Ano ang nangyayari:
Inilabas lang ng Reuters Institute ang Digital News Report nito para sa 2019, ang pinakakomprehensibong patuloy na paghahambing na pag-aaral ng pagkonsumo ng balita sa mundo, na naghahatid ng mahalaga at napapanahong data tungkol sa paglipat sa digital sa isang internasyonal na batayan ng paghahambing. Ang ulat ngayong taon, na isinulat ni Nic Newman kasama sina Richard Fletcher, Antonis Kalogeropoulos at Rasmus Kleis Nielsen, ay nag-aalok ng ilang bagong insight sa mga pangunahing isyu na nakakaapekto sa kasalukuyang estado ng digital media, na may malalim na pagsusuri sa mga lugar tulad ng:
- Ang pagpayag ng mga mamimili na magbayad para sa mga balita at ang mga limitasyon ng subscription
- Mga grupo at pribadong network (naglalaan ba sila ng oras?)
- Ang pagtaas ng populismo, at ang mga kahihinatnan nito para sa media ng balita
- Kung ano talaga ang iniisip ng mga mamimili tungkol sa media ng balita
- Paano naiiba ang pagkonsumo ng mga nakababatang henerasyon ng balita
- Ang sino, ano, bakit at saan ng mga podcat
Ang ulat ay batay sa isang survey ng higit sa 75,000 mga tao sa 38 mga merkado sa buong mundo, kabilang ang South Africa sa unang pagkakataon.
Bakit ito Mahalaga:
"Ang journalism ay umiiral sa konteksto ng madla nito," ang isinulat ni Nielsen sa paunang salita sa ulat. “Kung ang mga mamamahayag (at ang mga nagmamalasakit sa pamamahayag) ay mauunawaan at mag-navigate sa nagbabagong kapaligiran sa paligid ng balita, napakahalagang magkaroon sila ng access sa may-katuturan, matatag, independiyenteng ebidensya at pagsusuri kung paano nakikipag-ugnayan at gumagamit ng balita ang mga tao sa iba't ibang bansa. ”
Sinabi pa ni Nielsen na ang ulat sa 2019 ay dumarating sa gitna ng isang kumplikadong hanay ng mga hamon para sa industriya ng balita, kabilang ang patuloy na pagkagambala ng mga tradisyonal na modelo ng negosyo, ang patuloy na ebolusyon ng kung paano ginagamit ng mga tao ang digital media, tumitindi ang mga alalahanin tungkol sa mga higanteng kumpanya ng teknolohiya, at kaguluhan na bunga ng mababang tiwala sa media at pag-usbong ng populismo. Ang mga hamong ito ay higit na nagpapahina sa mga kumpanya ng balita sa media na patuloy pa rin sa pag-urong mula sa higit sa isang dekada ng digital disruption.
Ang kapangyarihan ng platform ay higit na nakagambala sa industriya, na nag-aambag sa isang serye ng mga high-profile na tanggalan sa mga organisasyon tulad ng Gannett, Mic at BuzzFeed. Ang paglaki ng partisanship, clickbait at maling impormasyon ng pekeng balita ay higit na nagpapahina sa digital news publishing, na nagdulot ng mga bagong tanong tungkol sa kung paano maghatid ng patas at balanseng pag-uulat sa digital age ngayon.
Paghuhukay ng Mas Malalim:
Sa backdrop na ito, ang 2019 Digital News Report ay nagpapakita ng ilang tunay na pagbabago ng focus habang ang mga organisasyon ng balita ay lalong tumitingin sa mga membership, subscription at iba pang anyo ng kita ng mambabasa. Samantala, naapektuhan ng shift na "pivot to private" kung paano nakikipag-ugnayan ang mga publisher at platform sa kanilang mga audience at kinokolekta at ginagamit ang kanilang data — habang patuloy na tinatanggap ng mga audience ang on-demand na mga format nang may kasabikan, partikular na ang mga teknolohiyang audio gaya ng mga podcast at smart speaker.
