Harris Poll 和领先的数字媒体测量软件和分析独立提供商 DoubleVerify 宣布了一项新研究的结果,该研究结果显示,大多数在线消费者表示,品牌在安全、准确和值得信赖的内容上做广告非常重要。
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研究表明,大多数在线消费者:
- 更有可能与在合法内容之外做广告的品牌互动;
- 不太可能与在虚假、令人反感或煽动性内容旁边做广告的品牌互动;
- 如果他们在虚假、令人反感或煽动性内容旁边看到该品牌的广告,就会停止使用该品牌或产品;
- 相信广告商有责任确保他们的数字广告与值得信赖的内容一起投放。
DoubleVerify 首席执行官韦恩·加蒂内拉 (Wayne Gattinella) 表示:“品牌安全事件会对消费者情绪产生不利影响,并产生重大商业影响。” “消费者更有可能与在可信内容上做广告的品牌互动,并会停止与不这样做的品牌进行交易。对品牌声誉和品牌资产的影响具有持久影响。”
该研究于 2019 年 5 月 30 日至 6 月 3 日期间对 2,010 名消费者进行了调查。深入的研究结果包括:
如果某个品牌的广告出现在虚假或冒犯性内容旁边,三分之二的人会停止使用该品牌
虽然在线广告对当今的大多数消费者 (61%) 有用,但绝大多数消费者 (82%) 表示,品牌广告出现在安全、准确和值得信赖的内容上非常重要。
如果近三分之二 (65%) 的消费者在虚假、令人反感或煽动性内容旁边看到该品牌的数字广告,他们可能会停止使用该品牌/产品。
绝大多数人认为,品牌有责任确保其数字广告与准确、安全和值得信赖的内容一起投放
近 90% 的消费者认为品牌有责任确保其广告与安全内容一起投放。
大多数人 (61%) 表示,品牌和放置广告的出版物/渠道对确保内容安全负有同等责任。
由于将隐私放在首位,超过 70% 的受访者如今与品牌共享的数据减少
与 12 个月前相比,近 80% 的消费者更加了解公司如何收集和使用他们的个人数据。因此,如今 71% 的消费者与品牌分享的数据减少。
研究方法
这项调查由 Harris Poll 代表 DoubleVerify 于 2019 年 5 月 30 日至 6 月 3 日在美国境内在线进行,调查对象为 2,010 名 18 岁及以上的美国成年人。该在线调查并非基于概率样本,因此无法计算理论抽样误差的估计值。