Danielle Cronin 是《布里斯班时报》的编辑,领导费尔法克斯布里斯班团队在澳大利亚昆士兰州的地方和区域新闻工作。在本集中,我们采访了丹妮尔,了解她迄今为止的职业生涯(特别是她在新闻画廊的时光)、《布里斯班时报》如何成为昆士兰州的市场领导者以及澳大利亚媒体的整体状况。
播客转录
Vahe Arabian:欢迎来到数字出版状况播客。 State of Digital Publishing 是一个在线出版物和社区,为新媒体和技术领域的数字媒体和出版专业人士提供资源、观点、协作和新闻。我们的目标是帮助行业专业人士将更多时间投入到真正重要的事情上——内容货币化和发展读者关系。
Vahe Arabian:在这一集中,我与丹妮尔·克罗宁交谈。她是费尔法克斯媒体的布里斯班时报编辑。她还报道了澳大利亚新闻画廊,以及澳大利亚媒体的政治报道。我们现在谈论澳大利亚媒体和布里斯班的状况。让我们开始吧。嗨,丹妮尔。你好吗?
丹妮尔·克罗宁:太好了,谢谢。感谢您邀请我参加您的播客。
Vahe Arabian:我也很欣赏。我知道您一直在报道英联邦运动会,最近布里斯班还发生了一些其他事情,那么进展如何?
丹妮尔·克罗宁:嗯,这是一段非常有趣的时光。关于开幕式和闭幕式存在一些争议。还有一些真正的亮点,包括比赛主节目中的残疾人运动员令人惊叹。我真的很喜欢看这个。所以,是的,忙碌但有趣。
Vahe Arabian:我的观众通常是国际观众,而我来自悉尼,所以我很高兴能有来自澳大利亚的观众。丹妮尔来自布里斯班,欢迎各位听众。因此,丹妮尔,如果我可以将其传递给您,请您提供一些有关您的背景以及您目前的情况。那太好了。
丹妮尔·克罗宁:太棒了。丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin),我是《布里斯班时报》的编辑。我猜想,当我 14 岁的时候,当我在当地社区报纸工作时,我就感染了新闻业。我写了第一个头版,从那时起我就着迷了。我在边远地区、首府城市和一些海外地区从事过这一职业。
Vahe Arabian:我想在澳大利亚开始从事新闻工作的人,通常工作人员都会去内陆地区。通常,他们会去地区,这样他们就可以建立自己的形象并在城市中获得更多高级机会。这是正确的吗?通常是这样运作的吗?
丹妮尔·克罗宁:确实如此。因此,大学毕业后,我开始在布里斯班西部的一个城市写报纸,这是我第一次涉足付费新闻业。然后我确实去乡下呆了一段时间。我绝对是一个城市女孩,所以这是一次很棒的学习经历。如果我在更大的报头或地铁报头上,我必须做故事,这可能需要我花很多年才能完成。所以这是一个很好的学习曲线。然后从那里,我去了国家首都。所以这是一个很大的变化。
Vahe Arabian:在我们讨论这个之前,您目前的角色是什么样的?您是如何设置的?目前你们的团队是如何组建的?
丹妮尔·克罗宁:目前,《布里斯班时报》是一个非常独特的主张。因此,11 年前,一家大型新闻公司推出独立的数字新闻网站是一项非同寻常的举措。我这么说有两个原因。就像当时大多数在线新闻网站都是现有报纸的数字化身。费尔法克斯在布里斯班没有报纸。
Danielle Cronin:它是在新闻集团拥有地铁垄断的市场推出的,而费尔法克斯没有像悉尼和墨尔本那样的遗产。因此,能够站在布里斯班(尤其是昆士兰州东南部)建设这一遗产的最前沿是非常令人兴奋的。最近,我们为地铁网站推出了新的标头,它非常现代、更快、更干净、更身临其境。所以这也令人兴奋。
Danielle Cronin:就我们的新闻编辑室而言,我们位于布里斯班中央商务区。我们有 15 名员工。记者、制作人、负责社交媒体和时事通讯等平台外发布的人员。还有我。我们有几位固定专栏作家,他们本身就是著名作家,约翰·伯明翰和麦当娜·金。我们每周运营 7 天。我们大约 50% 的读者年龄在 44 岁以下。但有趣的是,我们五分之一的读者年龄在 65 岁以上,这很好。简而言之,这就是《布里斯班时报》。备忘单。
Vahe Arabian:这是一个非常好的总结。而你的角色就是管理。除了平台外,您的其他角色和职责是什么?
