Ang pamamahagi ng social media ay may malaking papel sa pagbuo ng interaksyon ng madla at pakikipag-ugnayan para sa mga publisher. Ayon sa 2018 na pananaliksik mula sa Pew Center , 47% ng populasyon ng US ang nakakakuha ng kanilang balita sa social media kahit minsan, mula sa 44% noong 2016.
At para sa karamihan ng mga tao, ang mga social platform ay nagiging internet. Ayon sa isang survey mula sa GlobalWebIndex, 86% ng mga gumagamit ng internet na may edad 18-64 ay gumagamit ng hindi bababa sa isa sa mga platform na pagmamay-ari ng Facebook (Facebook, Instagram, Messenger, at WhatsApp). Nangangahulugan ito na ang isang diskarte sa social media ay lalong nagiging isang digital na diskarte. Nasa Facebook ang 30% ng trapiko ng referral para sa mga digital na publisher , ayon sa isang ulat ng WAN-IFRA, kasabay ng pakikipagkumpitensya nito sa kanila para sa pera ng digital advertising: Pag-aari ng Facebook ang 22% ng digital advertising market sa US.
Maaaring magkaroon ng tatlong pangunahing layunin ang mga publisher kapag namamahagi at nag-publish ng content sa mga platform ng social media, gaya ng tinukoy ng researcher ng Harvard Business School na si Grzegorz Piechota at ng mga mananaliksik sa Reuters Institute :
-
- Agresibong pataasin ang pagkonsumo ng kanilang nilalaman sa pamamagitan ng pag-publish nang higit pa sa kanilang mga pag-aari. Ang diskarteng ito ay inuuna ang sirkulasyon ng kanilang nilalaman at ang visibility ng kanilang mga tatak sa mga gumagamit ng social media kaysa sa pagbabahagi ng trapiko mula sa mga social platform. Dahil ang pagmamaneho ng trapiko sa kanilang mga site ay hindi isang priyoridad, ang diskarteng ito ay mahirap pagkakitaan at maaari lamang gawin kung ang pangunahing pinagmumulan ng kita ay iba sa advertising, tulad ng kaso ng mga kumpanya o brand na pag-aari ng estado, o kung gusto nilang unahin ang pagtaas ng kanilang abot kaysa sa monetization.
- Unahin ang kontrol sa paglaki ng kanilang audience base . Mas gusto ng ilang publisher na magkaroon ng direktang relasyon sa kanilang mga user, kaya tinatrato nila ang mga social media platform bilang mga channel sa marketing ng content. Ang pokus ng mga publisher na ito ay upang himukin ang trapiko sa kanilang mga site at pagkakitaan sila sa pamamagitan ng advertising at mga subscription.
- Matuto sa pamamagitan ng eksperimento . Ang ilang publisher ay naglulunsad ng mga bagong brand bilang mga eksperimento upang matutunan ang tungkol sa mga bagong pagkakataon sa pagpapalawak ng kanilang abot o pagtuklas ng mga kakayahan ng isang social platform. Nagbibigay-daan ito sa mga publisher na matuto sa isang hindi ligtas na kapaligiran na hindi nakakaapekto sa kanilang mga pangunahing brand. Ngunit ang anumang bagong kaalaman na makukuha nila ay maaaring gawing muli upang palakasin ang diskarte ng pangunahing tatak. Habang patuloy na umuunlad ang mga social platform, at ang pagdaragdag ng mga bagong kakayahan at feature na nakatuon sa mga publisher, tulad ng Facebook Instant Articles o Facebook Audience Network, ang pagkakaroon ng playground upang subukan at mag-eksperimento sa mga bagong feature nang hindi naaapektuhan ang pangunahing modelo ng negosyo ay nagiging mas kailangan ng mga publisher.
Mga pangunahing diskarte sa pamamahagi ng social media
Ang pinakapangunahing diskarte ay ang paggamit lamang ng social media bilang isang channel para sa pamamahagi ng nilalaman at isang mapagkukunan ng trapiko. Ngunit mayroong isang segment ng mga publisher na ginagawa ang kanilang diskarte sa social media sa isang bagong antas sa pamamagitan ng pagbuo ng pagkukuwento at paggamit ng mga katutubong format sa mga platform ng social media.
