过去,杂志出版商有效地与读者和货币化受众建立了忠诚的关系,这些受众准备购买精心策划的内容来满足他们的需求。然而,自互联网诞生以来,对于杂志出版商品牌甚至电子商务公司来说,在网上进行此操作一直是一个具有挑战性的问题,因为用户动机以及他们目前在购买生命周期中所处的位置造成了摩擦。
实际上,用户在研究和准备购买之间存在很大差异,同时在线消费者期望更多的在线体验,以满足他们的决策过程。那么,这些公司是如何应对挑战,弥合灵感与交易之间的差距的呢?
编辑商业的力量
直到几年前,人们才真正尝试通过品牌内容的编辑来弥合内容和商业之间的差距。这种方法不仅在网站上精心创建了销售点,让客户能够以富有洞察力、独特且愉快的方式进行购物,而且本身也成为了一个目的地。
Net a Porter、Farfetch、Shop Bazaar (by Harpers Bazaar)、Pose、Kaleidscope 等都在缩小差距和提供创新的编辑内容方面做出了真正的尝试,通过产品吸引个性化和渴望感他们卖;目的是将客户与故事联系起来,然后再与他们的产品联系起来。
时尚商业为时尚行业提供了一些优秀的例子,特别是在内容/电子商务融合的应用中,其目的是鼓励顾客购买品牌的身份、声音,并最终将他们的在线平台作为首选。 SEO、社交媒体营销、通过内容管理的力量获得的媒体是实现可靠的内容电子商务方法的关键。
这种类型的商务每天都变得越来越容易实现,因为大量的内容和信息是分散的,并且不太关注特定网站。
编辑商业模式有哪些不同类型?
- 社交商务——包含现有网站访问者和朋友推荐的帖子/产品的集成组件的网站。或者本质上是一个用户生成的网站平台,允许人们表达自己的意见,从而在购物过程中验证其他人的意见。
- 具有原生广告集成的网站 –使用小部件集成到来自 Outbrain 等提供商的现有内容中,以提供“推荐帖子或产品”。
- 数字杂志——采用传统杂志格式,并具有引人入胜的资产,例如视频。用 Inspire Conversations 的话来说,它是“通过常规功能,如问答采访、名人风格页面和旅行指南以及尖端视频和设计,以及无缝的购物链接”。
每种模式都有其自身的优点和缺点,但如上所述,内容的持续分散将有助于数字出版商品牌和电子商务网站帮助弥合灵感和交易之间的差距。
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现在是更多出版商和电子商务公司采取这些混合方法的时候了,以便让他们的产品易于被发现,并具有可购买的好处。