丹妮尔·克罗宁:就我而言,我管理团队、网站、平台外的新闻通讯、社交媒体以及我们想要尝试的任何其他领域。然后我也是昆士兰州费尔法克斯的联系人。因此,我的职责包括与其他地铁报头新闻编辑室进行沟通。当发生重大突发新闻时,我们会主导报道并与全国各地的同事合作,尽可能获得最好的报道。
Vahe Arabian:很好。我相信曾经也有一位主编,直到他最近离开。目前是否没有人担任该职位,或者您也几乎负责该角色的这方面?
丹妮尔·克罗宁:是的,这个角色落在我身上。所以这是一种编辑/新闻总监的角色,这很有趣。因此,在更传统的新闻编辑室中,编辑可能被移除了一步。但我有点沉浸在其中,我很享受。
Vahe Arabian:我认为这只是掌握一切,这确实令人兴奋。所以你提到你去了首都堪培拉,并在那里呆了相当长的时间。
丹妮尔·克罗宁:是的。
Vahe Arabian:所以很多人不知道,通常去堪培拉的人通常报道政治新闻,他们在新闻画廊里。因此,听听您的经历以及您如何进入新闻画廊以及这需要什么,将会很有趣。
丹妮尔·克罗宁:是的,没问题。所以我想这是对政治的终生热爱。我早年和祖父一起观看选举报道的记忆。他是一个非常温和的人,当结果未能反映他的政治倾向时,他会变得非常大喊大叫。
丹妮尔·克罗宁:我在联邦新闻画廊度过了几年,那是一段非常难忘的时光。所以我想到了一些一直萦绕在我脑海中的事情,那就是一些关于治疗性克隆的良心辩论,以及剥夺卫生部长拒绝妇女获得所谓的堕胎药物 RU486 的权力。这也是对被偷走的一代人和前儿童移民的道歉。然后我想锦上添花的是反对首次担任总理的政变,第一位女总理宣誓就职,以及悬浮议会。
丹妮尔·克罗宁:所以我坐下来想,哦,我真的无法超越这一点。但我几乎不知道,这几乎是澳大利亚政治新趋势的前排席位。在新闻画廊工作,竞争非常激烈,要求也很高。但这确实是新闻业最好的经历之一,特别是对于那些对政治感兴趣的人来说。
Vahe Arabian:那么就在新闻席工作而言,当你想坐下来看看政客们在谈论什么时,是否可以进入下议院、众议院和参议院?然后在那里还有自己的空间来为费尔法克斯做报道?那是如何运作的?它是如何在新闻画廊工作的?
丹妮尔·克罗宁:所以你可以随时进入会议厅的新闻发布厅。因此,对于我提到的良心辩论,我通常会坐在参议院。我每天都会去提问时间。所以坐在前排演讲者后面。然后我们将在新闻发布厅设立一个办公室,该新闻发布厅位于议会大厦参议院一侧。
丹妮尔·克罗宁:当时我在那里,团队中有六个人,有些人专注于特定的政策领域,有些人专注于政治。人们撰写观点和专题以及所有这些东西。
Vahe Arabian:六个人看起来相当大。是因为议会中的对话和辩论有多全面吗?或者我知道您说过您也将其分解为不同的格式。这可能是另一个原因。是的,我对此感兴趣。
丹妮尔·克罗宁:嗯,它也有波动。所以当时是六点。我们现在有一个费尔法克斯国家联邦政治局,其中包括来自悉尼、墨尔本、堪培拉等地的记者,他们一起工作。所以这在某种程度上取决于议会的繁忙程度。这取决于特定报头可能有多少资源愿意投入到联邦政治中。
丹妮尔·克罗宁:当我在《堪培拉时报》工作时,这是我们报道的一个非常重要的部分,因为在大房子里做出的许多决定直接影响到社区中的人们。公务员、参与政府合同的人员的大量读者。那是在那个时候,我想随着媒体中的一切,这些事情都会发生变化。有时你可能有一个较小的局,有时你可能有一个较大的局,这取决于你想投资多少来覆盖它。
Vahe Arabian:所以我知道还有《堪培拉时报》,这是当地的费尔法克斯报头。费尔法克斯决定不只在那里报道所有联邦政治新闻报道,而不是在不同州之间进行重叠,有什么原因吗?或者您是否认为不同州之间的重叠对于您所在州拥有自己独特的覆盖范围具有优势?
丹妮尔·克罗宁:嗯,我认为联邦政治局很棒,因为它吸引了来自费尔法克斯地铁报头的专家和专家。因此,我们有一位全国最受尊敬的经济记者在那里工作。我们有一位出色的素描作家。因此,他们都带来了独特而卓越的技能。
丹妮尔·克罗宁:所以我理解为什么你会在整个团队中寻找最优秀的人来尝试将其聚集到一个部门中,以便你可以发挥自己的优势。费尔法克斯的读者对联邦政治非常感兴趣,而且他们在这方面做得非常出色。
Vahe Arabian:是的,当然。这是最受关注的话题之一。那么您认为,根据您在那里的经历,有哪些亮点以及哪些挑战?我知道你谈到了一些关键的事情,比如第一位女总理和其他一些亮点,但你认为对于想要进入政治新闻业的人来说,最好的方面是什么?在新闻画廊工作的最佳方面是什么?
