Open Stax （莱斯大学）的主编在本集中，我们讨论高等教育出版的现状——用于为学生提供按需学习的技术发展和社区合作伙伴关系。
播客转录
Vahe Arabian：欢迎来到数字出版状况播客。 State of Digital Publishing是一个在线出版物和社区，为新媒体和技术领域的数字媒体和出版专业人士提供资源、观点、协作和新闻。我们的目标是帮助行业专业人士有更多时间投入到真正重要的事情上，通过内容获利并发展读者关系。
Vahe Arabian：在这一集中，我们采取了一些不同的方法。我与 OpenStax 的主编 David Harris 进行了交谈。他们是一家高等教育出版公司。他们专注于教育出版，我们谈论许可和其他因素如何影响他们在教育方面的努力并使其更容易获得。让我们开始吧。
Vahe Arabian：嗨，大卫。你好吗？
大卫·哈里斯：我做得很好。非常感谢您今天邀请我。
Vahe Arabian：感谢您加入我们。 OpenStax 最近怎么样？
大卫·哈里斯：哦，这是伟大的一年。使用水平比以往任何时候都高。我们对秋季非常乐观。
Vahe Arabian：这真的很令人兴奋。对于那些不知道的人，您能否简单介绍一下您自己和 OpenStax 的背景？
大卫·哈里斯：当然，绝对。我是大卫·哈里斯。我是 OpenStax 的主编。我在出版业有很长的职业生涯。我曾为主要出版商工作过。我还是一家名为 WebAssign 的教育科技公司的总裁。大约七年半前，我就开始在 OpenStax 工作，早在 OpenStax 出现之前。 OpenStax 是一家非营利组织，总部位于德克萨斯州休斯顿莱斯大学，我们的使命是改善世界各地学生的入学机会和学习机会。我们开发了一个数字图书馆，也提供印刷版、开放教育资源、开放教育资源、教科书，现在许多学生都在使用这些图书馆。
Vahe Arabian：这很有趣。莱斯大学是如何参与实际组建 OpenStax 的？为什么它在莱斯大学内成立？
大卫·哈里斯：这是一个很好的问题。我们的创始人 Rich Baraniuk 是莱斯大学的电气工程教授，他早在 1999 年就创立了一个名为“Connexions”的项目。这甚至是在开放教育资源出现之前。他想建立一个利用开放许可证的发布平台，以便信息可以广泛共享。到 1999 年为止，这一数字大幅增长，但主要是个人捐赠的内容。我们意识到，为了跨越鸿沟进入主流，特别是在教育领域，我们需要制作非常易于采用、满足范围和顺序要求的材料，这就是 OpenStax 的诞生。
Vahe Arabian：那么，您当前的内容是否包含课程模块？这就是您当前定义的内容吗？
大卫·哈里斯：是的，我们愿意。基本上，这确实是里奇的功劳，我们最初认为如果你给人们一个平台，他们会建造这些乐高积木然后采用它，但现实是，教师和教育工作者只是没有时间这样做那。因此，如果你为他们提供 85-90% 他们想要的东西，可以说是非常大的块，那么他们就可以根据他们在课堂上的需要进行调整。因此，它实际上正在从“适应到采用”模型转变为“采用然后适应”模型。
Vahe Arabian：这是否意味着他们会离线调整课程框架？或者他们可以在线更改它，然后离线进行调整。哦，抱歉，离线了？
大卫·哈里斯：是的，这是一个很好的问题，你可以对这两个问题说“是”。很多人都会在网上进行改编。如果我们已经完成了编辑工作，并且满足了范围和顺序，那么这种适应程度实际上应该是最小的。不过，社会上也有一些人想要进行教学改革，比如翻转课堂，他们可能会更大程度地适应线下。
Vahe Arabian：明白了。你们是如何进行编辑设置来为 OpenStax 构建内容和持续内容的？
