许多年前,当我申请在大学学习新闻学时,我记得我对自己可能选择的新闻职业感到兴奋。从战地记者到调查记者,我对该领域的潜力感到由衷的兴奋。
在接下来的四年里,我失去了大部分的热情和火焰。坦白说,我的大部分乐观情绪都在平面新闻课上流淌殆尽。正是在这里——前两个学期每周两次——我了解到了新闻建设的冷酷现实。
广告和编辑团队之间为争夺页面空间而展开的拉锯战,需要调整故事的角度来吸引观众的关注,以及荒诞的东西在吸引读者注意力方面的力量。人咬狗,有人吗?
毕业后,我放弃了一般新闻报道的职业,转而从事商业新闻,并受到公司财务和硬数据的安慰。
然而,在接下来的几年里,我会告诉任何愿意倾听的人(事实证明很少有人),他们需要依靠多个新闻来源,包括至少一个新闻专线。这将使他们能够对多种叙述进行采样,并构建出比任何单一渠道都可以提供的更完整的事件图景。
我与同事争论了为什么我认为观众对他们读到和听到的内容持保留态度是正确的,并且他们需要通过阅读来“事实核查”他们的新闻来源。然而,我并不是说媒体缺乏诚信,而是每个媒体组织都有自己的议程。
这算不上什么突发新闻,也不是一个特别令人震惊的消息。一直都是这样,这样就很好。新闻媒体需要向观众提供他们想要的东西,否则灯光最终会被关掉。虽然在讨论新闻时议程可能是一个有争议的词,但我们需要就这个主题进行一些主流对话。在其持续缺席的情况下,该行业将如何应对公众信任的持续丧失?
近年来,我们对美国新闻消费者进行的多项调查表明,公众对新闻的信任度正在恶化。盖洛普和奈特基金会的最新调查发现,只有 26% 的美国人对新闻媒体持好感——这是过去五年来的最低水平。
你可能会争论新闻何时成为另一种娱乐形式,但我认为我们可能会同意,从感知公共服务到另一种内容形式的转变严重削弱了公众对新闻业的尊重。
新闻媒体已经并将继续面临迫使其发展的许多挑战。有线电视和随后的互联网迫使新闻出版商更快地向受众提供材料,以与永无休止的数字内容洪流竞争。向 TikTok 的转变是这一演变的最新一步。
但与此同时,新闻显然也存在受众参与度问题。基金会和盖洛普报告( PDF 下载)认为,国家新闻机构需要更直接地与受众沟通第四阶层对整个社会的影响,并“展示他们对读者、听众或观众的关心”。
这个目标是雄心勃勃的,但其推理对我来说听起来很矛盾。为什么不信任的受众仅仅因为媒体说自己值得信任就信任他们呢?
相反,在鼓励受众扩大资源网络之前,集体承认偏见和议程问题可能会更好地服务于媒体。鼓励观众消费竞争对手内容的想法可能听起来有悖常理,但此举表明比简单地声称这种信任具有更高水平的透明度和可信度。
同时,风险也相对较低。您不太可能会失去很多喜欢您的内容的观众,反之亦然。你可能会从中间找到一些,但真正的胜利将是公众对更广泛的新闻领域日益减弱的信任的普遍复苏。