丹妮尔·克罗宁:有很多。你知道,我提到的那些。能够见证澳大利亚政治历史上的那些关键时刻是多么荣幸。还有机会会见和采访一些正在制定政策的非常聪明的人。
丹妮尔·克罗宁:你可以看到法律的制定。在提问时间你可以看到一些议会剧场。你会遇到一些非常有趣的人,也会遇到来自全国各地的记者。您还可以报道非常有趣且面临挑战的联邦选举活动。特别是如果你对政治感兴趣,我认为这对于有抱负的政治记者来说可能是一个巨大的收获。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):正如您所考虑的一些挑战一样,竞争非常激烈,而且绝对不是一个公平的竞争环境。例如,总理办公室可能有一个首选的刊头,无论你多么努力工作、投入多少时间,你都无法在这些领域取得突破。这是一个挑战。但当你有估算和联邦预算之类的东西时,这也是一个平衡领域,因为这完全取决于你阅读、理解文件和提出关键问题的能力。
Vahe Arabian:我明白。是否有任何纯数字出版物试图访问新闻画廊?因为纯数字出版物确实存在。
丹妮尔·克罗宁:是的,好问题。我不确定现在的租户是谁。澳大利亚卫报在那里设有分社。所以我想这是我一目了然的。我不确定其他人的情况。但政治新闻近年来发生了很大变化。为网络提供服务并想出一个独特的故事放在报纸的前面会让事情变得更加复杂,但也更加令人兴奋。你可以立刻把故事写出来,然后在一天中将它们发展出来。
Vahe Arabian:那么整天都在用英特尔开发它们吗?只是围绕它进行后续故事或刷新现有文章,这就是您认为发展故事的方式吗?
丹妮尔·克罗宁:嗯,这可能是一系列的事情。例如,您可以用反应评论更新故事,或者您有一个新的角度,因此您可以创建另一个故事来构建这个故事。如果这是一个大故事,你可能会附和一些分析。让您的一位专家写一些东西,或者让一位外部专家写一些东西。因此,您可以通过各种不同的方式来在一整天中培养这种能力。
Vahe Arabian:这些是费尔法克斯和澳大利亚媒体正在教授的一些技巧,旨在吸引观众并与观众建立融洽的关系吗?或者你会怎么看?如果有一个正在发生的故事,您如何看待记者和媒体专业人士试图与观众建立融洽的关系以使他们了解最新情况?
丹妮尔·克罗宁:嗯,这取决于故事是什么。因此,举例来说,如果是大旋风或去年或前年梦幻世界的悲惨事件,您可能会考虑建立一个实时博客。这样可以让人们实时了解最新情况。如果事情进展不那么快,那么你可能会考虑先做一次,然后充实它,然后留给读者评论和参与,然后继续为下一版或寻找新的角度下一个大刷新。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):所以我认为有多种方法,但我不认为有一种方法适合所有人。我认为在某种程度上,故事决定了它应该采取的形式。
Vahe Arabian:特别是在澳大利亚媒体中,谁来决定它是否应该是一个实时博客,而不是仅仅作为文章的刷新,例如? 《布里斯班时报》您是否同意这一点,或者谁做出了这个决定?
丹妮尔·克罗宁:好吧,如果这是一个昆士兰的故事,那么,是的,它取决于我们。所以我们决定是否值得实时博客。我确信其他报头也是如此,它是由新闻编辑室的高级成员制作的。实时博客肯定很有趣……实时博客有很多有趣的机会,特别是当您处理天气事件时。
Danielle Cronin:有时人们会在博客上直播仪式,这可能比传统博客更有声音。但对于天气事件,真正的实时博客非常有用,因为你经常会在对现场人员的袖珍采访中穿插一些人们需要了解的重要信息来保证自己的安全。
Vahe Arabian:好的。只是为了明确会有几个人。让我们具体看看《布里斯班时报》。您的团队中会有一些人提出编辑决定。它不仅仅取决于你。这是正确的吗?
丹妮尔·克罗宁:嗯,最终的决定权在我手中,但我们是一个非常平等的新闻编辑室,所以我对每个人的所有想法持开放态度。
Vahe Arabian:是的,那它是如何工作的呢?比如说,如果一位记者或内容制作人来找你,有一个想法并想要来整合一些东西,那么目前这个流程是如何运作的?
丹妮尔·克罗宁:那么你所说的是实时博客还是一般情况?
Vahe Arabian:一般来说,就像他们有一个想法,并且他们认为这将是观众阅读和消费的好角度。也许您以前没有考虑过?