大卫·哈里斯：是的，所以我们必须与传统出版模式进行比较来仔细研究这一点。传统出版模式的一件事是，没有人反对策展的质量。同行评审、作者的学术成就等等。在那里，我们对传统模式做了一些改变，因为由于进度停滞，我们不做单卷或项目。因此，我们所有的书籍都有一个作者团队负责编写。这是第一阶段，这些作者要经过非常严格的评估过程，然后所有内容都经过社区的广泛同行评审。然后对其进行文字编辑，并进行科学的可唤起的准确性检查。这个过程本质上与传统出版商的做法并没有什么不同，但它确实加快了拥有多个作者的速度。我们真正做出重大改变的是生产方面。我们不使用 InDesign 等传统程序。所有书籍都是通过元标记方案设计的，并以 CNX 风格制作，然后我们可以在我们的 Connexions 平台上发布。该系统的工作方式允许我们在单个实例中发布 PDF、Webview、移动设备，这节省了大量时间，并且还允许编辑这些资源，以便我们可以跨这些不同平台进行更新，而无需触摸多个文件，这确实加快了生成这些文件的时间。我记得当我在一家出版社工作时，要制作一本传统的入门教科书，需要花费 9 到 12 个月的时间。我们已将其缩短至三到四个月。
Vahe Arabian：是的，这是一个很大的区别。所以，你说这有社区方面的因素。人们同行评审的方式。您如何确保不断建立社区并拥有乐于参与的人员？
大卫·哈里斯：对。这是一个很好的问题。我认为 OpenStax 不可能扩展到我们现在的水平，例如，如果没有媒体，我们今年将在美国 50% 的机构中为大约 150 万名学生提供服务。不使用 CRM。我们实际上使用 SalesForce，而 salesforce.org 对我们非常慷慨。因此，我们能够捕获大量市场数据，然后通过 pardoc 电子邮件活动传达我们的信息，这使我们能够在用户中建立一个相当大的社区，然后我们还通过一个小组拥有所谓的 OpenStax 中心称为 OER Commons。社区围绕 OpenStax 教科书构建资源，这可以扩大我们正在做的工作。所以，我认为这两个要素确实帮助我们扩大规模。
Vahe Arabian：抱歉。重复一下最后一部分，你说小组将围绕教科书形成，对吗？
大卫·哈里斯：正确。因此，举例来说，如果在这些 OpenStax 中心中，社区得到了发展，那么大约会产生 500 个额外资源。这些可以是 PowerPoint 幻灯片、评估项目、实验室、视频活动等。他们已将它们捐赠给这些中心。因此，我们喜欢将它们称为实践社区，我们认为这将随着时间的推移而加速，这对于 OpenStax 来说确实是非常独特的，并且实际上是开放许可的副产品。
Vahe Arabian：这很有趣。您如何确保可以保持所有内容更新？
大卫·哈里斯：好问题。我们所有的书籍每年都会更新，原因有两个。第一，在某些情况下，在某些领域，您需要做很多主题更新。在其他领域，在 STEM 领域，不存在完美的教科书，只有评级。因此，我们与创作团队和社区合作，以确定需要更改的领域。我们每年都会更改并更新它们。
Vahe Arabian：那么你如何拥有足够的带宽来涵盖所有主题，我想你必须事先进行资源配置并事先做好所有规划？
大卫·哈里斯：正确。所以，这实际上是一个并行的管理挑战，而不是垂直的挑战，因为我们已经有了这些团队。他们参与了这些项目，我们现在就安排了这些项目，我们有一个包含 30 本教科书的图书馆。所以，这是相对容易管理的。
Vahe Arabian：好的。之后我会谈到未来的计划。目前我不会跳到前面。让我们退后一步，大卫。您了解了一些有关当时教育出版空间的背景信息。怎么花了相当多的时间才把教科书拿出来，我猜一般都是数字版的？您能为那些对您的空间不太了解的人提供一些背景信息吗？
大卫·哈里斯：哦，当然。所以，我们思考传统的出版模式，这实际上在过去两三年发生了很大的变化。你可以将其视为一个整体市场，其中有三到四个主导参与者，他们控制着所有创作、生产、发行以及平台支持的手段，这使他们对定价拥有令人难以置信的控制权。
大卫·哈里斯：随着时间的推移，这变得非常低效。因此，OpenStax 正在走向的方向以及整个市场正在走向的方向，更多的是一种分布式模型。其中，不同的团队围绕内容开发、应用程序开发等进行合作，这会提高效率。