Iangkop ang iyong nilalaman sa mga katutubong format ng social platform
Ang bawat platform ng social media ay may sariling mga format at wika, at ang mga gumagamit sa bawat platform ay may posibilidad na paboran ang ilang mga uri ng nilalaman kaysa sa iba.
Halimbawa, ang Instagram ay isang visually-rich na social media platform, kung saan ang mga kwento , isang format kung saan maaari kang mag-play ng maikling video o isang static na imahe sa loob ng ilang segundo, ay nasa track upang malampasan ang feed bilang pangunahing channel sa pagbabahagi noong 2018. . Ang Kwento ay isang format na orihinal na binuo ng Snapchat, ngunit ito ay naging isang pamantayan sa industriya na pinagtibay ngayon ng Instagram, Facebook at WhatsApp (lahat ng pag-aari ng Facebook) bukod sa iba pa. Kahit na ang Google ay gumagamit ng format ng kuwento upang ipakita ang mga ito sa mga pahina ng mga resulta ng paghahanap.
Matagumpay na nagamit ng mga publisher tulad ng , ayon sa pagkakabanggit. Para sa The Economist, ang kanilang presensya sa Snapchat ay nagsisilbing tool sa pagtuklas ng nilalaman na nagdadala ng brand sa isang bago at mas batang audience. Mayroon pa silang dedikadong editor ng Snapchat upang lumikha at iakma ang nilalaman sa platform na ito. Ang Vogue ay naging napakalaking matagumpay sa kanilang mga eksperimento sa kanilang format ng kwento . Bilang halimbawa, nakatulong ang kanilang kampanya sa paglulunsad ng isyu noong Setyembre 2018 na maibenta ang edisyong iyon ng magazine. 20% ng kanilang mga bagong subscription sa panahong iyon ay direktang naiugnay sa kanilang paggamit ng mga kwento sa Instagram.
Sa kabaligtaran, ang Twitter, habang may opsyong magbahagi ng visual na nilalaman tulad ng mga video at larawan, ay mas nakatuon sa teksto. Ang mga thread sa Twitter, kung saan ang isang kuwento ay isinalaysay sa pamamagitan ng mga chain-linked na maikling mensahe (kadalasang binuburan ng mga larawan o gif), ay napakapopular.
Nangangahulugan ito na ang parehong piraso ng nilalaman, kapag ipinamamahagi sa mga social media site, ay dapat na iakma sa iba't ibang katutubong format para sa bawat platform upang maging matagumpay. Halimbawa, ang pag-aakma ng mga long-form na bahagi ng pagsisiyasat sa mas maiikling piraso o mga video para sa Facebook na may napiling anggulo upang makaakit ng social audience. Ang mas maikling piraso ay magli-link sa pangunahing artikulo sa website. Ang isa pang halimbawa ay maaaring ang paggawa ng mga kwentong partikular na ginawa para sa social media, gamit ang mga botohan, live na coverage, o ang format ng kuwento. Ang ilan sa mga bahagi ng social media na ito ay maaaring pumasok sa website mamaya.
Siyempre, kahit na ang malalaking pangalan tulad ng New York Times ay walang mga mapagkukunan upang gawin ito para sa bawat piraso ng nilalaman, at hindi rin dapat. Ang pamamahagi ng nilalaman ay kailangang kumuha ng isang madiskarteng diskarte upang matukoy kung anong nilalaman ang naaangkop para sa bawat social platform, at kung aling nilalaman ang maaaring makinabang mula sa isang mas malaking epekto sa pamamagitan ng paggamit ng mga espesyal na katutubong format. Hindi lahat ng nilalaman ay kailangang ibahagi sa social media, at hindi lahat ng nilalaman ay angkop para sa bawat social media network.
Alamin ang iyong profile at mga kagustuhan sa audience sa social media
Nariyan din ang pagsasaalang-alang na ang madla sa iba't ibang mga platform ay maaaring gusto ng iba't ibang uri ng nilalaman. Ayon sa pananaliksik mula sa Pew Center, ang mga gumagamit ng Twitter, Reddit at Facebook ay mas malamang na makakuha ng kanilang balita sa pamamagitan ng platform ng social media kaysa sa mga gumagamit mula sa Snapchat, Instagram o LinkedIn. Ngunit kapag tinitingnan ang profile ng audience ng mga user na nakakakuha ng kanilang balita mula sa Snapchat, karamihan sila ay bata at babae, kaya kung iyon ang iyong target na madla, kailangan mong magkaroon ng presensya sa Snapchat, ngunit hindi kinakailangan sa Reddit, kung saan ang mga gumagamit na nakatuon sa balita ay karamihan ay bata pa ngunit lalaki.