丹妮尔·克罗宁:是的。因此,如果他们正在创作一个故事,有时他们会向我透露他们的一些想法。有时我会委托一些我认为值得追求的特定角度。如果有人提出了我们可以做的新想法,我们会审视这个想法,询问其利弊。因为最终你要确保,如果你投入时间,这可能会带来潜在的好处。
Danielle Cronin:我们确实在英国电信培养了一种人们勇于尝试的文化。但我们总是确保我们庆祝这些胜利,如果有什么不足,那么我们会看看为什么它没有达到要求,并得到诚实的反馈。是的,鼓励团队中的每个成员向您提出他们可能有的任何想法,这绝对很重要,尤其是在数字空间中。此外,利用团队成员作为特定想法的参谋。
Vahe Arabian :我知道英国电信更多的是州级出版物,而且还有真正的地方级出版物。我一直在与英国和美国记者谈论他们对地区新闻工作的看法。他们很多人都打败了记者,所以他们会去挖掘,比如翻看政府数据,找到那个州或地区正在发生的共性问题,然后他们就会做深度的新闻报道。
Vahe Arabian:你认为澳大利亚也发生过类似的事情吗?您认为澳大利亚可以在这方面做得更多吗?我发现这种情况在英国和美国比澳大利亚更常见。
丹妮尔·克罗宁:是的。这绝对是非常有趣的,这些国家正在做的一些事情。特别是在英国电信布里斯班时报,我们是开放数据的大量用户,比如政府开放数据,所以几乎我团队的每个成员都会在某个时候使用开放数据来为故事创造一个有趣的角度,或者可以成为故事在其自身之内。就节奏而言,可以说,我们肯定有人被指派担任突发新闻记者,但他们也有特殊的兴趣领域。
丹妮尔·克罗宁:当时他们没有做像今天这样的事情,我们发生了一场房屋火灾,导致三人死亡。当他们不做这类故事时,他们可以查看签名故事或数据故事。我们还有一名专门的州政治记者,因此他们报道州议会。我们还有一名城市事务记者,他们的工作主要关注布里斯班市议会,这实际上是澳大利亚最大的议会,对她来说这是一项艰巨的任务。
丹妮尔·克罗宁:然后,看看……其中一个城市事务故事,类似于城市实验室正在进行的工作,非常棒。他们关注我们如何生活,为什么我们这样生活,如何让城市变得更好,诸如此类。
Vahe Arabian:这很有趣,所以从我看来,有更多的专家专注于当地和区域问题,而不是寻找感兴趣的特定主题,我猜。
丹妮尔·克罗宁:是的,所以我们对它进行了一些调整。来自报纸背景,你有一种独特的节奏,这就是你所关注的。我的团队都有一个特定的兴趣领域,所以你可能不会每天写三个故事。你精心挑选你发现的最好的故事,或者你能做的伟大的、独特的故事,然后他们会处理这些故事。
Vahe Arabian:这是有道理的。目前,社区参与对英国电信和整个费尔法克斯的新闻业有何影响?
Danielle Cronin:嗯,这非常关键,这是真正支撑我们新网站重新设计的因素之一。澳洲开站的玩家太多了,现有的标头都做得很好,争抢注意力的人太多了,吵闹,拥挤。我认为读者是衡量成功的真正标准。精明的报头和广告商已经不再将页面印象数作为衡量成功的标准,而是更多地关注对我们所做工作的参与度、参与度的质量以及主页或文章页面的可读性。
Vahe Arabian:就专业记者而言,您说住房和城市是一体的,他们会去参加市政厅活动吗……不是市政厅,这更像是一个美国术语,但更像是社区聚会和活动,以发现故事和内容。更深层次的问题。这是你们会更积极地做的事情吗?