所以，我不需要再自己做所有事情了。我可以去和其他团体合作。例如，Cengage Learning 现在在他们的一些平台上使用我们的内容，这降低了成本。我们与一家名为“专家物理助教”的公司合作，提供在线作业，因为我们没有这种能力，这可以降低成本。因此，这种新格式更多的是一种共享模型，这提高了效率，我们将继续看到这种趋势在市场上加速。从市场背景来看，这意味着，在向前发展的过程中，必须愿意放弃一点控制权。这意味着共享客户。这意味着分享市场情报。在某些情况下，这意味着分享收入。但我认为这很好，因为共同承担的责任越多，就能提高效率。
Vahe Arabian：所以，从客户的角度来看，他们没有看到这一点，这就是我们与其他人共享数据或来自其他人的信息的原因，这是正确的吗？或者他们会知道这是来自他们吗？
大卫·哈里斯：对。教育领域的信息共享实际上通过 FERPA 受到严格监管。因此，唯一共享的信息类型是匿名数据。我认为这确实是一件好事。就对客户的影响而言，这意味着什么？这意味着客户实际上比以前拥有更多的选择。您不再受限于特定作者或特定平台。现在，您可以将您想要的作者身份与平台混合搭配，以真正实现您的课程目标，一旦人们发现它，这种选择实际上是非常自由的。
Vahe Arabian：例如，如果我要登录OpenStax平台，并且我要访问化学作业，他们会看到来自您的合作伙伴的信息吗？或者他们会看到它来自你吗？是白标还是真标？
大卫·哈里斯：好问题。让我们以化学为例。如果你进入我们的化学，你可以去采用和使用我们的化学教科书。学生可以访问我们的网站，无需注册。不需要密码，他们可以免费下载并永久访问。
但有些人，该市场的一些教师认为布置作业、可评分的作业来支持他们在讲座和实验室中所做的事情非常重要，因此，如果您访问我们的网站，您会看到我们有无数的平台支持我们的化学书。所以，从化学上来说，实际上，它是 Sapling、Sapling Learning，它现在是 Macmillan 的一部分，所以，你可以指定 Sapling。您可以通过 Sapling 布置作业，然后他们将链接并提供 OpenStax 资源，因此，学生的体验会很复杂。
但从教师的角度来看，他们两全其美。他们正在从开放教育资源的极低成本中受益。他们知道他们的学生将拥有永久访问权限，然后他们还可以获得可评分的家庭作业选项。
Vahe Arabian：我明白。
Vahe Arabian：正如你提到的贡献，除了合作之外，还有内容的再利用吗？还有其他方法可以在教育空间中分发内容吗？
大卫·哈里斯：哦，当然。事实上，在过去 18 到 24 个月里，情况发生了巨大变化。我们想到了 OpenStax 生态系统。我刚才描述的是该生态系统中的服务合作伙伴。我们还有分销合作伙伴。
我们与最大的实体教科书独立分销商 indiCo 合作。我们还通过 iBookstore 提供 iBook 版本。我应该说，亚马逊版本是免费的，Kindle 版本是免费的，然后，在过去的一年里，越来越多的东西被推入市场，他们称之为包容性访问程序。这是真正的自动购买程序，学生将进入其中，当他们注册课程时，他们可以订阅他们的数字文件。因此，OpenStax 与 Vital Source、Red Shelf、Barnes & Noble 合作，参与了他们所说的包容性访问模型。因此，您在注册课程时就可以下载 OpenStax 资源。
Vahe Arabian：这更像是一个订阅产品？
大卫·哈里斯：是的。尽管使用 OpenStax，您可以永久免费访问，但我会以永久订阅模式为您提供报价。
Vahe Arabian：好的。这是有道理的，每当您要更新新教科书并扩展到新教科书时，您如何规划内容分布？你是如何计划的？
大卫·哈里斯：是的。分配模式实际上是由市场对资源的需求驱动的。我们对此的指导理念是随时随地、在任何设备上、跨多个平台。因此，我们追求能够最大限度地实现我们使命的核心部分的战略。
当我们刚开始时，实际上，在再分配方面，我们想：“哦，也许我们可以通过 4.99 美元的电子分配费用产生可持续的收入。”但学生们非常聪明，他们想通了：“你知道，我们只需去 OpenStax 免费获取它即可。”