Larawan mula sa Journalism.org
Sa huli, kailangang malaman ng mga publisher ang kanilang madla, maunawaan ang kanilang mga kagustuhan at motibasyon upang mas mapagsilbihan nila sila sa pamamagitan ng pagbibigay ng nilalamang gusto nila, kung saan nila ito gusto.
Magiging kapaki-pakinabang din ang kaalamang ito sa mga publisher upang maunawaan kung aling mga social media network ang kailangan nilang i-invest ang kanilang mga mapagkukunan. Ang pagtutok sa isa o dalawang social media platform ay hindi isang malusog na diskarte. Paano kung bumaba ang platform? Ang Myspace ay dating pinakamalaking social media network hanggang sa ito ay nalampasan ng Facebook noong 2008. Ang iba pang malalaking pangalan sa social media ay maaaring sumunod sa parehong kapalaran sa hinaharap.
Ang iba pang puntong susuriin ay ang mga pagbabago sa algorithm at mga update na nakakaapekto sa paraan ng pag-abot ng mga brand at publisher sa kanilang mga audience. Karaniwang ginagamit nila ang platform ng ibang tao para maabot ang kanilang audience. Kung magbabago ang mga panuntunan tulad ng pag-update ng algorithm ng Facebook noong 2018 , na nag-prioritize ng mga post mula sa mga kaibigan at pamilya kaysa sa mga brand at page, wala silang magagawa.
Palakihin ang iyong abot sa pamamagitan ng mga bayad na campaign
Isa sa mga kahihinatnan ng paglalaro ng mga panuntunan ng ibang tao ay ang organic na abot para sa mga brand at publisher ay magdadala lamang sa iyo hanggang ngayon. Ang mga platform ng social media ay idinisenyo upang, sa isang punto, ang mga publisher ay kailangang gumastos ng pera upang madagdagan ang kanilang abot at patuloy na mabuo ang kanilang madla.
Ang kabaligtaran ay ang mga platform ng social media ay nag-aalok ng maraming sopistikadong tampok sa advertising na nagpapahintulot sa mga tatak at publisher na maabot ang mga user na gusto nila gamit ang nilalaman na kailangan nila. Ang Facebook, halimbawa, ay nagbibigay-daan sa mga brand na maabot ang mga tao sa pamamagitan ng demograpikong data, lokasyon, at mga interes. Maaari ka ring bumuo ng mga katulad na audience, kung saan maaari kang gumamit ng seed audience, halimbawa, ang mga bisita sa iyong Facebook page, at ang social platform ay magpapakita sa iyo ng bagong set ng mga user na maaari mong i-target na tumutugma sa mga katangian ng seed audience . Nag-aalok din ang LinkedIn ng opsyon sa advertising na ito.
Ang antas ng pag-personalize na pinapayagan ng mga platform ng social media ay nangangahulugan na ang mga tatak at publisher ay maaaring epektibong i-target ang kanilang pino-promote na nilalaman sa mga taong magiging mas interesado dito.
Ang mga text messaging app ay ang bagong hangganan ng social media
Kapag pinag-uusapan ang mga platform ng social media, agad na iniisip ng mga tao ang Facebook, Instagram, Twitter at iba pa. Ngunit ang mga app sa pagmemensahe tulad ng WhatsApp at Telegram ay umunlad at nagsama ng ilang mga tampok, tulad ng ng Story , mula sa social media. Maaari rin silang ituring na mga social network nang mag-isa, at hindi lang mga app sa pagmemensahe.
Ginagamit na ng mga publisher at news media ang mga app na ito para sa paghahatid ng balita at pakikipag-ugnayan sa kanilang audience. Halimbawa, sa Ukraine, ang pahayagan ng Ukrains'ka Pravda ay may ilang Telegram na grupo na ginagamit nila sa pagpapalaganap ng mga kuwento. Ang kanilang pangunahing grupo ay may higit sa 18.000 mga tagasuskribi. Ang Newsroom ay isang produkto ng balita na direktang binuo sa Telegram, na mayroong higit sa 6.000 subscriber.
