由于对出版业有如此多的负面报道,我们 Bibblio 将焦点放在许多蓬勃发展的垂直出版商上。欢迎收看“垂直英雄”系列访谈。
在这第八期中,数字趋势鲍勃·格鲁特斯讲述了这家技术和创新出版商的成长故事。 Digital Trends 在纽约、波特兰、芝加哥和洛杉矶拥有 100 多名员工,全球每月独立访客数量达 3000 万,是产品评论、重要突发新闻和深度专题的令人陶醉的组合。该网站成立于 2006 年,提供各种由技术塑造的产品的评论和信息。 Bibblio 首席执行官 Mads Holmen 与 Bob 进行了交谈,讨论如何在观众自然地花时间的地方分发内容,为“HENRY”及其每日直播视频节目找到正确的基调。
Mads:数字趋势的目标受众是谁?
鲍勃:我们的主要关注点和目标受众是亨利(高收入者,但还不富裕),因为他们正处于做出改变生活决定的关键阶段,例如结婚、买房和生孩子。 HENRY 拥有可支配收入,通常在市场上寻求购买时来找我们。他们需要一位值得信赖的顾问,他们认为我们是一个友好、权威的声音,与他们的想法一样。而且广告商在其他地方无法真正找到我们的双重(性别)受众,因为我们与其他科技出版商的重复率极低。
M:您为亨利提供哪些不同类型的内容?
B:我们提供广泛的内容,包括但不限于深入的产品评论、市场分析、预测和比较,其中重点是视频。更好的是,我们让他们了解即将发生的事情。我们的内容现在具有相关性,可以帮助人们对接下来发生的事情感到兴奋。
M:就受众而言,数字化趋势有多大?
B:我们的分销网络每月覆盖超过 1 亿的独立访问者。
M:你的成长令人印象深刻,秘诀是什么?
B:秘密武器是在内部为每个部门设定大胆的期望,这些期望是可以实现的,同时也有点雄心勃勃。我们相互对公司范围内的目标负责,包括受众的发展和增长、创造和策划引人入胜的故事、提高我们的技术能力和上市速度、收入多元化和增长以及对品牌安全的承诺。
鼓励每个人自主工作,同时相互负责。首先是践行我们的使命并坚持我们的核心价值观——真诚、有动力、相互联系、平易近人、充满激情和(永远)有趣。
M:您如何优先考虑吸引新受众与更深入地吸引现有用户?
B:我们取得成功的秘诀是创造出值得目的地广泛传播和发现的内容。人们可以在我们自有的资产上找到我们的品牌,但他们也可能在他们花费大部分时间的平台上发现我们。我们大力投资自有资产,扩大与合作伙伴的合作范围,并不断扩大与重视我们品牌使命的战略合作伙伴的影响力。与该领域的其他公司一样,我们衡量一切,快速做出决策并更快实施。
M:对于用户花费大部分时间的平台,您的策略是什么?
B:实际上,人们会进出我们的平台。当他们休息时,我们会在正确的时间出现在正确的地点,让他们感到惊讶和高兴。我们的结果不言而喻。过去 6 个月里,我们在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交领域从最差变成了第一。我们在 YouTube 上的增长令人震惊,我们正在与 LinkedIn 密切合作,为其平台开发原创视频内容。我们正在OTT领域投入巨资,特别是基于广告的视频点播 (AVOD)。
换句话说,我们在用户找到我们的地方找到我们,而不是把所有的鸡蛋都放在一个篮子里——我们觉得这是一种过时的策略,主要关注“希望”,而我们不同意这一点——希望从来都不是一个目标。战略。
M:你如何留住你的观众?
B:我们通过成为涵盖我们生活方式的技术的首选权威声音来留住我们的观众。人们信任并尊重我们的观点以及我们报道这个快速发展的领域的方式。我们还专心倾听他们的要求,然后实时提供。我们新的现场表演“数字趋势直播”就是在这种反馈中诞生的。我们迅速跟进了我们的时事通讯和播客,这也是对最喜爱数字趋势的人们的回应。
M:现在 seo 对你来说意味着什么?