因此，我们实际上放开了我们的模型，现在我们希望在尽可能多的平台上免费提供它，我认为这对我们来说是更好的策略。
Vahe Arabian：因为这意味着你会得到更多。吸引尽可能多的人对你来说意味着什么？
大卫·哈里斯：对。作为一个非营利组织，我们的利润对学生产生了更大的影响，因此，如果我们能够以多种不同的形式免费提供它，我们就能扩大影响力，对学生的生活产生更大的影响，这对我们来说是真正的胜利。
Vahe Arabian：如果你是营利性的并且你有责任并且有收入目标等等，情况会怎样。
大卫·哈里斯：所以，如果我们是，如果我戴上我以前的出版帽子，我们将以不同的方式营利，那么你就会开始担心 DRM、数字版权管理，这就是数字版权管理，甚至权利都在这个词限制了人们如何消费你的内容。时间限制、打印数量限制、共享方式限制。你如何获得你的价值，因为你的内容具有价值并且你以一定的价格出售它。所以，这是一个非常不同的模型。
我们想要最大程度的分配。他们希望通过受控的分销策略获得最大收入。
Vahe Arabian：当您尝试开发许可证时，您是否会查看其他行业示例？我知道现在你们对平台的关注与对发行的关注一样多，但在发行方面，你们是否会关注 Spotify 等行业的其他示例以及他们如何签订许可协议？或者你呢？
大卫·哈里斯：是的。我们。
Vahe Arabian：是的。
大卫·哈里斯：当然。这些类型的安排给我们带来了很大的启发。就许可而言，我们最常听到的类比是高帽模型。他们围绕开放软件提供了许多增强功能，而这正是我们的生态系统所做的。围绕我们的基础公开许可内容提供增强功能，这对我们很有好处，因为这也推动了我们的可持续发展。
Vahe Arabian：就尝试根据年龄组提供不同的内容而言，显然你有主要的然后你有次要的。您认为技术消耗如何？您看到技术消耗有什么不同吗？偏好取决于格式类型，因此基于你们通过生态系统收集的分析和数据？
大卫·哈里斯：是的。我们主要面向高等教育市场，并且我们确实有大学预修课程。所以，有趣的是，在高等教育市场，我们 90% 的消费是数字化的，10% 是印刷品。我的理解是，对于数字化来说，这几乎是一个非常高的数字。但学生们，他们确实是在数字化环境下长大的。所以这并不令人意外。在 AP 课程中，几乎都是数字化的。我们看到的印刷品很少，我认为这可能是一个负担能力问题。
当你降低年级范围时，学生与内容的数字互动显然必须适合年级水平，而且我认为在某些方面更像游戏。但我不是 K 到 8 教育学方面的专家。
Vahe Arabian：明白了。您如何看待过去五到七年数字消费的差异？或者它如何改变了内容的传递？
大卫·哈里斯：这可能是最大的惊喜，这与直觉相反，当我们开始这个时，我们必须有一个打印组件来证明我们是真实的。这有点好笑。我们去参加会议，当时出版商的展位上没有实体书来证明它们是现代的。我们必须有实体书来证明我们是真实的。我们一直认为这其中有很多讽刺意味。
大卫·哈里斯：令我惊讶的是，我们认为此时印刷品会完全消失。没有人会使用印刷品。事实上，事实并非如此。仍然有一部分人需要并想要印刷品，我们说这非常棒。如果这就是你想要的方式，你就应该这样。
我想说，特别是在 STEM 领域，在可分配的课程作业中使用这些资源也是适应性强的，而且正在显着增长，这是我们随着时间的推移将看到的趋势，对我们来说，问题是双重的。我们如何为学生提供更多的互动体验，让他们参与到内容中？一。第二，我们如何让他们变得更有目的，以便我们实现他们特定的学习目标？
Vahe Arabian：您现在正在寻找特定的形式和不同的参与方式吗？你正在努力发展吗？
大卫·哈里斯：是的，绝对是。今天，在数字方面，主要是下载 PDF，我认为这是为了便于分配。我们正在转向所谓的一致文本体验，以便 html 5 网页与 PDF 的编号方案保持一致。只是为了让教师更容易分配。
这对我们来说可能是独一无二的，因为我们制作的许多项目都属于 STEM，因此问题编号和章节编号非常重要。