Ang mga eksperimento sa media ng balita sa WhatsApp ay naging mas matagumpay. Ang german media publisher na si Axel Springer ay nag-eksperimento sa isang pangkat ng WhatsApp tungkol sa mga balitang pampulitika para sa mga kabataan sa pagitan ng 18-24 taong gulang. Ginamit nila ang mga native na format ng social app, tulad ng Status, (WhatsApp version ng story format), audio at mga text message. Sa India, bumuo ang Quint ng ilang grupo ng WhatsApp na nakatuon sa mga balita sa negosyo, fitness, at pangkalahatang balita. Ang kanilang pakikipagsapalaran sa balita sa negosyo ay ang pinakamatagumpay, na may halos 270.000 mga subscriber.
Ang Telegraph, sa UK, ay isa pang kumpanya ng news media na naglunsad ng ilang grupo ng WhatsApp. Ang isa sa kanila ay namamahagi ng dalawang minutong bulletin na tinatawag na The Briefing. Ngunit mayroon din silang iba pang mga grupo ng WhatsApp para sa mga taong interesado sa Brexit, cricket, at royal fashion.
Sa kasamaang palad, ang mga eksperimento sa WhatsApp na ito ay hindi magpapatuloy sa hinaharap . Sinabi ng WhatsApp na ang pagpapadala ng maramihang mensahe ay labag sa kanilang mga tuntunin ng serbisyo. Mula noong Disyembre ng 2019, hindi na makakapagpadala ang mga publisher ng mga newsletter gamit ang WhatsApp o WhatsApp Business. Ito ay isa pang paalala na maaaring baguhin ng mga social platform ang mga panuntunan anumang oras at makakaapekto sa mga publisher nang hindi inaasahan,
Paano hinuhubog ng mga algorithm kung anong content ang nakikita natin sa social media
Habang ang mga social platform ay naging isa sa mga pangunahing pinagmumulan ng pagkonsumo ng balita, mayroong pangunahing pagbabago sa kung sino ang magpapasya kung aling mga balita ang akma upang i-print, o, sa kasong ito, ang akma upang ibahagi. Noong nakaraan, ang mga mamamahayag, editor at ang kumpanya ng media sa kabuuan ay kumilos bilang isang gatekeeper para sa mga balita. Ang paraan ng kanilang pangangalap ng mga katotohanan, pag-uulat ng mga balita at pagbibigay-priyoridad sa mga ito ay may direktang epekto sa mga balitang naa-access ng madla. Ngayon, sa mga social platform, ang tungkulin ng gatekeeper ay lumipat sa mga algorithm upang magpasya kung aling nilalaman ang ipapakita sa mga indibidwal na user. Kahit na ang mga social network na dating nagpapakita ng content nang magkakasunod, tulad ng Twitter o Instagram, ay lumipat sa mga algorithm.
Ang pangunahing dahilan sa likod ng pagbabagong ito ay ang napakalaking dami ng nilalaman na ini-publish sa pamamagitan ng mga social platform na ito. Upang panatilihing nakatuon ang kanilang mga user at madagdagan ang oras na ginugol sa platform, pinag-uuri-uriin ng mga social network ang nilalaman na ina-access ng mga user upang bigyang-priyoridad ang nilalaman na sa tingin nila ay nakakaengganyo. Ito, siyempre, ay may direktang epekto sa visibility o paglilibing ng nilalaman. At ang mga feedback loop sa loob ng diskarteng ito ay higit na nagpapalalim sa isyu: habang mas kaunting mga tao ang nakakakita ng isang kuwento, mas maliit ang pagkakataon na maaari nilang ipahiwatig ang algorithm na ito ay isang mahalagang kuwento. Ang katotohanan na, ayon sa ilang mga pag-aaral, karamihan sa mga tao ay hindi alam na ang isang algorithm ay nagpapasya kung anong nilalaman ang makikita nila sa mga platform tulad ng Facebook ay nagpapataas sa madla ng passive na papel kapag kumonsumo ng nilalaman sa mga social platform.
