2024 年 2 月，数字出版状况 (SODP) 主办了 WP 出版商成功周——一项面向数字出版和新闻媒体专业人士的在线活动。
本文基于《德克萨斯论坛报》前首席产品官Liam Andrew The Media Copilot 创始人Pete Pachal
ChatGPT 和 Midjourney 等大型语言模型的急剧崛起将人工智能和自动化带入了主流。出版商正在积极采用人工智能工具来提高生产力并降低成本。这种高度颠覆性的技术如何影响新闻领域？它对记者的未来意味着什么？
ChatGPT 对新闻业的直接影响
利亚姆·安德鲁
他们在《德克萨斯论坛报》做的第一件事就是制定并发布人工智能道德政策，以澄清他们使用人工智能所做的事情的限制。这很重要，因为大多数记者都担心人工智能对其工作和生计的影响。
“我们确实从我们的成员（无论是小型捐助者还是大型捐助者）那里收到了很多问题，询问如何确保我们尝试利用人工智能所做的工作不会对新闻业造成损害。”
以道德政策为基础，《德克萨斯论坛报》正在多个方向推进人工智能实验，包括重新利用、分析、总结和转录内容。
皮特·帕查尔
包括 Coindesk 在内的大多数出版物都试图利用人工智能来生成内容，试图弄清楚该软件是否真的可以撰写文章。但他们很快都遇到了重大限制，包括幻觉、高度通用的内容以及缺乏必要的专业化。
“用人工智能创建文章有点像试图驾驶一辆旧的大众甲壳虫之类的东西参加 NASCAR 比赛——人工智能并没有真正具备做到这一点的能力。它可以做到这一点，但你需要围绕该特定应用程序做很多事情才能从中获得任何东西。”
在 Coindesk，团队除了撰写文章之外还研究了其他用例，例如文本编辑、调整和重新格式化现有内容以及协助将采访记录转换为文章等任务。人工智能还有可能提出头条新闻和故事创意以及文档研究。
人工智能成功融入新闻业的例子
皮特·帕查尔
在目前的状态下，生成式人工智能最多只能生成早于新闻文章初稿的文章内容。你需要一个人参与其中。 Semafor 是一家目前在这方面做得很好的出版物。
Semafor Signals 是一种人工智能工具，可以在网络上以多种语言查找有关该主题的内容并创建新闻报道摘要。然后记者可以将其整合起来并进行清理。这看起来像是转发或聚合的未来。
利亚姆·安德鲁
《德克萨斯论坛报》每年举办 50 多场公共活动。他们希望向数字受众提供对这些事件的见解，而不强迫他们观看整个事件。目前，该团队正在试验人工智能生成的这些事件的记录和摘要，用于一对一采访和通常涉及民选官员的大型小组讨论。
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法学硕士的道德考虑，如偏见和多样性
皮特·帕查尔
更直接的实际伦理考虑是人工智能对围绕内容创作的经济和劳动力生态系统的潜在影响。库存图像市场就是最好的例子。通过 20 美元的订阅，您可以更快、更便宜地从 Dall-E 获取图像。
然而，这些图像是由在库存图像上训练的扩散模型创建的。现在，这些模式即将取代帮助创建它的行业，并抑制人们创造更多原创内容。
利亚姆·安德鲁
《德克萨斯论坛报》不使用人工智能创建图像。他们依靠摄影团队和承包商来拍摄库存照片。无论是有意还是无意，人工智能出现错误信息的风险都很高。
“我们强烈地感觉到，作为一个新闻机构，我们没有理由从头开始生成像素或图像。”
在新闻工作流程中使用人工智能的可能性
小组成员确定了以下嵌入记者和出版商工作流程中的人工智能工具示例：
- 记者使用人工智能作为谷歌搜索的高级形式
- 用于生成摘要和初稿以开始写作过程的人工智能工具（针对服务新闻）
- 对媒体档案进行内部聊天机器人培训，以加快档案研究/搜索]
- WordPress 插件可抽象和自动化网站上的重复任务
人工智能的发展方向
利亚姆·安德鲁
新闻语气的重要性怎么强调都不为过。媒体组织必须发出专业，以激发观众的信任。像 ChatGPT 这样的法学硕士现在缺少这种声音，因为他们的语气是错误的。
虽然法学硕士可能会在这个领域有所进步，但他们永远无法真正取代这个领域的人类。虽然记者将继续使用更多的人工智能工具，但重要的是要强调，是人类在为新闻机构提供动力。
皮特·帕查尔
在 2010 年代，你要做的不仅仅是一名优秀的记者或编辑。您还需要在某种程度上成为一名优秀的内容营销人员，为 Twitter、Facebook 和博客 SEO 等新平台编写定制内容。
现在，人工智能正在缓慢但肯定地接管其中的一部分。记者需要成为更好的产品经理并且更加了解产品，而不是成为内容营销人员。了解您可以在工作中使用的最佳自动化系统和工具。
“在未来以人工智能为媒介的生态系统中，人们从媒体和新闻中获得的信息将更具可塑性。这需要内容和产品方面的合作达到新的水平。”
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