Vahe Arabian：我知道您已经与合作伙伴和服务经理进行了分配，但是您是否需要采取任何具体的促销、机会、外展或任何其他举措，以便从非营利的角度提高认识？
大卫·哈里斯：是的。绝对地。还记得，在谈话的前面，我们讨论过这种分配模型吗？我们拥有的这个生态系统确实推动了我们的增长。 OpenStax 拥有大约 50 个生态系统合作伙伴。他们提供围绕 OpenStax 的解决方案，当他们进入市场并与教师交谈时，他们都谈论一件共同的事情，那就是 OpenStax。这确实有助于提高人们的认识，这非常令人兴奋。
Vahe Arabian：是的，100%。正如您所说，您希望对尽可能多的人产生尽可能多的影响。所以，这是肯定的。
大卫·哈里斯：当然。
Vahe Arabian：当OpenStax开始时，他们只专注于德克萨斯州市场吗？或者他们是如何……推出策略如何？
大卫·哈里斯（David Harris）：真的归功于里奇·巴拉尼克（Rich Baraniuk），从来没有想过这一点。我对他的最佳描述是，他放眼全球，行动本地化。我们一直在考虑全球影响，我认为这就是数字化的作用。我们从来没有想过：“噢，只是为了这个地区。”
津巴布韦和俄亥俄州的生物学或物理学学习是一样的。显然，可能存在语言差异，但核心概念不会改变，而且它们跨越了许多障碍。例外情况可能是在某些人文学科领域，在那里你的课程会受到更多的文化影响。但可以肯定的是，在 STEM 领域，它确实没有任何障碍。
Vahe Arabian：很高兴听到这个消息。但你必须对其进行本地化。那么，除此之外，您认为目前存在哪些挑战和机遇以及其他替代方案？因为，就我个人而言，不在教育出版领域，我看到了许多学习笔记类型的网站的增长，您可以在其中获得某些材料等的答案。您认为您所在的领域目前面临哪些挑战和机遇？
大卫·哈里斯：对。这是一个很好的观点。我的意思是，这是一个学习挑战，因为今天，如果你正在学习生物学课程，或物理课程，或微积分课程，你可以得到你的答案，你把它放入谷歌搜索引擎，你会得到问题然后你就会得到答案。这是一个问题，我认为这个领域的每个人都必须努力解决。因为这对学习有多大促进作用？我们如何通过搜索来改进学习？这实际上是我们现在正在考虑的事情。这是一个非常非常重要的问题。
坦率地说，就像 OpenStax 这样的 OER 生产商所面临的挑战而言，社区中围绕 OER 的需求和供应存在着争论。有人会说：“你知道吗？货源充足啊我们只需要提高意识来推动需求。”
我们不持这种观点。因为我们发现当你建立高质量的需求时就存在，所以我们认为我们仍然需要继续关注这个供应方面。
OpenStax 已经产生了巨大的影响，但它才刚刚开始。我们只对 30 个课程产生了影响。现在，他们的入学率非常高，但是获得职业学位、护理学位或计算机科学学位的学生又如何呢？为什么我们不能改善他们在整个课程中获取学习资源的机会？
我们相信，专业制作的开放教育资源将迅速扩大规模，然后可以适应当地情况。
所以，挑战是，我认为在市场上，无论是非营利组织还是营利组织，都认识到内容仍然可以推动创新和技术，每个人都想投资技术，是的，非常重要，但那些没有良好内容基础、没有良好评估基础的平台，就没有多大价值。除了那些想自己建造一切的人。
我认为挑战在于提醒人们、投资者和慈善家，你仍然需要投资于内容。这是关于而不是或。
Vahe Arabian：这是有道理的。您认为像 OpenStax 这样的非营利组织与营利组织相比，在推动教育出版业方面发挥了多大作用？
大卫·哈里斯：是的，最好问问他们。但我建议您参考 AEI 的一项研究，该研究显示教科书价格在 40 年来一直在不断上涨。我相信那是 2017 年，他们表明这些价格实际上是，这确实与 OER 的主流化相吻合。如今，高质量的开放教育资源比一代人的数量还要多，这抑制了价格上涨。事实上，我认为他们将其称为西南效应。无论我们走到哪里，这些价格似乎都会下降。所以，我认为这有很大的影响。
