我最近有机会采访了Inc.com的高级编辑Doug Cantor ，了解他在新闻编辑室中注意到的趋势。我们讨论了他注意到的挑战以及他和他的团队实施的解决方案。对社交媒体日益增长的影响和作用的明确关注很快就变得显而易见。
新闻编辑室面临的挑战和解决方案
我们首先解决的问题之一是这项工作的挑战性。印刷的最大挑战似乎集中在如何保持日益分心的读者的兴趣。最明显的解决方案是对有可能成为社交媒体渠道热门故事的及时故事进行无可挑剔的报道。正如坎托指出的那样，“有很多事情需要涵盖，但人员、预算和时间就这么多。”
在任何特定的新闻周期中，几乎不可能知道什么会吸引公众的注意力。在最近马修飓风造成的破坏中，导致推特爆炸的消息是佛罗里达州海岸的华夫饼店为了跟上最新的趋势和消费者的需求，坎托的团队每天都会开会，并与编辑们进行持续的对话，讨论公众到底感兴趣什么以及他们有资源可以报道什么。
他们还仔细监控流量数据，以准确了解哪些策略是有效的，哪些策略需要额外的努力或完全放弃。成功跟踪其影响的关键在于他们使用的各种方法。 Dough 解释说：“对于流量分析，我们使用Chartbeat 、 SimpleReach以及我们内部开发的分析平台。我相信社交媒体团队使用 Facebook 和 Twitter 分析、 SocialFlow 、 Thalamus和其他工具。”他还提到了他这部分工作的不断变化的性质以及数据收集领域日益复杂的情况。
新闻编辑室观众参与度
全国新闻编辑面临的另一个问题是利用新技术和通信途径来简化工作流程和生产力。除了不断要求所有成员积极讨论应该或不应该涵盖的内容之外，他建议，“尽可能充分地了解你的读者及其兴趣。征求意见、在 Facebook 页面上进行民意调查或通过其他方式获取反馈。仅仅因为某件事让你兴奋并不意味着它也会让你的观众兴奋，反之亦然。永远记住，你的第一、第二和第三责任是对他们的。另外，让聪明人深入研究流量指标和 SEO 策略。”
编辑们相互讨论他们认为公众会或应该感兴趣的内容，指派记者进行调查和报道，然后发表而不考虑受众的实际偏好的日子已经一去不复返了。互联网改变了新闻的策划和传播方式。大多数有关新闻编辑室当前趋势的报道都在某种程度上关注这一点，但通常集中于它对整个行业的危害。
由于技术进步促进读者参与而使更好的多种方式
当新闻机构利用与读者直接交流的机会时，他们就获得了前所未有的机会，可以准确地向受众提供他们希望阅读的内容。相反，无需猜测，有机会实时参与和分析读者的反应和回应。
可行的内容与信息过载
正是这个机会使读者能够积极参与并了解他们的喜好，从而使他们能够接触到比以往更多的媒体和新闻来源。许多人每天都面临着信息超载体验在某种程度上，这是由于众多社交媒体网站在我们的电视、电脑、智能手机和平板电脑上变得无处不在。无论我们走到哪里，我们都会看到来自世界各地的新闻报道与最新的名人八卦、阴谋论和猫咪视频争夺我们的注意力。
坎托表示，解决这个问题与采用更多技术或营销策略无关。相反，他建议新闻行业人士有责任依靠“……良好的新闻报道和制作高质量的内容。读者（和）观众可能对您的出版物的兴趣或时间有限，但高质量的出版物将始终保持忠实的追随者。”
新闻编辑室员工角色的演变
随着媒体尤其是新闻领域不断变化，记者和编辑的角色也在不断变化也就不足为奇了。与历史上的大多数发展一样，这既有积极的方面，也有消极的方面。更难以接受的事情之一是，研究、开发和创建新内容所需的速度必须比以往更快，以便在读者厌倦该主题之前到达读者手中。由于报道密度和收入挑战的变化，这有可能导致更多过度劳累的记者面临比过去更低的工资。
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过去十年发生的许多变化的一个更积极的结果是现在可用的资源。记者能够以以前不可能的方式接触到目击者。他们可以向现场人员询问，接收自然灾害现场人员的实时视频，或者进行实时视频采访，无需差旅费用或时间延迟。这为实时获取第一人称账户创造了强大的机会，从而提供了公众渴望的真实性和即时性。
新闻编辑室的趋势仍然是深度新闻的结合，重点关注人们需要和想要了解更多的问题以及社交媒体的即时满足。随着社交媒体平台成为新闻内容的更大传播者，这些趋势可能会继续主导记者和编辑的生活。
