在这个时代,高质量新闻的价值对读者来说变得更加清晰,并且保留率是出版策略的核心,基于版本的格式是答案吗?
最近的冠状病毒危机凸显了高质量新闻业为社会带来的巨大价值。在广告支出和印刷收入大幅下降的情况下,读者收入对于维持这一基本服务变得更加重要。
这就是为什么许多出版商正在加速其现有的数字版本格式(例如电子纸)计划,将其置于数字战略的中心。在 Twipe 最近的一份报告,我们对这一现象进行了调查,强调了具有独特特征的电子纸如何复制印刷报纸的成功,同时帮助出版商建立订阅收入和忠实的数字受众。
数字版
当出版商第一次开始将内容放到网上时,他们只是简单地将所有内容以无尽的新闻流上传到网上。尽管这扩大了新闻业的整体影响力,但使报纸成为如此受欢迎的产品的一些决定性特征(例如编辑策划)几乎消失了。这为基于广告收入和增加点击次数的商业模式铺平了道路。
Twipe 一直是版本概念的支持者,认为这种格式能够将印刷报纸 400 年来的创新转化为成功的数字产品。
“我们相信版本的力量。我们的读者喜欢精心策划的顺序、有限的经验和编辑选择。在信息无限、时间有限的时代,版本提供了有价值的选择和判断服务。”
Alan Hunter,《泰晤士报》和《星期日泰晤士报》数字主管
用艾伦·亨特的话说,我们可以看到基于版本的产品对读者有价值的两个主要特征:编辑策划和可完成性。
编辑策划是报纸产品价值的重要组成部分。只为热门新闻有助于让您清楚地了解重要的事情,让您有一种了解当天重要新闻的感觉。事实上,新闻选择的质量曾经是品牌之间竞争的最大推动力,正如我们最近在冠状病毒危机中看到的那样,这仍然是人们所追求的。
可完成性是版本的第二个经常被低估的方面。尽管如今读者拥有数以千计的潜在新闻来源,并且能够实时更新,但仍然希望能够远离新闻。这就是为什么电子论文有明确的开头和结尾,能够引起读者的共鸣,并在完成后产生满足感。
“这个版本很成功,因为它有明确的开始和结束。如果你完成了它,那么你就知道什么是必要的,人们在某个时候完成了,然后可以继续做其他事情。 — Grischa Rodust,世界版前编辑产品总监
使版本独一无二的另一个重要特征是频率。报纸是一个如此强大的产品,因为读者知道他们将在特定时间收到它并轻松地阅读它,使其成为一种仪式。这种期望元素是新闻产品习惯养成,会产生研究中所谓的“渴望”。
在我们最新的研究报告,我们深入研究了习惯性新闻产品的主题,发现这方面对于订户保留和参与度非常重要。这也是我们在平台数据中看到的,版本产品的平均参与时间为 25 分钟,远高于新闻网站的平均参与时间。包括《卫报》在内的一些出版商已开始关注习惯养成,以提高参与度,将每日版置于客户旅程之上。
成长电子论文的成功实验
虽然创建成功的数字版本没有秘诀,但行业领导者认为有一件事是有益的:实验。
自 2011 年成立以来,Twipe 一直在帮助一些最重要的新闻媒体品牌增加数字订阅者,我们确定了出版商采用的 5 种关键策略,可以帮助您激活和增加电子纸受众。
1. 改进发现:社交媒体上的开放版本
社交分享是吸引新受众的好方法,但如果没有付费专区,出版商可能会损失收入。严格的付费墙可能会阻止潜在的新读者在测试产品之前就订阅,最终阻碍可发现性。这就是为什么德国出版商杜蒙决定对来自社交渠道或现有订阅者推荐链接的读者实施计量付费专区。通过这种方式,非订阅者现在可以在看到付费专区之前阅读 WebApp 中的三个故事,从而使读者能够了解版本内容的价值并推动他们订阅。
2. 把握新的消费时刻
当法国西部地区察觉到读者阅读习惯的新趋势时,他们与我们合作创建了一个全新的版本,以满足读者不断变化的需求。为了瞄准那些想在下班途中或在家放松时找点事做的读者,Ouest-France 制作了《L'Edition du Soir》 ,每周日晚上 6 点出版。该版本产品以轻松的语气呈现当日新闻,并包含游戏和谜题等更具吸引力的功能,帮助读者在阅读新闻之余放松身心。
这一纯数字新闻产品于 2013 年 11 月推出。该版本的最初目标是每周至少访问该平台 3 次的 10,000 名经常性用户,此后数字迅速增长,最近已达到超过 500 万读者。
3. 在数字渠道上预发布您的版本
成为新闻第一人是该行业的座右铭,因此《巴黎人报》等一些出版商通过推出早期访问版本将其纳入其版本策略。现在,读者可以在他们的网站和应用程序上在前一天晚上 11:30 阅读明天的新闻。这一策略使您能够利用数字技术特有的灵活性来吸引那些希望提前了解情况的读者,例如商人。
4. 将您的电子纸集成到您的网站中
可发现性是出版商为了增加受众而主要关注的问题。增加电子纸阅读器的一个简单操作是添加从当天首页获取的缩略图,直接从您的主网站链接到电子纸版本。法国出版商 Le Télégramme 就这么做了,并帮助激活了电子纸阅读器。
5.发送每日推送通知
推送通知确实是吸引读者注意力的高速公路,锁屏被称为“新收件箱”。我们自己的研究发现,在早上通过推送通知吸引读者可以使全天的读者活跃度提高 15%。这就是许多出版商每天发送包含当天版本头条新闻的推送通知的原因之一。在 Twipe,我们使用分析工具EngageReaders来识别您出版物中表现最好的 3 篇文章,并将它们作为推送通知发送给尚未下载该版本的订阅者。以法国西部地区为例,每周二和周日都会以这种方式发送通知,与其他日子相比,下载量最多可增加 30%。
结论
在 Twipe,我们长期以来一直相信版本格式是报纸将其优质内容货币化的一种方式,因此我们很自豪地看到最近发布了具有这组特征的新产品。在我们关于电子纸和基于版本的格式的报告,我们更详细地分析了此类产品的独特之处以及您可以采取的扩大订阅者群的策略。
出版商开始发现他们的电子纸读者比其他数字订阅者更忠诚,并且他们是可持续商业模式的关键。在最近的新闻消费繁荣之后,出版商更加关注读者收入策略,我们知道,那些能够打造强大的产品体验的人将最好地留住他们的订阅者。 Twipe通过帮助《世界报》、《电讯报》、Ouest France 和 DuMont 等出版商增加订阅者收入,在该领域积累了丰富的专业知识如果您有兴趣了解更多有关我们服务的信息,请通过[email protected]