让我们以 Cengage Learning 为例。他们今年做了两件事，他们做了他们所谓的 OpenNow，即利用其平台内的开放资源。我相信他们的售价大约是 30 美元，然后他们推出了 Cengage Unlimited，你可以在一年内无限制地访问他们的图书馆，我相信只需 119 美元。
这些事情在三四年前是不可想象的。所以我确实认为开放教育资源确实推动了这场对话。以及正在寻找让学生更负担得起教育的方法的机构。
因此，这两个因素正在显着推动市场，我认为这很棒。真是让学生受益匪浅啊
Vahe Arabian：您是否也在研究国际例子并尝试在您的模型中采用它？或者他们更关注 OpenStax 的情况？
大卫·哈里斯：我们是。这是我们一直被问到的问题。你在国际上做什么？我们约 20% 的用户群是国际用户。但坦率地说，作为一个相对较小的非营利组织，我们没有足够的资源在国际范围内真正参与这一活动。
我们确实在英国进行了试点。您可以将其视为特许经营模式，我们正在与一个正在推广和调整我们的资源的团队合作。另一个很好的例子是加拿大的 BC 校区，他们利用了我们的资源，并对其进行了调整以满足需求，并且做得非常好。
因此，我认为当我们看到这些本地环境中的组织利用许可证并进行调整时，我认为这是一种很好的经济方式。例如，我们希望能够在墨西哥做到这一点。
Vahe Arabian：我认为你击中了要害。因此，不许可是一条出路。在技术方面，大卫，你提到，你知道我们如何谈论人们只会在谷歌中搜索问题并找到答案。您如何限制该活动的发生？或者该技术背后有哪些创新，以便将其纳入开放教育资源内，而不是以这种方式大量分发或泄露？
大卫·哈里斯：所以，就是这样。是的，这不是开放教育资源特有的问题。出版商也面临这个问题。因为你所要做的只是，如果你去调查物理学，把章节的结尾，把它输入谷歌。答案将会浮现出来。我认为教育界必须与谷歌等数字平台团体合作，我们如何共同努力在搜索中发现学习机会？如何将这些问题标记为对学生来说具有挑战性，然后为他们提供一条可以进行更多思考的路径。
这些类型的对话仍处于萌芽阶段。这里还有很长的路要走。我想，从我在 WebAssign 的日子来看，你只能投入一定的精力。有些人总是想玩弄系统，这就是玩弄系统的后果。您实际上可能不会很好地学习这些材料，因此您不会拥有持久的知识和理解。人们已经付出了代价。但我确实认为，我们需要创造性地想出方法来解决这个问题，试图让学生有机会对自己的学习承担更多责任。这必须是一个社区解决方案。
Vahe Arabian：您认为目前这件事的重要性有多大？或者你也这么认为。
我知道这是社区的事情，但是您认为如果每个人都集体提出这一点，社区的积极参与是否足够？或者您认为还有其他更令人印象深刻的问题值得您关注吗？
大卫·哈里斯：对。这是一个很好的问题。我可能不是回答这个问题的最佳人选。我认为这是个问题。
这归结为学习者个人的问题。你在这里的目标是什么？难道只是为了功课得100分吗？好吧，没关系。但那时您可能还没有准备好参加考试。
我认为这必须是一个个人问题。市场需要拿出一些解决方案。我仍然认为它还没有上升到教育机会危机的程度。负担能力危机。这仍然是首要考虑的问题，尤其是对于像 OpenStax 这样的组织来说。我们必须为他们提供这些资源，以便他们有成功的机会。
现在，他们如何管理他们的教育，这实际上取决于个人。我们能做的只有这么多。
Vahe Arabian：嗯嗯，但是你认为在某些同一个人身上有这样的想法吗？因为当你查看网站上的其他新闻资产时，你会发现他们都在尝试订阅和付费模式。您认为人们是否开始认为您需要为优质内容付费？或者你是否坚持自己的立场，并试图让一切尽可能免费和可访问，大卫？
大卫·哈里斯：所以，这是一个我所说的逐底竞争问题。我认为内容有很多不同的类别。想想娱乐。所有娱乐活动都应该免费吗？不，绝对不。但是，几千年来根本没有改变的内容，比如物理学或微积分，你是否可以将其视为公共物品，是否应该是免费且可获取的？是的，我认为它应该是免费且可访问的。