丹妮尔·克罗宁:是的,我们非常活跃。我们参加理事会会议,每周一次,还有委员会会议,每周二举行,以便记者参加。这也是为了超越市政厅发生的事情,我们使用了一系列技术。它可以联系,可以监控 Facebook 群组以了解人们在谈论什么,它可以查看开放数据,或者请求有关可能发展成故事的特定事物的数据。我们考虑了一系列途径,而不仅仅是参加会议。
丹妮尔·克罗宁:还有一些有时很有趣的请愿书、有关小食的问题、招标文件,所有这些领域有时都会产生令人震惊的故事。
Vahe Arabian:英国电信最近报道了哪些内容?您为自己的团队感到自豪。
丹妮尔·克罗宁:有很多。有一些最近我们对一个地方政府领导进行了一次大曝光,导致他受到了一些额外的指控。我们还对州际贸易废物进行了调查,以及其中存在一些有趣的动态如何导致昆士兰州东南部成为新南威尔士州的垃圾场。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):我们在州政治方面也做了一些非常有趣的政策方面的事情,就……实际上,我最近最喜欢的故事之一是关于一对夫妇住在布里斯班河边的圆形大厅里,无处可去的故事。留下来。因此,我们去与他们交谈,只是听到他们的故事以及他们如何应对自己的情况,这就是一个非常有力的故事。
Vahe Arabian:是的,我认为能够在人类层面上进行联系会让它更加身临其境,并且更加......也让人们对所写的内容产生更多同情。
丹妮尔·克罗宁:是的,绝对是。
Vahe Arabian:有了费尔法克斯,并拥有全国范围的网络,这是你们更经常利用的东西吗?或者你们如何合作来发布全国性新闻并报道更多内容……以这种方式获得大量观众。
丹妮尔·克罗宁:嗯,这很棒,因为我们有一些大型调查。这意味着所有州的人们都可以阅读该领域正在完成的伟大工作。在后勤方面,我们每天举行两次全国新闻发布会,这是人们展示他们最好的故事的机会,并讨论在这些故事的基础上发展的机会。
Danielle Cronin:我们经常使用 Slack 的另一种方式是,我们使用 Slack 进行办公室间通信,这非常方便。举个例子,如果有一个像昨天这样的突发新闻,所有超市的收银机都排列整齐,没有人可以支付任何费用。您可以快速检查其他州的突发新闻团队中是否有人正在从事这项工作,或者您是否应该派人来这里做这件事。
Danielle Cronin:我们也经常使用 Google 文档,我们用它们来分享我们最好的故事。然后由每个标头决定是否要在主页上进行宣传。这很棒,尽管我们在全国范围内联系紧密,但在为读者做出的新闻决策方面拥有如此多的自主权真是令人惊讶。
Vahe Arabian:在尝试方面,报头是否曾经放置过……他们是否试图相互竞争,或者他们是否也专注于当地市场?
丹妮尔·克罗宁:我不认为存在竞争,因为我们都服务于不同地理位置的读者。有一个首要人物是费尔法克斯的读者。在很大程度上,大多数报头,与《布里斯班时报》类似,都有非常引人注目的当地故事,以及由涵盖商业或联邦政治、娱乐或生活方式的团队完成的伟大的全国故事。每个报头都有一些大牌专栏作家,但他们也是为整个费尔法克斯撰稿的人。
丹妮尔·克罗宁:所以,我之前提到过,我们有两位出色的作家每周为我们写作一次。如果他们做了一些全国感兴趣的事情,那么悉尼和墨尔本的主页编辑也会在他们的主页上进行宣传。所以,我认为如果这有意义的话,这是两全其美的。良好的协作与配合,以及根据您对读者群的了解自主做出新闻决策。
Vahe Arabian:太酷了。您如何看待目前的形势,尤其是媒体、数字媒体和新闻业的形势?这是一个非常广泛的问题,但是……
Danielle Cronin:我认为这非常健康。我想我之前提到过,我们在澳大利亚设立了很多新的播放器,并且现有的标头做得非常好。众多玩家都在争夺关注度。我认为最重要的是,你不需要成为最尖锐的人才能在数字媒体中生存和发展。我相信读者还是尊重质量的。我们有非常忠实的读者群,这很棒,同时也是巨大的责任,因为我觉得他们对我们做事的方式有既得利益。
丹妮尔·克罗宁:这真的很好,我也认为澳大利亚数字媒体领域正在进行很多有趣的实验。最近看到,一个报头涉足某种特定类型新闻业的众筹,我认为这很有趣。
丹妮尔·克罗宁:澳大利亚《卫报》开展了一项众筹活动,以报道更多有关环境问题的信息,这非常有趣。此外,目前最有趣的事情之一就是一些主要报头对 Facebook 和谷歌进行了反击。
Vahe Arabian:几年前,人们承认费尔法克斯在数字化转型方面有点慢。广告正在减少……收入正在下降。当时,《卫报》、《纽约时报》等一些国际巨头也和《赫芬顿邮报》几年前也分道进入了这个市场。您认为这些事件……这些事件对英国电信和费尔法克斯今天的处境有何影响?
丹妮尔·克罗宁:嗯,我认为从我们向股东提交的最新报告来看,我们处于非常有利的地位。在过去的几年里,有一些艰难的岁月。我们似乎已经摆脱了这些,对全新的 CMS、新的页面构建器系统和某种新模板的巨额投资......这对媒体公司来说是一笔巨大的投资,并且使我们成为一个现代化的新闻编辑室如果我们想在网上尝试一些东西,可以很快地转向。
Danielle Cronin:就我们与行业其他公司的情况而言,我认为我们处于非常有利的位置。我想说这确实有些痛苦,但我们似乎正处于重建阶段。有趣的是,费尔法克斯绝对致力于继续其报纸业务,这很棒,因为所有讲述精彩故事的途径对社区来说都是很棒的。
Vahe Arabian:那么,从公众的角度来看,您认为电视是否仍然是新闻业的一个重要因素?您是否认为他们认为这比在线编辑和在线新闻编辑室更重要?