Ang ilan sa mga pangunahing natuklasan mula sa ulat ng Reuters ay kinabibilangan ng:
- Mga Pagbabayad sa Isang Pagtigil
Sa kabila ng pagsisikap ng mga publisher ng balita, nagkaroon lamang ng maliit na pagtaas sa bilang ng mga taong nagbabayad para sa anumang online na balita, sa pamamagitan man ng subscription, membership o donasyon. Dapat makipagkumpitensya ang mga publisher ng balita para sa mas kaakit-akit na mga subscription sa media na ito. Kahit na sa mga bansang may bahagyang mas mataas na antas ng nagbabayad na mga mambabasa (pangunahin sa mga bansang Nordic), ang karamihan ay mayroon pa ring isang online na subscription sa balita. Sa maliwanag na bahagi, ang mga pagbabayad na ito ay nagpapatuloy ngayon sa halip na isang beses. Iminumungkahi ng mga mananaliksik ng Reuter na maaaring ito ay nagpapahiwatig na ang "winner takes all" dynamics ay mahalaga. - Subscription Fatigue
Nakikita ng Reuters ang pagkapagod sa subscription, kung saan marami ang tumitingin sa balita bilang isang "gawain" sa halip na isang bagay na talagang gusto nilang gawin. Mas gusto ng karamihan ng mga tao na gastusin ang kanilang pera sa digital na subscription sa entertainment, gaya ng Netflix at Spotify, kaysa sa balita. - Friction and Barriers
Ang kahirapan sa proseso ng subscription at mga modelo ng paywall ay patuloy na binigo ang mga mambabasa. Habang mas maraming publisher ang naglulunsad ng mga modelo ng paywall, higit sa kalahati ng audience sa maraming bansa (kabilang ang United States at Norway) ay nakakaranas ng isa o higit pang mga hadlang bawat linggo kapag sinusubukang magbasa ng online na balita. - Mga Ugali sa Social Media
Ang komunikasyon sa lipunan sa paligid ng mga balita ay nagiging mas pribado sa pamamagitan ng pagmemensahe, sa halip na bilang mga pampublikong pagbabahagi at komento. Sa maraming bansa, inililipat ng mga tao ang kanilang oras mula sa Facebook patungo sa iba pang mga platform tulad ng WhatsApp at Instagram. Ilang mga gumagamit ang ganap na umabandona sa Facebook, gayunpaman, at nananatili itong nangingibabaw na social network. - Breaking News vs Explaining News
Sa pangkalahatan, nararamdaman ng mga respondent na mas mahusay ang media sa pagbabasa ng mga balita kaysa sa pagbibigay-kahulugan at pagpapaliwanag kung ano ang nangyayari. Halos dalawang-katlo ng mga tao sa lahat ng bansa ang nararamdaman na ang media ng balita ay mabuti para sa pagpapanatiling napapanahon, ngunit halos kalahati lamang ang nagsasabing mahusay silang tulungan silang maunawaan ang balita. - Maling Impormasyon at Pagtitiwala
Nananatiling mataas ang kawalan ng tiwala ng publiko sa media ng balita at takot tungkol sa maling impormasyon, sa kabila ng mga pagsisikap na bumuo ng kumpiyansa. Sa lahat ng bansa sa pangkalahatan, ang antas ng tiwala sa balita ay bumaba ng dalawang porsyentong puntos sa 42%, na wala pang kalahati ng mga respondent (49%) ang sumasang-ayon na pinagkakatiwalaan nila ang media ng balita, kahit na ang ginagamit nila mismo. Maaari itong magpakita ng pagkakataon para sa lubos na pinagkakatiwalaang mga brand ng balita.