大卫·哈里斯：但是围绕此提供价值存在灰色地带。比如说，家庭作业服务、测验引擎、适应性强的个性化。那必须是免费的吗？不，我不这么认为。坦率地说，如果你希望这些技术进步能够持续、高质量、可靠。
所以，我认为这是一个连续体。但基础知识的教育，我认为这是人们的权利。
Vahe Arabian：这是一个非常明确的答案，谢谢您。我真的很喜欢这个答案。
大卫，我知道我们谈到了您关注的一些举措，但是您是否能够提供顶级水平，即使是您的团队？
大卫·哈里斯：嗯嗯。
Vahe Arabian：至于你一般在做什么？
大卫·哈里斯：当然，绝对。
Vahe Arabian： 2018 年？
大卫·哈里斯：对。我认为我们现在正在努力实现几个主要目标。我们的创始人 Rich Baraniuki 是一位机器学习专家，因此，我们有一个研究团队，真正研究我们可以通过在线体验在这些资源中部署哪些因素，从而推动学习和理解，从而提高学习水平。这是他的工作和我们工作的重点。这将需要很长时间。我想说的是，需要耐心的资本来找出我们可以为学生提供教育体验的最佳方式。
所以，这是第一个重大努力。正如我们之前提到的，下一个主要工作是寻找支持者来建立这些图书馆，以便它们变得更多，因此，如果您是计算机科学专业或护理专业的学生，您可以改善对教育材料的获取贯穿您的教育生涯。这是第二个主要推动力，第三个主要领域是继续与我们的生态系统合作伙伴合作，为教师和学生提供卓越的价值和选择。这样他们就能拥有最佳的、最高价值的资源，并希望以尽可能低的价格获得尽可能长的访问期限。
因此，我认为这三个重点领域将继续推动市场并使其更具活力。
Vahe Arabian：你说你正在寻找学习机会，那么有哪些更具体的机会，如果可以的话，深入一些具体的内容。在这方面，您重点关注哪些项目？
大卫·哈里斯：当然。因此，今年我们正在试点一个名为 OpenStax Tutor 的计划。这使用机器学习算法。它属于物理学、社会学和生物学。当学生完成一系列评估和活动时，系统正在做的就是分析学生的工作与同龄人的工作，然后根据学生的表现向他们提出建议。它不是逐项给出分数，而是提供表现预测以及额外练习和复习的建议。
随着越来越多的学生使用该系统，这些算法在他们的推荐上变得越来越聪明，因此，我们可以提高我们的信心，相信这些干预措施将真正帮助学生。
Vahe Arabian：你认为你需要多长时间才能达到可以说：“好吧，我们构建的系统是。”我不知道，也许你无法回答这个问题，这个更多，也许更多的是别人。是的，也许它不是你的。你觉得怎么样，有一点你可以说，它足够准确，你可以用它作为学生理解他们的答案和学习需求的工具？
大卫·哈里斯：如果我知道这个问题的答案，我就能生活在一个美丽的岛上。我想每个人都是。
我想很多人现在在市场上追逐的就是这个。我们可以找出哪些因素能够真正推动学习成果？这将需要很长时间。这方面不会有任何魔法或灵丹妙药。这将是技术与实践的结合，我们永远不能忘记教师机构将在其中发挥关键作用。
我觉得还剩好几年了但我们将会获得收益，这就是市场现在如此令人兴奋和充满活力的原因。
Vahe Arabian：这就是驱使你作为一个人，以及一个继续在这个行业工作的人不断前进的动力吗？
大卫·哈里斯：哦，当然。访问、改善学习，坦率地说，扰乱我认为正在腐败的单一市场，这些是主要的驱动因素。
Vahe Arabian：你怎么保存？因为技术总是存在的。总会有一个方面会不断发展。那么，如何保持并确保自己保持领先地位，并通过职业发展不断激励自己的目标呢？
大卫·哈里斯：这是一个很好的问题。我认为与客户保持联系并真正了解他们的痛点。我在整个职业生涯中都这样做过。这让你保持正直和狭窄，我认为这也让你保持务实。
如果你与客户脱节，很容易产生天上掉馅饼的想法，但在现实中行不通。我始终相信客户最了解。他们可能不知道解决方案是什么，但他们会很好地阐明问题是什么。这个市场的美妙之处在于顾客非常非常聪明。
Vahe Arabian：你可以说你已经接近正确的一个例子是什么？或者您可以说：
