推送通知是发布商与受众互动的一种高效且有吸引力的方式。然而，要发挥它们的真正潜力，需要建立一个可靠的、精心策划的推送通知策略。
让我们看一下构建有效的推送通知策略的 10 种方法，以发送不仅能吸引读者，还能增强关键业务绩效指标的消息。
什么是推送通知？
推送通知是简短、简洁的消息，即使用户未主动访问发送者的网站或应用程序，也会在移动设备或桌面屏幕上弹出。它们广泛应用于多个领域，包括电子商务、SaaS、健康、教育等。
例如，电子商务推送通知可能会通知用户有关愿望清单中商品的闪购或降价。同样，SaaS 产品可能会通过推送消息发送有关新功能发布或服务状态更改的警报。
内容行业，特别是出版平台和应用程序，也很好地利用了这种方法。出版商定期发送推送通知，向用户通报最新文章、突发新闻、独家内容和任何重大更新。
让我们仔细看看推送通知如何帮助发布商。
发布商的推送通知营销
可根据用户过去的阅读习惯告知他们最有可能参与的内容片段，从而帮助出版商优化关键绩效指标 (KPI)，例如总阅读时间同时，这个过程改善了用户体验（UX），使读者不必手动寻找他们最感兴趣的内容。
此外，有关新功能、优质内容、独家优惠或特别活动的通知可以有效地推动网站和应用程序用户返回平台，从而提高保留率并培养忠诚度。
这种推送通知的战略性使用被称为推送通知营销——使出版商能够保持用户的参与度，留住他们更长的时间，并将他们转变为忠实的读者。
事情还不止于此；通知营销允许发布商轻轻地推动用户采取所需的行动，例如共享内容、注册时事通讯或订阅优质内容。
现在是时候深入研究发布商构建强大的推送通知营销策略的 10 种简单方法，确保为受众提供一致的价值，同时提高关键业务指标。
构建推送通知策略的 10 种方法
1.找到启动选择加入的最佳页面
选择加入是推送通知服务的重要组成部分，因为它们获得了发布平台的许可，可以从读者发送弹出消息。
将选择加入到吸引最多流量、吸引用户并保留他们注意力的页面上可以提高成功的可能性。这可以是主页、热门文章页面或持续推动高参与度的资源页面。
通过使用 Google Analytics (GA) 和 Ahrefs 等工具跟踪平均页面停留时间、跳出率、读者保留时间和搜索引擎结果页面 (SERP) 排名等指标来识别高性能页面跳出率较低、保留时间和 SERP 排名较高的页面是放置选择加入消息以发送权限的页面，可以产生最佳结果。
2.每次都提供目标价值
请记住，平台上的每个读者都是独一无二的，并且有不同的期望、兴趣和需求。有些人可能正在寻找教育内容，而另一些人可能正在寻找实用的技巧、见解或新鲜的想法。
准确地提供读者想要和需要的内容是推动更高参与度和提高读者满意度的关键。
以下是一些行动项目，可帮助为读者创建引人入胜的推送通知，每次都能提供目标价值：
- 受众细分：根据读者的阅读习惯、人口统计和兴趣将其分为不同的群体，以定制满足其特定需求的推送通知。
- 相关性：这可能是关于他们感兴趣的领域的新文章的更新、他们认为有用的提示，或者根据他们的偏好定制的独家优惠（基于细分）。
- 时机：使用分析来了解观众何时最活跃并相应地安排他们。
出版商发送这样的推送通知，让读者了解最新情况。
资料来源：华盛顿邮报
3. 发送令人难忘的欢迎信息
精心设计的欢迎消息可以立即让网络和移动应用程序用户感到受到重视和赞赏，从而为未来的沟通奠定积极的基调，从而显着增强发布商的推送通知策略。
欢迎消息可以包含有关读者可以从推送通知中获得什么信息、向他们介绍发布平台或共享有用资源的信息。这一切都是为了让第一印象发挥作用，并向读者展示他们通过订阅通知做出了正确的决定。
以下是一些有助于制作有效的欢迎信息的提示：
- 以读者为中心：感谢他们的订阅并明确表达他们的兴趣。
- 设定期望：推送通知可以是新文章、特别优惠或独家内容的更新。从一开始就告知观众他们可能会收到什么。
- 立即提供价值：这可能是热门文章的链接、独家优惠或有用的提示。
- 保持简短和亲切：欢迎信息的目的不是压倒性的，而是问候和欣赏。保持消息简洁和友好。
4.利用其他渠道鼓励订阅
利用其他渠道的影响力和权威可以帮助提高订阅率、增强用户参与度并实现更全面的数据收集。
发布商可以用来鼓励订阅推送通知的一些常见渠道包括电子邮件通讯、社交媒体平台、YouTube 视频、播客节目甚至实体活动。
我们的想法是利用一切机会来推广推送通知订阅，并为受众提供保持更新的方式。
以下是一些可操作的技巧，可帮助最大限度地发挥多渠道推送通知促销的影响：
- 价值驱动的促销：将消息与有价值的内容配对。这可能是有用的提示、独家内容的预览或即将举行的活动的预告片。这个想法是为了展示订阅推送通知可以提供的价值。
- 偶尔提醒：在电子邮件通讯、社交媒体帖子或播客剧集等常规内容中包含有关推送通知及其为受众带来的价值的简短提示。但是，不要一边喷一边祈祷，因为在每个内容中都包含提醒很快就会变得令人恼火。
