是什么促使您开始在数字出版行业工作？
作为 2000 年代初期的商业诉讼律师，我处理过许多企业的公司和诉讼需求。我最终接受了自己创业的想法。当我还在从事法律工作时，我和一个朋友创办了一家副业公司，为佛罗里达州中部的高端社区出版小杂志。我们很快发现印刷和发行成本很高，特别是对于所有者（读者）在国外的社区。虽然当时确实存在数字提供商，但它们的成本非常高。我们决心找到一种经济实惠的数字化杂志制作方法。
您是如何开发“Bluetoad”的？
为了满足我们自己的内部需求，我们致力于开发更具成本效益的数字出版解决方案，这促使我们走上了 BlueToad 之路。一旦我们构建了平台的基础知识，我们认为它可能成为其他出版商的有效工具。我们关闭了杂志业务，并于 2007 年 4 月推出了 BlueToad，每页仅收取几美元，作为包罗万象的商业模式的一部分。一年之内，我离开了法律界，全身心投入到 BlueToad 中。如今，我们与世界上许多顶级印刷商和出版商建立了合作伙伴关系。
对你来说，典型的一天是什么样的？
我们有不到 30 名全职员工，因此 BlueToad 的领导层必须身兼数职。除了典型的日常运营活动之外，我还花大量时间从事某种形式的营销或销售活动，包括检查我们更大的合作伙伴关系。我的一部分时间也始终致力于产品开发和战略。
您的工作安排是什么样的？ （您的应用程序、生产力工具等）
我刚刚对我的工作技术做了一些重大改变。我从新装的 Macbook 换成了简单得多的 Google Pixelbook Go。我也从 iPhone 换成了 Pixel 手机。我对这些变化非常满意，因为它们迫使我简化我的数字工作空间。我每天最常使用 Google Drive 和 Evernote。我全天使用 Discord 与团队保持联系。
ADA 对出版商有何影响？
大多数企业在涉及实体建筑时都了解 ADA，但网络存在的可访问性合规性是一个相对较新且不太明确的考虑因素。美国有 4000 万人患有残疾，包括视觉、听觉、身体、言语、认知、语言、学习或神经方面的残疾。出版商和其他企业正在慢慢开始接受其内容的呈现和交付方式，以满足合规性标准。
Searchmetrics 的一项研究发现，Google 上许多排名靠前的网站在让残障人士无障碍访问其内容方面做得不够。 Google 上排名前 20 位的网站的平均总体可访问性得分为 66.6（满分 100 分）（该研究分析的四个网站类别中得分最低）。除其他外，此可访问性分数还考虑了颜色对比度（使文本和其他元素更易于查看）以及页面元素是否用有意义的名称和描述进行标记（以使屏幕阅读器读出时易于理解）。
在出版方面，考虑到不合规的法律影响，那些因其他原因已经承担 ADA 义务（例如，他们拥有实体店）的公司走得更远。大多数其他出版商尚未充分关注无障碍举措。根据 UsableNet（网站无障碍公司）的数据，2019 年，联邦法院收到了 2,235 起 ADA 网站诉讼。这一数字仅比 2018 年略有下降，2018 年诉讼数量比 2017 年增加了 181%。
您能否提供一些创建符合 ADA 要求的内容的技巧？
有一些自愿指南可以使数字内容更易于访问，称为“网络内容可访问性指南”(WCAG)。最新标准是2.1。出版商当然应该使用这些作为起点，以确保其内容以易于理解的功能形式交付，并具有图像替代文本、适当大小的字体和兼容的富媒体产品。
WCAG 2.1 指南涉及遵守四个关键原则：可感知、可操作、可理解和稳健。遵循这些准则将有助于出版商向更广泛的人群提供其内容，并有助于最大限度地减少法律纠纷的可能性。
对于内容创作者和数字出版商来说，您认为 ADA 的未来会是什么样子？
目前，该行业充满了专家和顾问，他们将帮助您评估和修复您的网站或发布网站以使其合规。但在不久的将来，我认为这没有必要。大多数网络和内容解决方案都将遵循合规性。企业和出版商不必考虑这个问题。
您目前正在热衷于解决“Bluetoad”的问题是什么？
这就引出了我们目前正在努力解决的问题。我们正在开发一个新平台，可以轻松创建、管理和分发移动、网络和语音体验，满足这些开箱即用的不断发展的合规性标准。这不仅包括可访问性，还包括隐私合规性。内容创建者无需具备特殊的技术技能即可提供有效且合规的网站或内容体验。大多数出版商都知道现在要做这件事需要多少时间和精力。我们也知道这一点，因为我们在 WordPress 基础上运行 BlueToad 的前瞻性网站。我们设计新平台的目的是使内容管理成为一个快速、轻松的过程。我们已经将它用于我们自己的网站，并且我们非常期待在今年晚些时候推出它。
这些年来，数字出版行业发生了怎样的变化和发展？这些天你最兴奋的事情是什么？
在过去的十年里，数字出版就像坐过山车一样。该行业已经从基本的翻页版本发展到定制的本机应用程序，再到基于浏览器的移动内容体验。然而，无论形式如何，出版商和读者都重新认识到策划、打包和交付内容体验的重要性。它提供与打印相同的舒适度和可信度，但在对当今消费者重要的设备和平台上。互联网上有无穷无尽的无差别内容，合法的出版商必须脱颖而出并区分他们的品牌。内容体验现在比以往任何时候都更加重要。
您对那些没有数字出版背景、想要打造自己的产品、雄心勃勃的数字出版和媒体专业人士有什么建议吗？
只要坚持基础知识即可。专注于建立牢固的关系。专注于诚信经营。专注于制作精彩的内容。并倾听您的客户的意见。你必须以某种形式提供价值，而客户是最终的仲裁者。