“我了解客户当时的需求是什么，并且我能够为他们提供该解决方案？”
大卫·哈里斯：当然。我认为以 OpenStax 作为参考，我们谈论了很多关于教员工作流程的问题，而关于该工作流程的一个关键问题，即 OER 尚未做的事情，就是我们所说的满足范围和顺序要求。
建立了很多开放教育资源，它们有我所说的，它很奇怪。它是为个人而建的。我们说的是，你知道吗？在整个市场上，在获取和负担能力方面存在一个真正的痛点。这也是一个痛点，我不想从根本上改变我的课程方式。我的课程有其合理性。
当我们全面审视这一点时，我们发现这些课程之间大约有 85% 的重叠，因此，我们构建了我们的材料来确保满足这一需求。这是利用开放教育资源解决方案满足痛点和客户需求的一个很好的例子。
Vahe Arabian：大卫，鉴于您是一个非营利组织，您的团队和整个组织如何对他们自己设定的举措和问题负责，我猜？
大卫·哈里斯：对。您的意思是，我们对自己负责的指标是什么？
Vahe Arabian：正确。
大卫·哈里斯：对。有四个指标。我把最重要的留到最后。我们关注的第一个指标是采用率。我们的资源被用在哪里？我们对此进行追踪。教师必须建立帐户，然后他们告诉我们他们是否采用它。
第二个衡量指标是我们在这些课程中影响的学生数量。非常重要。
第三个指标是质量指标。重新选择率是多少？二、我们得到的勘误率、勘误报告率是多少？我认为我们是世界上关于勘误表最透明的出版商？
然后是第四个，我们称其为学习成果指标。我们正在采取哪些措施来帮助提高保留率？我们正在采取哪些措施来帮助提高 DFW、丢弃率、失败率、撤回率？然后，我们如何改进学习？尽管这还处于研究的早期阶段，但随着时间的推移，我们将越来越多地关注这一点。
Vahe Arabian：这是否有助于增加或减少大学的资助？
大卫·哈里斯：在资金方面，慈善家当然会看，我们称之为风险慈善事业，他们当然会看他们的社会投资回报。因此，采用率、学生影响力、学生储蓄和学习等指标对我们来说都非常重要。
对他们来说同样重要的是可持续性。他们不想继续投入资金来维持图书馆。所以，这也是我们非常重视的事情。
Vahe Arabian：我确信他们，就像你说的，它正在影响更多的人，所以我确信，这不是一个案例。
大卫·哈里斯：是的，绝对如此。
Vahe Arabian：大卫，最后一点，只是想谈谈提供的问题，很多人想进入教育领域。如果你能给他们的话。您会给他们什么建议，以达到您现在的水平，并找到合适的非营利组织，以满足他们的目标和需求？
大卫·哈里斯：是的，我曾在营利性和非营利性组织工作过。实际上，在某些方面，职业生涯有更多相似之处和不同之处。我想说的第一件事是，找到你感兴趣并且热爱的事情。因为这将弥补您在途中遇到的许多挑战。如果你在智力上投入到你的事业和追求中，我认为在很长一段时间内你会做得更好。
现在这是第一件事。对我来说第二件事是，不要接受权威。很多当权者失去了联系，他们也不知道。也许这对我来说是逆向思维，如果你接近那个市场，并且你内心知道这是一个好主意，那就去追求它。不用担心权威，你会得到市场的认可。我一直认为请求宽恕比获得许可要好得多，然后第三件事，我认为这在任何职业中都非常重要，那就是，照你说的去做。走走走走。说说话。实践你所宣扬的。只要在你所做的每一件事上都非常直接和透明，这样人们就会信任你并且知道你的立场。它还会让你更加一致，我认为随着时间的推移，一致性，特别是当你试图满足客户需求时，真的可以带来巨大的红利。
这将是我的职业建议。哦，玩得开心。有幽默感。
Vahe Arabian：大卫，看来你一直都很开心。只是你如何谈论这个行业。非常感谢您加入我们。祝今年的活动一切顺利。
大卫·哈里斯：非常好，非常感谢您今天抽出时间。我真的很喜欢它。
Vahe Arabian：感谢您加入我们这一集的数字出版状态播客。您对高等教育出版场景和所使用技术的所有想法。您认为如果是营利组织与非营利组织，通常会有什么区别？
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