Sinaliksik ng mananaliksik na si Zeynep Tufekci, mula sa Unibersidad ng North Carolina at sa Harvard Berkman Center para sa Internet at Lipunan ang . Ang isa sa mga halimbawang iminungkahi niya ay kung paano ang mga protesta ng Black Lives Matter sa Ferguson noong 2014 ay na-shadow sa Facebook ng "Ice Bucket Challenge", isang viral na kampanya upang itaas ang visibility para sa isang sakit na neurodegenerative. Ang dahilan ay, sa pag-unawa, ang mga post tungkol sa mga protesta ay nakatanggap ng mas kaunting pakikipag-ugnayan (mas kaunting mga like at komento) kaysa sa charity drive.
Para sa mga publisher, nangangahulugan ito na ang kanilang tagumpay sa social media ay lubos na nakadepende sa mga panuntunan ng algorithm, at anumang pagbabago sa kanilang algorithm ay maaaring magkaroon ng malalim na epekto sa kanilang modelo ng negosyo, tulad ng kapag ina-update ng Google ang kanilang algorithm sa paghahanap. Halimbawa, ilang beses na na-update ng Facebook ang algorithm ng news feed nito para unahin ang mga post mula sa mga kaibigan at pamilya kaysa sa mga page at brand. Ang resulta ay isang matalim na pagbaba sa organic na abot para sa mga publisher, na kailangang gumamit ng mga bayad na kampanya upang palakasin ang kanilang mga post.
Sinuri ng mananaliksik ng Harvard Business School na si Grzegorz Piechota ang epekto ng mga social algorithm para sa mga publisher ng balita at napagpasyahan na:
- Ang nilalaman ay tumaas ang halaga kapag ito ay bahagi ng isang natural na pag-uusap sa pagitan ng mga user. O, sa ibang paraan, ang isang kuwentong ibinahagi ng maraming user ay magkakaroon ng mas malaking visibility sa Facebook kaysa sa parehong kuwentong ibinahagi ng publisher sa kanilang page.
- Ang mga social platform algorithm ay na-optimize upang bigyang halaga ang pakikipag-ugnayan , gaya ng sinusukat sa mga pag-click, pag-like, at pagbabahagi. Nangangahulugan ito na ang nilalaman na maaaring may mataas na pagganap sa isang website ng balita, kung saan ito ay binabasa o natupok lamang, ay hindi nangangahulugang mahusay na gaganap kapag ibinahagi sa isang social platform, dahil ang nilalaman na gusto o ibinabahagi ng mga gumagamit ay naging bahagi ng kanilang pagpapahayag ng sarili. Inirerekomenda ni Piechota na isaisip ito kapag pumipili kung anong content ang ibabahagi o gagawin para sa mga social platform.
Hindi ito nangangahulugan ng pagbibigay-priyoridad sa sikat o nakakaakit ng pansin na nilalaman, ngunit ang nilalamang may personal na halaga para sa madla at maaaring makabuo ng mga pag-uusap at pakikipag-ugnayan.
Social media, fake news, at tiwala
Ang pananaliksik ng American Press Institute ay nagpapakita na ang mga gumagamit ng social media ay nagtitiwala sa isang piraso ng nilalaman ay higit na tinutukoy ng kung sino ang nagbahagi ng nilalaman sa halip na kung sino ang gumawa nito. Sa panahon ng pagsasaliksik, nalaman nila na kahit na ang organisasyon ng balita na gumawa ng artikulo ay kathang-isip lamang, may posibilidad silang magtiwala sa nilalaman kung ito ay ibinahagi ng isang taong pinagkakatiwalaan nila.
Larawan mula sa American Press Institute
May karagdagang epekto ito sa visibility at performance ng content, dahil mas malamang na magbahagi at makipag-ugnayan ang mga user sa content na pinagkakatiwalaan nila.
Nangangahulugan ito na ang kredibilidad ng isang publisher bilang isang brand at sa mga indibidwal na kwento ay apektado ng kung sino ang nagbabahagi ng kanilang nilalaman sa social media.
Ito ay isang salik na nagpapaliwanag sa paglaganap ng pekeng balita sa social media , dahil ang mga contact na nagbabahagi ng mga balitang iyon ay nagpapataas ng tiwala ng kanilang mga kapantay sa kanila at sa kanilang pakikipag-ugnayan, sa gayo'y pinapataas ang mga pagkakataong kunin ng mga algorithm ng social platform ang pekeng balita na may kaugnayan sa kanilang mga user .