Nang tanungin kung nag-aalala sila tungkol sa kung ano ang totoo at kung ano ang peke sa internet, ang mga tao ay tumugon ng "oo" 85% ng oras sa Brazil, 70% ng oras sa UK at 67% sa US. Ang pag-aalala sa pekeng balita ay mas mababa sa ilang bansa sa Europa, na may 38% lamang sa Germany at 31% sa Netherlands ang tumutugon ng oo sa pahayag. - Epekto ng Populismo sa Media ng Balita
Ang mga tumutugon na may populist na saloobin ay mas malamang na makakuha ng kanilang mga balita mula sa telebisyon o Facebook, at may mas mababang tiwala sa news media sa pangkalahatan. Mas maraming tao ang nagsasabing aktibong umiiwas sila sa balita ngayong taon kaysa dalawang taon na ang nakararaan (32%), na nagsasabi na ito ay may negatibong epekto sa kanilang kalooban, nagdudulot sa kanila ng kalungkutan o galit, o na pakiramdam nila ay wala silang kapangyarihan na baguhin ang mga kaganapan. - Patuloy na Kahalagahan ng Smartphone
Ang smartphone ay patuloy na lumalaki sa kahalagahan para sa balita, na may dalawang-katlo ng mga tao na gumagamit ng kanilang mga device upang ma-access ang balita linggu-linggo. Ang mga mobile news aggregators gaya ng Apple News ay nagiging mas makabuluhang puwersa, at ang mga smartphone ay nagtulak din sa katanyagan ng podcast, lalo na sa mga mas batang user, dahil ito ang pinakaginagamit na device (55%) para sa podcast na pakikinig. - Mga Umuusbong na Teknolohiya ng Boses
Higit sa isang-katlo ng mga respondent sa pangkalahatan (36%) ang nag-ulat na nakikinig sa kahit isang podcast sa nakaraang buwan, ngunit para sa mga taong wala pang 35 taong gulang, ang bilang na iyon ay tumaas sa 50%. Ang paggamit ng mga voice-activated smart speaker ay patuloy na lumalaki sa mabilis na bilis, tumataas mula siyam hanggang 12% sa US, mula pito hanggang 14% sa UK, at mula apat hanggang walong porsyento sa Australia. Gayunpaman, nananatiling mababa ang paggamit sa mga device na ito sa lahat ng market.
Ang Bottom Line:
Sa nakaraang taon, mas maraming publisher ang nagdagdag ng mga paywall at mga scheme ng subscription/membership at nag-ulat ng mga pagtaas sa mga digital na subscription, ngunit iminumungkahi ng data ng Reuters na wala pa itong makabuluhang epekto sa kita. Ang tanging mga bansa na nakakita ng malaking paglago sa lugar na ito ay ang Norway at Sweden. Habang ang pananaliksik ay nagpapakita ng bahagyang pagtaas sa mga online na pagbabayad sa ilang bansa, sa pangkalahatan, nagkaroon ng kaunting pagbabago sa nakalipas na anim na taon. Karamihan sa mga tao ay hindi handang magbayad para sa online na balita, at ang mga trend na nakikita ng Reuters ay nagpapakita na ito ay malamang na hindi magbago anumang oras sa lalong madaling panahon.
Ang pag-aatubili ng mambabasa na ito na magbayad, kasama ang pangingibabaw ng ilang malalaking pandaigdigang brand at platform gaya ng Facebook, ay nagmumungkahi na ang karamihan sa mga publisher ng balita ay maaaring kailanganing tumingin sa mga alternatibong modelo o tingnan ang subscription bilang isang bahagi lamang ng isang mas sari-sari na diskarte sa kita. Ang pagkakaiba-iba na ito, reputasyon sa pamamahayag at matalinong mga diskarte ay magiging kritikal para sa tagumpay - o kahit na kaligtasan - para sa karamihan ng mga tatak.
Nilalaman mula sa aming mga kasosyo
"Ang isang bilang ng mga kumpanya ng media ay malamang na hindi gumawa ng mahirap na paglipat na ito," ang sabi ng ulat. "Maraming mga publisher ng balita ang natigil sa isang masamang ikot ng pagbaba ng kita at regular na pagbawas sa gastos, gaya ng inilalarawan sa seksyon ng pahina ng ating bansa ngayong taon. Ang mga gumagamit ng media sa buong mundo ay patuloy na dumadagsa sa mga digital na website at platform at nakikipag-ugnayan sa maraming uri ng pamamahayag online at offline. Ngunit mayroon pa rin kaming ilang paraan mula sa paghahanap ng mga napapanatiling modelo ng digital na negosyo para sa karamihan ng mga publisher."
