随着“智能”技术和语音命令设备的兴起，查找在线信息变得比以往更容易，而无需键入、指向或单击。例如，Amazon Echo Dot 可以检索信息，甚至控制房子周围的设备。显然，语音技术正在改变网络格局，让数字出版商思考这项技术将如何影响未来。
语音技术很常见，但并不总是智能的
如果您拥有智能手机，那么您可能已经通过 Siri 和 Cortana 等“虚拟助手”体验过此类技术。智能手机用户可以提出问题并接收音频答案或与查询相关的网站列表。让您的手机“呼叫妈妈”，系统就会为您拨打联系人列表中“妈妈”的号码。
虽然这些设备确实可以识别正在说出的单词，但它们并不总是能理解这些单词。有时，由于技术误解了查询，因此会返回错误的结果。语音互联网的人可能都亲身经历过这一点。然而，随着智能技术领域的新发展，听错查询和低于标准结果的不便将成为过去。
不断发展的语音设备将影响新闻业
我们认为在不久的将来，语音技术将帮助用户快速、准确地找到他们正在寻找的信息。用户不仅可以提出具体问题，例如“有关佛罗里达州飓风的最新消息是什么？”他们还将找到更常见问题的答案，例如“当今最大的新闻报道是什么？”
美联社业务发展总监汤姆·雅努谢夫斯基 (Tom Januszewski) 表示，许多新闻媒体都渴望加入语音技术的潮流，这很大程度上是由于亚马逊技术的受欢迎。在读者和观众所在的地方（这意味着在他们使用的设备和技术上）与他们见面对于当今数字出版和新闻业的成功至关重要。
在《数字出版现状》中，我们经常说信任是出版商与其受众之间的重要资产，随着语音控制媒体的不断发展，这一点尤其如此。普拉特学院的维克多·维纳教授强调了保护隐私和保留同理心的重要性，我们同意这对于技术和新闻业都至关重要。
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