丹妮尔·克罗宁:有趣的是,我认为在新闻传播方面的每一项新发展都被视为前一发展的消亡。我们一直在预测报纸的消亡、广播的消亡、电视的消亡。我想,如果你今天把一份报纸投放到市场上,人们对它的历史一无所知,他们会说:“这太棒了。我可以在这张报纸上得到我所有的新闻,完成后我还可以用它来衬鸟笼,我可以用它来擦窗户。”
Danielle Cronin:我认为所有平台肯定都有空间。我认为更重要的是故事本身。我认为,无论使用什么平台,人们总会对引人入胜、精彩的故事讲述感兴趣。无论是在线新闻网站、电视广播还是其他什么。我们已经在播客中看到了它的流行,因为人们讲述的引人入胜的故事,或者像这个播客一样让人们了解行业发展。
Vahe Arabian:你认为人口统计在什么样的故事讲述中发挥了作用……故事讲述的形式是什么?
丹妮尔·克罗宁:是的,我认为这个问题没有一个简单的答案,因为我认为没有一个明显的趋势。例如,我之前提到过,就我们的读者群而言,我们有 18% 的读者年龄在 14 岁至 29 岁之间,19% 的读者年龄在 65 岁以上,因此对于一个网站来说,这是一个巨大的年龄段群体。我认为有一群喜欢某种特定新闻风格的年轻人可能会蜂拥而至。我知道也有一些人并不真正寻找新闻,只是通过他们所在的社交平台来策划新闻。所以,我认为这个问题没有一个明确的答案。
丹妮尔·克罗宁:也就是说,我们有一个非常强大、年轻的读者群,他们很忠诚,他们通过主页来访问,所以这挑战了人们对报头没有那种忠诚度的假设。如果他们不能识别信息来源,也不能区分某人为创造这个令人惊叹的故事而付出努力的东西,以及某人刚刚拿起并搅拌并加上一个活泼的标题。
丹妮尔·克罗宁:是的,我认为对此没有一个明确的答案,但看看它的发展方向真的很有趣。
Vahe Arabian:是的。每个人都可以得出自己的见解,并尝试从中制定自己的受众发展策略。话虽如此,您对当前受众的发展有何看法……让我们谈谈新闻的重新设计,因为您已经提到过几次了。让我们谈谈您与您的团队关注的受众发展策略。
Vahe Arabian:那么,在新网站的重新设计中,您提到这是整个费尔法克斯媒体集团战略计划的一部分,即能够在任何时候、任何时候能够竞争并能够进行调整。重新设计是什么时候......对于那些不知道的人来说,重新设计是什么时候进行的,到目前为止的结果是什么,以及您期望在此基础上能够做更多的事情?
Danielle Cronin:去年 8 月,我们是第一个网站,现在已在《悉尼先驱晨报》、《时代》杂志上推出,还有两个标头还没有上线。我们的想法是构建一个 CMS 和主页编辑系统,以提高可读性、加载速度快、干净且现代。另外,与此相关联,请确保我们关注正确的事情,以对页面印象的参与。这就像将快餐与适当的饭菜进行比较。然后还要查看可读性,因为任何在网上消费任何新闻或文章的人都知道,如果加载太长时间,那么您很可能会跳下。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):我们还整合了在珊瑚项目下完成的一些工作,这非常令人兴奋,并且已经与Slack融合在一起。我们将其用于生产,消息传递和计划,而不是。就标签而言,我们还拥有一些有趣的功能。这使人们对人们更加沉浸。他们可以查看一个特定的标签,而不是依靠某人嵌入超链接或联系故事,而是会发现他们可能感兴趣的不同故事……
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin): …他们会发现他们可能对此感兴趣的不同故事那个话题。其他有趣的事情之一是入围名单,这反映了人们可能在移动设备上开始的一天,然后搬到桌面,然后去iPad。通过以…的方式使用该列表,您实际上单击要阅读的故事,然后一口气阅读它们即可。因此,这将很有趣,因为这有点像人们使用口袋,您可能会消耗新闻,但是在这种情况下,它会创建一个清单7天,您也可以保留您的阅读历史。
Vahe Arabian :围绕试图尝试该特征的决定在哪里?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):因此,它是由一个项目团队制作的,这些项目团队探讨了消费和读者参与的方向,并为人们提供了选择。我想这使读者可以更多地控制他们想要阅读的内容。因此,如果您一整天都在浸入和外出,则可能会在编辑中看到主页。但是,您可能更渴望阅读网站更远的东西,但是您可能必须去某个地方。您可以轻松单击“加号”按钮,然后为您列入候选名单即可。然后,如果您在公共汽车上,您可以在手机上阅读同样的阅读,您可以稍后在iPad上阅读。
Vahe Arabian :因此,产品团队,他们进行了一些研究,并提出了一个假设,即精心策划的内容或个性化内容对观众更有益,并且拥有正式的过程……是正确的吗?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):是的。因此,他们围绕网站设计,网站可用性,参与度进行了一系列假设。人们可能想使用的一些东西,也……因此,最终结果就是我们现在拥有的。但这也很令人兴奋,因为它的构建方式,如果我们确实决定要尝试一些东西,那就很快更新了。一些CMS,您必须有很长的交货时间,并且可能需要几个月的时间才能按计划建造和推出。尽管我们可以迅速扭转局面,而这是一个现代,响应迅速的新闻网站,但我认为这至关重要。