B:对我们来说,SEO 实际上是关于搜索的受众体验。我们是否拥有最能回答他们的疑问的内容?我们的页面加载速度足够快吗?我们是否以一种易于享受和理解的方式呈现?那人愿意与其他人分享我们的页面吗?我们努力使搜索变得快速、有效且无摩擦。
M:当读者登陆您的网站时,您如何提高参与度?
B:通过 CTA(立即购买按钮)可零食人们来到数字趋势是希望了解更多信息,发现相关产品和服务,并购买能够为真实人类体验增加价值的技术。数字趋势等于意图。
M:您与您所在行业的其他出版物合作吗?
B:我们与其他几家我们在市场上独家代理的优质出版物建立了合作伙伴关系。这些合作伙伴都有相同的共同点——它们都是 100% 的品牌安全(绝对必须),并且都面向 HENRY。我们还与相关合作伙伴分发我们的内容。
M:您认为数字趋势是数据驱动的吗?
B:我们的目标是在业务的每个阶段注入数据。我们利用数据来关注人们真正渴望和渴望的内容。数据显然也告诉我们如何为我们的合作伙伴构建和交付成功的、KPI 驱动的营销活动。但数据正在帮助我们的程序化战略取得巨大成功。我们的目标是让一切从开始到结束都可衡量。
我们定义成功的关键受众指标是受众增长、平均花费时间和/或与我们的内容进行有意义的互动,无论他们在哪里发现并喜欢我们。
M:您能透露一下您的收入模式吗?
B:很简单,我们提供能够推动真正业务成果的解决方案 - 换句话说,无论合作伙伴如何寻求开展业务,我们都会找到方法来提供正确的解决方案来满足并超越他们的目标。我们百分百不拘泥于固定的做事方式。我们是独立拥有的,没有外部投资。这意味着我们可以灵活、斗志旺盛,实时尝试新事物。我们热爱挑战,我们的业务旨在做好测试准备、以受众为中心、对营销人员友好。
M:当您制作品牌、赞助或附属内容时,您如何吸引网站访问者访问这些内容?
B:许多发布商会将内容放置在登陆页面上,然后通过强制投放展示次数来吸引人们访问该内容。我们强调正确的前景、正确的时间、正确的地点。我们的大部分观众已经从社交等其他平台有机地发现了我们,因此我们已将这种想法纳入我们的发行策略中。但算法不断变化,因此我们有意不过度依赖任何单一社交平台或合作伙伴来实现成长或成功。
M:你最兴奋的领域是什么?
乙:现场视频!我们加倍努力,制作每日直播视频节目,并在所有平台和 OTT 上分发,因为我们发现市场上缺乏高质量的长格式内容。没有其他人每天都在制作原创的 100% 品牌安全、实时技术和创新内容,因此我们正在成功填补这一空白。
M:你认为你的模式为什么成功?
B:我们的模式之所以成功,是因为我们简化并人性化围绕技术和创新讲述真实的故事,让每个人都能享受和使用。我们所做的一切都充满了有趣、俏皮的基调。人们真正喜欢、欣赏并信任我们品牌的声音。
M:从您自己的经历来看,您认为其他垂直出版商可以学到什么?
B:首先为你的受众打造——这一点永远不要动摇。始终忠于您的品牌和使命,绝不为了任何人或任何数量的短期收入机会而损害您的诚信。
M:最后,您还向哪些其他出版商寻求灵感?
B:我们不会专门从其他出版商身上寻找灵感,但我们确实喜欢充满活力的品牌。我们喜欢迪士尼对家庭的意义、Hulu 对用户群的意义、宝马对性能驱动者的意义、高通对 5G 的意义等等。拥有“真理”的品牌是我们观察和学习的品牌。