Kiki Von Glinow 是《赫芬顿邮报》前增长与分析主管，现任Toast Media Group。
是什么促使您开始从事数字/媒体出版工作？
当我开始为高中报纸写作时，我就被迷住了。这很可怕（和我从未见过的人谈论一个故事），也很有意义（看到这些故事变得栩栩如生，印在纸上），我知道这将是我一生要做的事情。
我去了纽约大学（很大程度上是因为靠近纽约市很棒的媒体实习机会）并学习了新闻学、英语和创意写作。在整个大学期间，我担任纽约大学华盛顿广场新闻的编辑，并在《时尚女孩》、《Elle》和《新闻周刊》实习过。大学毕业后，我在赫芬顿邮报实习了六年，担任过从执行娱乐编辑到副执行编辑和增长与分析主管的职位。
我被投入到超出我能力范围的事情中，在这个过程中我学到了比我想象的更多的东西。我于 2017 年夏天离开《赫芬顿邮报》，将我学到的一切转化为新的东西：Toast Media Group——一个为 Z 世代小众社区提供商业内容体验的网络。
对你来说，典型的一天是什么样的？
这听起来很陈词滥调，但当你创办自己的公司时，每一天都是不一样的。有时，我会埋头收集并接触我们计划服务的利基社区中的数百名有影响力的人，有时，我会创建内容或制定公关策略，有时，我会在会议之间来回奔波与律师或客户、自由职业者、设计师以及我想向他们学习的聪明人一起。
您的工作安排是什么样的？ （您的应用程序、生产力工具等）
Google 云端硬盘和 Google 日历是我最好的朋友，但我永远不会失去我的纸质议程。对我来说，没有什么比从清单上划掉一些东西更好的了。当谈到我的团队的项目管理时，我们使用 Trello 和 Slack。
你会做什么来获得灵感？
因为我们所有的房产都面向利基社区，所以当我需要灵感时我会转向那里。我们的第一个体验名为“Norman”，是为后性别青少年（这些青少年认为在出色的风格方面没有性别地位的青少年）提供的，因此每当我感到缺乏灵感时，我就会转向 YouTube，直接前往到消息来源听他们谈论他们如何看待世界。我听过的一些最进步、最有思想、最雄辩的人都是这个社区的一部分，其中许多人还不到 16 岁！我每天都对这个社区感到敬畏。
您最喜欢的文章或引言是什么？
“你的品牌是当你不在房间时其他人对你的评价。” — 杰夫·贝佐斯
除了您自己的商店之外，您在其他商店看到的最有趣/最创新的东西是什么？
我认为我现在特别感兴趣的领域的许多创新都来自媒体之外——实际上很多来自零售领域。尤其是在与观众建立关系时。例如，我认为 Glossier 的影响者营销策略非常出色。他们出于对品牌（以及某种程度上的产品）的纯粹崇拜而识别并招募超级粉丝来营销他们的产品。
我认为在这方面媒体实际上是在失败——因为新闻媒体尤其应该是无党派的，这意味着它不是个人的。我认为与受众拥有最密切个人联系的品牌现在正在取得成功，并将继续在新（即年轻）受众群体中取得成功。品牌不酷，人才酷。
来自我们合作伙伴的内容
您目前正在热情解决的问题是什么？
这可能是我们正在与 Toast Media Group 一起解决的问题。在出版或电子商务方面，不再有一种适合所有体验的方法（实际上从来没有）能够与受众建立真正且有影响力的关系。因此，TMG 将作为商业内容应用程序网络而存在，为服务欠缺的社区提供服务。您将一睹诺曼初夏的真实面貌！
您对刚刚起步、雄心勃勃的数字出版和媒体专业人士有什么建议吗？
是的！如果您是一个使用文字讲故事的人，请走出您的舒适区，并确保您也了解如何用数字来讲述您的故事。了解故事如何在互联网上传播、谁与故事互动以及为什么与您讲述的故事一样重要。对于那些希望通过分析、受众开发或业务开发来创建数字叙事的人来说，请了解如何创建受众与之互动的内容。我认为这两个不同的流派常常无法互相理解，但当他们互相理解时，真正的魔法就会发生。