Vahe Arabian :您希望您的团队能够建立的最近一个示例之一。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):好问题。好吧,例如,我们有了一个新的实时博客工具。我们有一个刚刚推出的特色模板,这真是太神奇了。有很多。 Google电子表格上的某个地方大约有一百个项目,但我不想让您无聊。
Vahe Arabian :因此,在重新设计之前,你们有……我想这个过程更长了,您必须尝试分批做。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):是的,它必须列入我们想要的发展列表,然后在其中有一个领先的时间。因此,这是有点缩短的,这意味着我们可以更具创新性和反应迅速。
Vahe Arabian :这很令人兴奋。您如何在识别新的受众趋势并更好地使用超越年龄段与受众联系的情况下提高新的水平?您目前用什么来更好地监控表现和受众的发展?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):就我们如何衡量听众或如何参与而言?
Vahe Arabian :测量,是的。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):好的。因此,我们有一系列工具。我们使用ChartBeat, Google Analytics(分析) 。我们有一个在Fairfax中创建的分析仪表板。因此,这给了我们一个关于质量,页面视图以及故事浏览量的百分比的想法……这一切都被认为是质量的。这是我们在费尔法克斯(Fairfax)内设定的指标,以决定某人确实跳入了这个故事并阅读它。我们分开有多少返回和新用户来讲述故事。因此,我们有多种测量方法。显然,我们还拥有一个内部面板,这太棒了。因此,他们是一群忠实的布里斯班时报读者,他们每周回答一次问题。
Vahe Arabian :这很有趣。然后在线查看订阅产品,BT正在考虑哪些计划来帮助改善在线订阅?我假设广告仍然对网站起着重要作用,对吗?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):好吧,我们没有订阅模型,付费订阅模型,So-
Vahe Arabian :好的。它主要依靠广告作为主要收入来源。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):是的。因此,广告是为我们支付账单的原因。
Vahe Arabian:明白了。是否有任何有订阅或其他……使您的收入流多样化的路线图或任何计划?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):我认为这一直是人们所看的东西,但没有直接的计划。
Vahe Arabian :这是您会决定的,还是Fairfax会决定的?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):是的,这超出了我的薪水等级。因此,悉尼早晨的《先驱报》和《年龄》和《澳大利亚财务评论》都有订阅模型。而布里斯班时报,今天和堪培拉时报没有订阅模型。今天的布里斯班时报和西澳大利亚州仅在线网站。堪培拉时报有在线网站和报纸,因此他们也有报纸收入。
Vahe Arabian :为什么决定布里斯班时代不应该订阅?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):我想……我不确定为什么,这项决定是在我在这里之前做出的。但是我怀疑这是因为,正如我之前提到的,布里斯班时报是一个非常非同寻常的举动,它是在一个由旧品牌主导的小镇上建立的,有数百个……一百年来,我认为在该州建立了一百多年。因此,我认为,如果您走得太早,也许您的想法是您可能会妨碍我们挑战的能力。这也是……许多媒体公司比其他一些研究订阅模型的国家要慢一些。因此,我不确定为什么要做出决定,但我猜那是其中的一部分。
Vahe Arabian :您可以说的是“我们现在是布里斯班或昆士兰州领先的在线出版物的转折点。”您在哪里看到可能查看其他产品(例如订阅产品)的临界点?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):好吧,我认为提供决定的订阅超出了我的薪水等级,所以我不想为我的大老板说话。我认为我们已经绝对巩固了自己在昆士兰州东南部的领先二手品牌。就像我说的那样,我们确实有忠实的读者。他们每天多次来找我们。因此,我认为我们肯定已经在那个地方巩固了自己。现在是一种思考,是大众观众还是吸引观众?而且我们确实会吸引敬业的受众,所以这与例如《每日邮报》或那些主张的主张不同。因此,关于BT是否进行订阅的最终决定将由我更高的人做出,但我们反对一个非常紧张的付费墙的标头。而且他们刚刚购买了……好吧,最近购买了一系列区域日报,因此昆士兰州的媒体所有权集中到以来,昆士兰州的所有权都变得更高了。因此,他们几乎从北昆士兰州的标头降落了。
