是什么促使您开始从事数字/媒体出版工作?
当我来到纽约时,我就有了写作的爱好。在伦敦的一段时间内,我经营了一家电影制作公司,所有的宣传和治疗写作都让我着迷。我在 YouTube 之前的病毒视频、知名独立乐队和圣丹斯电影节的音乐视频方面取得了一些成功。但经过一年的创造性追求,我意识到我睡在办公室沙发上,靠失业救济金维持收入。
到达美国后,我在与一个我所爱的女孩合住的 250 平方英尺的公寓里写了几本非常糟糕的书和剧本。这位女朋友对我留在美国的能力表示怀疑,每天她上班(很晚)时都要求我寄出很多简历。但在她关上门后,我所能做的就是在笔记本电脑的小砖块上敲击散文,有时通过拨号调制解调器连接。
在曼哈顿的街道上散步,为有人建议我写的浪漫喜剧剧本寻找灵感时,我在一家咖啡馆里无意中听到有人在讨论一些人正在写这些称为博客的新事物。当我和他们谈论这件事时,他们邀请我参加在 Soho 阁楼举行的聚会,他们说我可以在那里见到一群喜欢这种新形式来开发内容的年轻作家。我女朋友建议说,也许我会在那里找到一份工作。
我当然需要工作。我没有工作签证或移民文件,2003 年也没有人真正在招聘。如果考虑到我乘坐地铁的通勤时间,遛狗每小时的工资约为 4 美元。
在斯普林街阁楼门口的咖啡馆谈话几天后,我到达了,受到了主人尼克·丹顿的迎接。我后来发现,尼克是 Gawker 博客网络的创始人——所以你可以想象,他所在的人群有点吵闹,而且非常叛逆。
嗡嗡声令人陶醉,就在我离开之前,一个比我大几岁的女人站在角落里的椅子上,每个人都安静了。她宣布:“我要开一个博客!”大家欢呼起来。我不知道她是谁,但我想,“嘿女士 - 如果你能做到,我也可以写博客。”当人群让她继续说下去时,她继续说道:“是的。我将把它称为《赫芬顿邮报》。”
我对出版业和当时的阿里安娜·赫芬顿(Arianna Huffington)很天真。我只是被这种媒介和分享故事的能力所激励。
起初,我写了一本虚构的英国人盖伊·布莱顿的日记,它获得了一些恶名。然而,我朋友的妻子们意识到,东村年轻人深夜出轨的故事并不像我所暗示的那样虚构。
所以,我开始写第二个博客来拯救我的皮肤。
通过这个新网站,我想要一个平台来分享我每天在城市街道上目睹的所有伟大文化和创意。由于有点想家,我让我的朋友们从伦敦以及他们在马德里和悉尼等地的旅行中写信。很快我们每天都会发布多个故事,人们开始订阅我们的订阅源。
我还没有多少钱,女朋友要我每天发多少文章就发多少简历。我想我尝试过,但公司不想支付费用或处理雇用我的文书工作。
该网站被称为 PSFK,因为我没有足够的能力购买具有更容易记住的名称的 URL。在我前往纽约之前,我的朋友西蒙·金和我在英国运行了一个在线项目几个月,我们把我们的首字母缩写(PF 和 SK)混为一谈。因此,当我查看这个新网站的选项(并听着我的存钱罐的噪音)时,我刚刚意识到我应该使用我已经拥有的 URL。我的意思是,我不认为它会发展成任何事情,也不认为 15 年后我仍然会经营一家同名的公司。 PSFK 只是一个写作项目。
进行这项练习大约六个月后,我在女朋友公寓的办公桌前写帖子,忽略了账单,我收到了正在阅读该网站的人发来的这封电子邮件。一位年轻女士在英国安海斯布希公司工作,需要一份趋势报告。我什至不知道什么是趋势报告,但当我看到它时,我意识到它很像一个酷文化和创意的博客。事实上,它很像PSFK。因此,我采用了 PSFK 内容的关键要素,开始为百威啤酒创建趋势报告,五年来我们每隔一个月向他们发送一份报告。
每份报告都有一个预算,有了这个预算,我聘请了一位律师,让自己合法化,并开始攒钱买戒指。
我们谈论自己的方式肯定发生了变化,因为不久之后,宝马给我发了一封关于德国趋势报告的电子邮件,然后是来自库比蒂诺的苹果公司。
您是如何开发 wallkit 的?