- 变得简单：消除订阅的任何障碍。提供清晰的说明并确保流程简单快捷。订阅越容易，观众订阅的可能性就越大。
5. 在高流量页面上添加号召性用语 (CTA) 按钮
在高流量页面上添加号召性用语 (CTA) 按钮，通过将推送通知选择加入到大量访问者面前来增加转化的机会。
以下是一些可以提供帮助的最佳实践：
- 弹出窗口：位置恰当、时机恰到好处的弹出窗口可以显着提高推送通知订阅率。
- 非侵入性放置：它应该引人注目但不具有侵入性，允许访问者继续参与内容而不会感到压力或分心。浮动 CTA 和横幅是实现此目的的好方法。
此弹出窗口允许读者与内容进行交互。
来源： PushEngage
- 限制频率：限制 CTA 显示的频率，以保持访客认知度和读者体验之间的平衡。
6. 绘制现场用户活动和其他可操作事项
了解读者如何与平台的内容和交付机制（网站或移动应用程序）交互对于定制有助于延长总阅读时间的推送消息至关重要。
以下是发布商应考虑跟踪的一些行为参数：
- 内容重点领域：监控用户将大部分时间花在哪些部分或主题上。这可以揭示他们的偏好，从而帮助相应地定制推送消息。
- 首选文章标签：通过关注读者喜欢的文章标签，出版物可以发送与相似主题相关的通知，增加内容参与的机会。
- 内容长度：一些用户可能更喜欢简短的文章，而另一些用户可能对长内容更感兴趣。
7. 折扣、优惠和特别优惠
折扣、优惠和特别优惠是读者启用推送通知的强大动力。这些通知使他们能够及时了解新优惠并密切监控即将到来的销售，从而提高应用程序参与度和潜在的应用内购买。
发布商可以向其移动应用程序发送有关优惠的通知。
来源：堆栈溢出
以下是出版商可以为读者提供的一些激励措施：
来自我们合作伙伴的内容
- 订阅折扣：提供订阅折扣是增加长期读者数量并奖励他们忠诚度的好方法。
- 优质内容优惠：出版商还可以通过与优质内容访问相关的优惠来吸引读者，让他们通过推送通知订阅体验更深入、高质量的物质收益。
- 早期访问优惠：让读者早期访问某些文章或资源不仅可以提高参与度，还可以让读者感到受到重视。
为了最大限度地发挥该策略的影响，以下是一些需要遵循的最佳实践：
- 个性化优惠：通过收集读者偏好的信息，出版物可以尽可能地个性化优惠。
- 发送提醒：如果读者尚未执行交易，请立即向他们发送提醒。但是，请确保限制提醒的数量，以避免被视为垃圾邮件。
- 季节性优惠：与假期或重大活动相关的优惠也可以吸引读者。安排优惠以保持读者全年的参与度。
8. 提供简洁的消息权限
“权限请求”消息的目的不仅是请求用户同意发送推送通知，而且还解释为什么这些消息有价值。
以下是一些使这些弹出窗口有效提高选择加入率的最佳实践：
- 使其相关：如果读者了解为什么通知对他们有益，他们就更有可能选择加入。尝试以与他们的兴趣和阅读习惯相关的方式构建权限请求。
- 避免使用行话：特定领域和技术术语可能会使推送通知请求消息难以理解，从而降低其有效性。
- A/B 测试不同的格式：在发送给两个不同受众群体的类似请求中使用“为您推荐”和“根据您的偏好”标题将允许发布商选择最具吸引力的格式。
9. 实时加入用户
正确引导用户访问网站或应用程序是放大推送通知策略的有效方法。此过程使用户熟悉该平台及其功能，使他们更有可能参与该平台及其推送通知。
实时引导就是在用户使用平台时引导他们。这可能涉及突出显示网站的各个部分，解释他们如何个性化他们的阅读体验，或者引导他们完成启用推送通知的过程。
推送通知服务进行实时用户引导的一些最佳实践：
- 入职前询问：与读者核实，看看他们是否愿意参观该平台。这尊重了他们的自主权，并防止他们感到不知所措。
- 使其具有交互性：考虑使用可点击提示或拖放组件等交互元素，以使流程更具吸引力。
- 使用视觉辅助工具：屏幕截图、箭头和突出显示的区域都可以帮助直观地引导用户完成入门过程。
10. 把握好时机
当推送通知在适当的时候到达用户的设备上时，用户参与的机会就会增加。此外，定时通知通过显得体贴和个性化而不是破坏性或侵入性来增强用户体验。
那么，出版商如何确保他们抓住了正确的时机呢？答案在于利用数据分析。通过使用前面提到的工具研究用户行为和人口统计数据，发布商可以推断出发送推送通知的最佳时间。
例如，如果数据显示大多数读者在午休期间在平台上活跃，那么在该时段安排推送通知可能会提高参与率。
最后的想法
建立有效的推送通知策略不仅仅是向读者广播消息，它还涉及一种战略性和知情的方法，重点是个性化、时机和提供有形价值。
数字出版世界竞争激烈，繁荣和陷入困境的平台之间的区别往往归结为它们吸引受众的效率，而不仅仅是内容质量。通过将推送通知功能与强大的、有数据支持的策略相结合，发布商可以提高他们的参与度和保留率。