May mga kahihinatnan ito, gaya ng natuklasan ng Pew Research Center sa kanilang pananaliksik noong 2018 nang iulat nila na 57% ng mga consumer ng balita sa social media ang inaasahan na ang mga balitang nakukuha nila ay hindi tumpak . Noong 2019, 81% ang nakikitang malaking problema ang hindi tumpak na balita sa social media .
Mga social media team sa mga publisher
ng isang pag-aaral noong 2017 ng American Press Institute na ang mga social media team sa mga publisher ng balita ay "higit na hindi handa, sa istruktura, pagsasanay, at mga mapagkukunan", upang harapin ang dalawang pinaka-kagyat na problema sa pamamahayag sa social media: mga kampanya ng maling impormasyon (kilala bilang " fake news”) at ang pagbaba ng tiwala sa media.
Isa sa mga isyung nakita nila ay ang mga social media team ay may posibilidad na tumuon sa mga sukatan tulad ng mga tagasubaybay at trapiko ng referral habang binabalewala ang mga sukatan ng pakikipag-ugnayan. Hindi sila naglalaan ng mas maraming oras upang mag-isip tungkol sa kung anong nilalaman ang maaaring mas mahusay na magsilbi sa mga pangangailangan ng kanilang madla.
Ang kakulangan ng pagsasanay at karanasan at ang paglaganap ng mga silo sa newsroom ay nagpapahina sa pagiging epektibo ng mga social media team upang maunawaan at mapaglingkuran ang mga madlang nakikipag-ugnayan sa kanila. Karamihan sa mga sumasagot sa survey sa pag-aaral ng American Press Institute ay nakita ang pakikipag-ugnayan sa madla bilang isang pangunahing aktibidad na kailangan nila upang simulan ang paggawa, at ang pagsasanay sa pakikipag-ugnayan ng madla ay ang pangalawang nangungunang pagpipilian.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
Kapag nakatagpo ng maling impormasyon sa social media, dalawang-katlo ng mga social media team na na-survey sa pag-aaral ay hindi pinansin. Habang binabaha ang mga social media platform ng maling impormasyon, bumababa rin ang tiwala sa content na nilikha ng mga propesyonal na organisasyon ng balita, na nagpapakita ng pangmatagalang problema sa kaligtasan ng mga publisher ng balita.
Napagpasyahan ng pag-aaral na ang mga social media team ay kailangang umalis sa kanilang mga silo at maging mas pinagsama sa loob ng silid-basahan. Ang pagpaplano ng social media ay maaaring maging bahagi ng proseso ng paglikha ng nilalaman mula sa simula. Dapat ding ipabatid ng mga organisasyon sa lahat ng mga koponan ang kanilang diskarte sa lipunan, upang ang lahat ay makapag-ambag at makapagbigay ng mga ideya.
Dapat din silang umunlad nang higit pa sa kanilang tungkulin bilang isang sistema ng pamamahagi ng nilalaman upang bumuo ng orihinal na nilalaman at makipag-ugnayan sa mga madla na may magkakaugnay na boses sa ngalan ng organisasyon ng balita.
Upang makamit ang mga layuning ito, ang mga social media team ay nangangailangan ng mas mahusay na pagsasanay at mas may karanasan na mga mamamahayag sa kanilang mga hanay.
Ang social media ay maaaring humimok ng mga subscription sa digital na balita
Ang pagkakitaan ang kanilang kasalukuyang audience sa pamamagitan ng advertising o mga subscription ay isa sa mga layunin sa social media ng mga publisher na mas inuuna ang paghimok ng trapiko sa kanilang mga site kaysa sa pagpapalawak ng kanilang abot. Ang Economist ay isa sa mga organisasyong iyon. Inilipat nila ang kanilang diskarte sa social noong 2019 upang himukin ang mga tao pabalik sa kanilang site at nagawa nilang pataasin ang mga subscription na nagmumula sa mga gumagamit ng social media.
Sinuri ng pagsusuri ng Media Insight Project para sa American Press Institute ang 4100 kamakailang subscriber ng mga organisasyon ng balita at inuri sila sa 9 na natatanging grupo. Ang mga gumagamit ng social media ay isa sa mga pangkat na iyon at umabot sa 19% ng mga bagong subscriber na nasuri .
