发生了什么：
今日未来研究所 (FTI) 的技术趋势报告是其第 12 份出版物，也是有史以来规模最大的报告，比去年确定的 225 种趋势增加了 30%。这一覆盖范围增加到超过 300 个主要是由于许多不同技术的进步，导致包括数字出版在内的许多领域的加速发展。
为什么它很重要：
3 月份发布的 2019 年科技趋势报告已获得超过 750 万次浏览，其中包括银行、美容、科学等行业的趋势细分。它面向财富 500 强公司以及小型企业和初创公司，以及大学和政府等非商业实体。
在德克萨斯州奥斯汀举行的 SXSW 音乐节上，FTI 总监兼纽约大学斯特恩商学院教授艾米·韦伯 (Amy Webb) 表示，许多组织并没有以正确的方式思考他们应该在多远的未来制定计划。
深入挖掘：
该报告建议组织，为了有效地规划未来，他们需要学习如何以不同的方式思考时间。 “开始重新训练自己，思考不同时间范围内组织和行业的变化和颠覆，并为每个时间范围制定行动。”建议的时间表是：
- 未来 12-36 个月：战术行动
- 3-5年内：战略行动
- 5-10 年内：愿景和研发计划
- 十多年来：您和您的组织如何创造
该报告包括 48 种情景，例如自动驾驶数据与地区隐私法之间的冲突、飞行出租车和无人机作为可再生能源：17 种乐观，20 种务实，11 种灾难。还提供了九个预见工具和框架，组织可以实施这些工具和框架，以推进对报告中概述的趋势的战略思考。此外，还有五本针对行政领导和管理的入门读物，涵盖人工智能、自主运输、混合现实、基因编辑和区块链。
报告中对人工智能（AI）的概述是过去10年的趋势，巩固了中国作为人工智能新兴世界领导者的地位。报告称：“没有任何一个国家的政府能够像中国那样以如此集中的力量和速度奔向未来。”
2019 年技术趋势报告的其他主要亮点包括：
- 人工智能：偏见及其现实世界的后果仍然是人工智能需要密切关注的问题。云提供商的人工智能服务也被强调为主要趋势，亚马逊、谷歌和阿里巴巴等优势公司的人才和资源整合将继续。 AI芯片组和AI框架的独特编程语言也可能成为一种趋势。
- 数据：越来越多的组织正在采用数据治理和保留策略以及数据湖。虽然目前不存在包括学校、工作、财务、法律和旅行历史等信息的个人数据记录 (PDR)，但报告称，有信号表明 PDR 可能很快会统一到九大公司维护的一项记录下公司。
- 个人识别：面部识别、独特的语音签名、情绪检测、骨骼结构检测，甚至个性识别以及合成生物识别技术都开始出现。不仅营销人员，法律领域和政治竞选等行业也开始使用这些技术。
- 监控：执法部门越来越多地使用亚马逊的 Rekognition 和持续音频监控系统等监听和分析对话的系统。 Wi-Fi 和无线电波可用于识别一个人的位置、睡眠周期和情绪状态。
- 音频和智能音箱：声控智能音箱的使用是一个强劲的持续趋势，预计到 2019 年底，大约 40% 的美国家庭将拥有智能音箱。报告估计，到 2020 年，一半的搜索将完成有声音。车辆信息娱乐系统中的环境计算也是“语音助手战争”的一部分。
- 智能机器和机器人：软体和分子机器人，以及机器人团队协同工作和人机协作，以及机器人滥用或人类攻击，被认为是今年的趋势。
- 交通：预计为最后一英里旅行或送餐等服务设计的自动驾驶汽车的采用率将会增加。还确定了用于舰队管理、自主船舶、水下航行器和超音速商业航空旅行回归的无人机运营中心。
- 智慧城市：该报告连续第二年评选出世界上最智慧的城市——那些采取智能建筑、减少废物、丰富的公共 Wi-Fi 热点以及 4G 或 5G 连接举措的城市。
丹麦哥本哈根被评为世界上最聪明的城市，前10名的城市全部来自北欧国家丹麦、芬兰、瑞典和挪威。欧洲（包括英国）有13个城市，亚洲有9个，北美有8个，中东有4个，南美、澳大利亚和印度各有1个。 2019 年没有非洲城市上榜。
底线：
由于当今存在如此多的不确定性，FTI 报告旨在提供有关最有可能在不久的将来影响商业、治理和社会的最重要的新兴技术趋势的答案。
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“是时候接受深度的不确定性了，”韦伯说。 “领导者在做出有关未来的战略决策时经常犯常见错误：他们要么低估变化，要么高估变化。原因是什么？我们大多数人都对不确定性感到不舒服，因此不愿意面对它。”
韦伯继续说道，虽然个人和组织无法解决未来的不确定性，但他们可以准备好利用数据驱动的信号、趋势和结果进行战略性思考。 “关注联系，而不是预测。这样做将帮助您的组织领先于颠覆，打造您的首选未来。”
