是什么促使您开始在营销技术行业工作?
我职业生涯的第一个十年在企业软件行业工作,2008 年我在 Akamai 的 CTO 办公室工作,在那里我第一次接触到营销技术和数据可以发挥的作用。十年前,我对数据和技术能够使营销变得更好的变化、颠覆和机遇感到兴奋,这也是我加入 Krux(被 Salesforce 收购)的原因。快进到今天,消费者互联网正在发生如此多的变化,这种吸引力仍然存在!我非常喜欢与团队成员和客户合作构建创新软件,帮助品牌适应和发展。
这如何促使您开发“HABU”?
过去 20 年来,Habu 的创始团队一直致力于为欧莱雅、捷蓝航空、家乐氏、NBC 和纽约时报等领先品牌提供创新技术。 Habu 的创始人首次聚集在 Krux,并在 Salesforce 于 2016 年收购了领先的数据管理平台 (DMP) Krux 后继续合作。
随着所有营销生态系统的结构性转变(不断发展、隐私法规、cookie 和广告日志弃用)的展开,Habu 团队占据了前排位置。我们在谷歌的第一天就在那里,当时他们推出了“Clean Room”(现在称为广告数据中心),作为保护消费者数据的一种方式,但仍然能够与向其平台注入数十亿美元的广告商进行适度的合作。
正如其他媒体巨头 Facebook 和亚马逊追随谷歌的脚步并推出类似产品一样,我们知道是时候采取行动了,而不是怀念过去的时光。当然,虽然数据继续流动,但将所有数据飞入中央情报系统的日子已经一去不复返了。
我们知道,在这种新的去中心化环境中,游戏的目的是将应用程序和智能引入数据所在的地方,为消费者提供隐私,并为营销人员和出版商提供控制权。
您的典型一天是什么样的?您的工作安排是什么样的? (您的应用程序、生产力工具等)
我通常每天早上 5 点起床,因为这是我安静地计划一天并反思业务的时间。我尝试保留大量时间来回复电子邮件和 Slack ping。随着东北部天气回暖,我计划重返去年春天在 Habu 举办的户外步行会议,当时我们进行了 Fitbit 挑战。至于生产力工具,我最近改用了 Remarkable 电子笔记,它对减少纸张和杂乱产生了很大的影响。除此之外……这是常见的嫌疑人,他们最近更喜欢回到老式电话!
HABU 最近宣布今年的增长率破纪录,达到 800%。如此巨大成功背后的秘密是什么?
当品牌需要适应分散的身份生态系统和分布式数据时,这是一款出色的团队建设创新软件。 Habu 的增长归功于通过开发卓越的解决方案来利用这种高需求。眼光敏锐的客户和合作伙伴正在验证这一点。早期的市场采用首先出现在整个行业洁净室的广告中,包括 Google Ads 数据中心和 Amazon Marketing Cloud,其中常见用例主要是测量。下一波浪潮吸引了各个学科的业务用户和数据科学家,他们希望建立自己的数据洁净室,以便与合作伙伴进行隐私安全的数据协作。
您可以向我们的观众介绍 HABU 的技术,或者您喜欢称之为营销数据操作系统吗?
我们已经偏离了营销数据操作系统的定位,因为数据协作(洁净室)已经成为一个类别。 Habu 是一家下一代 SaaS 数据和分析公司,致力于帮助品牌在隐私至上的时代负责任地利用数据来实现更好的营销。鉴于我们市场的结构性变化,这个新时代将由跨分布式数据工作的能力来定义。
我们的数据洁净室软件使公司能够在分布式数据环境中运营,使他们能够从访问更多数据的价值中受益,而无需担心泄漏风险。 Habu 以隐私安全且合规的方式将数据与其他部门、合作伙伴、客户和提供商进行内部和外部连接,以实现更好的协作、决策和结果。
您能否告诉我们更多有关出版商的数据协作趋势和创新用例的信息?您有什么建议?
我认为人们经常认为数据洁净室是两家公司安全共享数据以进行重叠分析的安全环境,但这只是通过隐私和治理安全数据提供的用例的冰山一角合作。通过在洁净室环境中工作并直接与优质合作伙伴合作,品牌正在获得优势并受益于:
- 更强大的数据丰富
- 更智能的活动规划和
- 更好的测量
以下只是当今公司通过数据洁净室进行协作的一些创新方式的几个示例。
- 拥有丰富数据资产的媒体公司正在通过其数据洁净室与主要广告商建立新的、更深入的战略合作伙伴关系,从而创造额外的收入渠道。
- 位置的转化信号来缩小客户旅程中的差距。
- 零售媒体公司正在建立数据洁净室,以安全地与 CPG 公司共享交易数据,以进行归因和闭环测量。
我对考虑数据洁净室和数据协作的公司的建议是,认真思考他们的业务如何受到不断发展的隐私环境的影响或破坏,并开始问自己洁净室是否可以帮助他们重新发明他们拥有的营销策略和测量技术在数据协作方面,开始与您最具战略意义的合作伙伴进行对话,因为市场在变化,您不想被抛在后面。
自大流行以来,您看到营销技术领域发生了哪些变化?为什么?
我认为,疫情让企业退后一步,重新评估自己的业务和战略,并与其他公司进行对话,交换意见,讨论在营销环境发生变化的情况下如何合作,对各方都有利。我不确定其中许多对话是否会在经常旅行、活动等的典型一年中发生。我们在 2020 年进行的对话对于我们业务的增长和成功以及我们为客户提供的价值至关重要。当我与越来越多的公司交谈时,他们表示,2020 年是关于可用的新兴解决方案(例如数据洁净室)的教育,而 2021 年是关于采取行动并确定在洁净室中进行协作的最重要的战略合作伙伴环境。
您目前在“HABU”积极解决的问题是什么?
我们目前热衷于解决两个问题:i) 通过数据洁净室自动交付数据驱动的广告用例,坦率地说,考虑到行业的变化,这已经不可能了 ii) 促进用例的其他类型数据集之间的协作远远超出营销技术范围。看到客户利用我们的技术取得成功,我们感到非常满意,这确实是我们的北极星。
对于雄心勃勃的数字出版和媒体专业人士如何使用数据来优化和增加收入,您有什么建议吗?
对于出版商和媒体公司来说,这是一个绝佳的机会,可以抓住眼前的时机,通过与合作伙伴建立更具战略性的数据协作环境来获得竞争优势。广告商不想受制于围墙花园,因此正在寻求媒体投资多元化,并与出版商建立更周到、更直接的关系。几乎所有与我交谈过的出版商都开始考虑将数据洁净室作为其 2021 年及以后增长战略的核心部分。广告商和代理商开始捍卫自己的环境。我对出版商的建议是,建立你首选的无尘室合作伙伴,这样你就不会发现自己在玩打地鼠的游戏,回应每个广告商的突发奇想,这可能会导致你不得不与 10 个不同的供应商合作。