Facebook News at iba pang pangunahing trend ng social media para sa mga publisher
Inanunsyo ng Facebook noong 2019 ang isang bagong programa sa pakikipagsosyo sa mga organisasyon ng balita. Ito ay magiging isang bagong tab sa Facebook na tinatawag na News, kung saan ang mga user ay makakahanap ng mga kuwento mula sa isang listahan ng 200 pinagkakatiwalaang organisasyon. Ang ilan sa mga organisasyong ito, tulad ng New York Times o Washington Post, ay babayaran ng Facebook upang gamitin ang kanilang nilalaman sa tab na Balita.
Larawan mula sa New York Times
Hindi ito ang unang pagkakataon na sinubukan ng Facebook na makipagsosyo sa mga organisasyon ng balita. Ngunit ang mga naunang inisyatiba tulad ng Instant Articles at Facebook Live ay nagpalala sa relasyon ng mga publisher sa Facebook nang baguhin ng social media platform ang kanilang diskarte. Ang Mic, isang kumpanya ng media na namuhunan nang malaki sa video at Facebook Live, ay kinailangang tanggalin ang karamihan sa mga empleyado nito noong 2018 matapos hindi mag-renew ng deal sa kanila ang Facebook.
Ngunit ang pakikitungo sa Facebook ay halos hindi maiiwasan para sa mga publisher. Ang higanteng social media pa rin ang pinakamalawak na ginagamit na social media network sa buong mundo . Hindi lamang iyon, ngunit ito rin ang nagmamay-ari ng ikatlo at ikalimang pinakamalawak na ginagamit na mga social platform, ang WhatsApp at Instagram. Ayon sa Reuters Institute 2019 Digital News Report , ang Facebook ang pinakaginagamit na social media platform para sa mga balita, na may 20 porsyentong puntos na higit sa pangalawang platform, ang WhatsApp. Ngunit habang nagbabago ang mga pattern ng paggamit sa paglipas ng panahon, lalo na sa mga batang user, maaaring tumaas ang papel ng iba pang mga social platform tulad ng WhatsApp, Instagram o YouTube sa pag-access sa balita.
Iba pang mga pangunahing uso sa social media
- Ang paglaganap ng maling impormasyon at pekeng balita sa social media ay isa pang pangunahing trend na nakakaapekto sa mga publisher, dahil binabawasan nito ang pangkalahatang tiwala sa mga kumpanya ng media.
- Ang Story ay isa na ngayong pamantayan sa industriya na ginagamit ng maraming platform ng social media, at inaasahan na noong 2018 na malalampasan nito ang feed bilang pangunahing paraan ng pagbabahagi ng nilalaman ng mga tao sa kanilang mga kaibigan at pamilya. Kasama sa mga platform na sumusuporta sa mga kwento ang Snapchat, ang gumawa ng format, Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, YouTube, o Medium.
- Ang mga platform ng social media ay bumubuo rin ng mga pagsasama-sama ng e-commerce. Hinahayaan na ngayon ng Instagram ang mga user na mamili nang direkta mula sa app, at nagdagdag ito ng tab ng pamimili sa kanilang page ng Explore. Ang Pinterest at Facebook ay naglaan din ng mga produkto ng e-commerce kung saan maaaring makipagpalitan ng mga produkto at serbisyo ang mga user.
Nakakamit ng mga organisasyon ang mga resulta sa pamamagitan ng diskarte at eksperimento
Para maging matagumpay ang mga publisher sa kanilang mga pagsusumikap sa social media, kailangan nilang magkaroon ng malinaw na layunin, kung iyon ay ang pagpapataas ng kanilang abot o paghimok ng mga conversion sa mga bagong subscriber, at tukuyin ang isang social na diskarte sa paligid nito. Ang pag-post lang ng mga link sa social ay hindi makakakuha ng ninanais na mga resulta, dahil ang mga kumpanya ng media ay kailangang patuloy na mag-eksperimento at iakma ang kanilang nilalaman sa mga katutubong format upang madagdagan ang kanilang pakikipag-ugnayan sa kanilang mga madla sa isang patuloy na nagbabagong kapaligiran. Ang focus ay dapat sa kalidad kaysa sa dami.
Ang mga pagsisikap sa social media ay dapat, una at pangunahin, isang pag-uusap sa madla. Ang mga social na diskarte ay dapat lumipat mula sa platform-first na mga diskarte upang tumuon sa paghahatid ng magagandang karanasan sa nilalaman sa kanilang mga madla, kung saan at kailan nila ito kailangan.