Vahe Arabian :您的2018年倡议是什么,以增加BT内的新闻新闻?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):在BT中?我们正在做很多有趣的事情。因此,我们正在寻找建立我前面提到的一些事情的方法。另外,我想最终是关于讲故事的,并研究我们将来可能会讲故事的创新方式。我认为,根据……澳大利亚媒体界的监视是众筹的报告,如果这变得更加重要,这将是很有趣的。 Mastheads是否成功地反对Google和Facebook。并为可能更少的依赖Facebook做准备。努力从社交媒体中恢复读者的参与度,无论是通过评论或探索其他外部发布选项,事件或其他尚待观察的东西的进步。因此,这些是未来一年的议程。
Vahe Arabian :您可以与我们分享的任何计划,Or-
Danielle Cronin:不在不久的将来。因此,我们正在寻找的某些事情可能是讲述国家政治故事的一些不同方法。弹出新闻室
一起工作因此,我们为英联邦运动会做了一个,这很有趣。因此,这些类型的事情。另外,尝试一种沉浸式的讲故事,以及如何以新的方式讲故事并吸引人们。因此,这些是我们正在研究的一些领域。 Vahe Arabian :那么,身临其境的新闻对您意味着什么?这是使用VR/AR的更多内容,还是仅具有深入的内容,还是……沉浸式新闻业意味着什么?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):我希望能够在VR中讲一个故事,但是耳机的可用性或使用是一个问题。我认为这可能意味着一系列事情。这可能意味着引入不同的媒介,因此……无论是音频,视频。它可能是在平台和外平台选项中结合。因此,例如,讲一个故事,但将其与某些内容相结合,无论是播放列表还是任何内容。所以这很有趣。而且,让读者可以控制一下他们如何与故事互动。而且还使用评论,这是……在使评论流与新闻编辑室中的人们更加互动方面正在做一些有趣的工作。就个人而言,作为编辑,我正在寻找与社区更多互动的方法。因此,我还没有以一种特定的方式解决这个问题,但是我有一些选择,因为我们之前提到的是……那里有很多令人惊叹的闪亮事物。这是为了解决与您想要的人互动并与您想要的人互动的最佳人选。因此,无论是到他们所在的位置,还是使用不广泛使用的东西,但希望它们会随身携带。这应该是一个非常令人兴奋的一年,而且我们在网站上的发展也将有所发展。
Vahe Arabian :这是一只野兽……它的变化很快,没有什么是恒定的,所以它使它变得更加困难,但与此同时,我猜想所有这些都更加令人兴奋。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):绝对。
Vahe Arabian :Danielle,我想……考虑到您多年的政治新闻和编辑的经验,并查看您的本地新闻业……您对希望进入的数字媒体新闻记者的建议是什么在您从事过的领域中,您一直从事角色的各个方面,是的,您可以提供什么建议,以充分利用那里的机会?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):是的,我对此有很好的考虑,我认为这是一个很好的问题。我有点赞成《纽约时报》已故的大卫·卡尔(David Carr)的理论。他对拥有……媒体经历了这个非常艰难的时期有很大的报价,但是我们正在进入新闻界的黄金时代。他指出,他的背包比他30至40年前走进的整个新闻编辑室中包含的新闻火力更多。因此,我想我最好的建议是,尝试掌握尽可能多的故事形式和讲故事的媒介。因此,文字,音频,视觉,社交,列表还在继续。尽管该行业肯定比五年前要小,但仍然具有令人信服的讲故事的价值……是否是现场博客到Longform。没关系。我认为重视您的声誉。这是您拥有的最重要的新闻工具,并且可以轻松地没收,廉价没收。只是要好奇,顽强,灵活,并致力于终身学习,以便您可以仔细研究以前提到的所有这些变化。
Vahe Arabian :在您自己的职业发展方面,您在寻找自己的事物?
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):好吧,我对我现在正在做的事情很感兴趣。我并没有真正想到太远,所以去年拥有并能够使用新系统真是令人兴奋。因此,我只是希望BT越来越强大,就个人而言,我对自己现在所做的事情感到非常满意,我认为……来自我喜欢的报纸背景,我仍然喜欢报纸。但是我喜欢数字的是束缚被脱掉。您可以从任何形式的新闻,任何媒介,任何工具中挑选挑剔,并创造出惊人的东西。所以对我来说,那还不是老。所以我想做更多的事情。
Vahe Arabian :很棒。感谢您再次加入我们,我非常感谢。
丹妮尔·克罗宁(Danielle Cronin):谢谢。这是一种乐趣。
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