我们度过了令人难以置信的十年来分享想法、探索出版的边界、为您在《快公司》中读到的公司提供建议。但模型有问题。我们每个月有 200 万访问者,但对于媒体购买者来说,这还不足以投放广告;还不够。他们想要一千万。这是令人难以置信的沮丧,网站和时事通讯开始成为经济负担。
到 2015 年,出版业的情况变得更糟。所有这些媒体购买者都因为程序化机器而失去了工作,而这些系统降低了我们碰巧收到的广告收入
在度过了缓慢的夏季之后,我的首席财务官让我坐下来,告诉我我们需要减少损失,并且必须关闭该网站,只专注于咨询。这是一个巨大的失望,但很难与她争论,因为她是我的伴侣,在忍受了我这么多年之后,她已经成为我的妻子。我们还有一个小男孩和一个小女孩需要照顾。
我挠了挠头,可能还嚎叫了一阵,但我就是想不出出路。
然后有一天,当我一定是在《纽约时报》研究媒体公司的新商业模式时,我被付费专区。然后我就明白了:我的一部分读者正在将这些内容用于他们的工作……我当然可以让他们付费。
因此,在审查并拒绝了市场上玩家背后的技术后,我与 Grandiz 的合作伙伴在 4 周内建立了我的付费专区。
这一转变让《PSFK》重获生机——不仅在经济上,而且对观众来说也是如此。就像人们从世界各地发送报告时一样,我们充满动力和活力。
与此同时,我们破解了付费墙并对其进行了迭代,我们对其进行了重新设计,直到三年后 Wallkit 准备好推向市场。
对你来说,典型的一天是什么样的?
- 一点点研究(网站的内容)
- 一点团队管理(让事情继续进行)
- 相当多的业务发展(卖东西)
- 相当多的产品和想法开发(想出一些东西)。
你的工作安排是什么样的? (您的应用程序、生产力工具等)
- 研究饲料
- 适用于公司系统的 Google 应用
- Streak 销售软件
- 还有 PSFK 的新想法!
您目前正在热衷于解决 wallkit 的问题是什么?
首先,我试图帮助出版商了解个人使用订阅系统的机会。对于许多媒体公司来说,付费专区的想法令人恐惧,我正试图通过我在Medium付费专区的好处。
其次,这是一个免费试用、即插即用的系统,您可以像设置 WordPress 博客一样快速启动。
第三,我们要提供会员流量。您希望系统能够允许访问者探索媒体公司产品组合内的不同网站,甚至超越媒体公司的组合。 Wallkit 具有类通行证功能,使订户能够在网站所有者设置的引导下访问其他网站。
您能否举一些发布商成功使用您的解决方案的示例?
我们的旗舰项目之一是与领先的旅游商业出版物Skift.com。他们还将其用于其姐妹网站AirlineWeekly.com ,我们正在与他们一起制定会员流量策略。
付费专区解决方案如此之多,您认为未来会是什么样子?
当前系统的问题之一是数据可移植性。没有多少系统允许轻松访问会员数据并将其转移到其他地方。我们的一些用户不得不向以前的提供商支付全套数据的费用。出版商考虑这一点非常重要,否则他们就会陷入他们使用的第一个系统中。
对于那些雄心勃勃、希望打造自己的产品但没有技术背景的数字出版和媒体专业人士,您有什么建议吗?
对于出版商来说,有很多很棒的即插即用系统。对技术堆栈的每个元素使用同类最佳的技术,不要尝试自己动手。只要确保您使用的系统能够快速与其他系统通信,并且避免过于复杂和功能超载的技术,尤其是在付费专区领域。当您意识到自己做出了错误的决定时,可能会花费大量金钱。