是什么促使您开始从事数字/媒体出版工作?
我领导着南非一家由捐助者资助的媒体组织,即 Bhekisisa 健康新闻中心,该中心成立于 2013 年。Bhekisisa 在 iZulu 语中意为“仔细审查”——我们进行分析和专题报道;一般新闻报道不是我们的首要任务。该中心是该国传统报纸之一《邮报与卫报》的内容提供商。 2015 年,我们启动了自己的网站www.bhekisisa.org 。这极大地改变了我们的运营方式,因为我们需要填充网站并制作更多常规文章 - 与仅提交纸质周报相比。
对你来说,典型的一天是什么样的?
我早上 7:30 左右上班,下午 6 点左右下班。我也经常晚上在家工作。我首先检查社交媒体(通常是 Twitter 和 Facebook)以及前一天的在线读者人数。然后我检查电子邮件并在线阅读报纸。在早上的过程中,我通常会开几次会,并与记者一起编辑他们的故事。我有一个很棒的团队,其中包括一名副编辑和非洲编辑,他们帮助编辑。我们还有一名参与官员,每天大部分时间都花在我们的社交媒体上,还有一名制作视频和播客的多媒体记者。因为我还负责筹款和管理我们的捐助者,所以我在这些职责上花费了大量时间。
您的工作安排是什么样的? (您的应用程序、生产力工具等)
Bhekisisa 使用 Tweetdeck 来安排我们的推文。我们安排每小时发布一条推文,在高峰时段,每 30 分钟发布一条推文。我们使用Facebook的调度工具每天安排大约四到五个Facebook帖子。为了监控我们的参与度,我们使用Google Analytics和 Chartbeat Premium。我们使用 Slack 相互沟通并将我们的故事提交给 Mail & Guardian。我们使用 Google 文档来撰写故事。
你会做什么来获得灵感?
和大多数编辑一样,当一个故事表现出色并且浏览量很高时,我会感到兴奋。但我更看重读者在一篇文章上花费的时间,以及该文章是否成为一个“常青”的故事,在很长一段时间内获得页面浏览量。我们的叙事特征比有时间限制的故事有更长的保质期。
我的第一个爱好是写作,尽管现在我很少做这件事。因此,当我阅读一本好书,其中包含我可以在自己的工作中学习和使用的写作技巧时,我会受到启发。
您最喜欢的文章或引言是什么?
'最后一切都会好起来的。如果事情不顺利,那就还没有结束。”当事情看起来没有进展时,我会试着想起这句话。我现在正在读大卫·埃伯肖夫的《丹麦女孩》
除了您自己的商店之外,您在其他商店看到的最有趣/最创新的东西是什么?
我想不出具体的东西,但我非常尊重那些监控读者对其内容的反应,然后定期调整其内容及其分发方式的媒体。
您目前正在热情解决的问题是什么?
在过去的两年里,Bhekisisa 在员工和在线策略方面有了显着的扩张,以发布我们的内容。这意味着我们花费大量时间来建立管理这些流程的结构——从人力资源政策到培训和指导员工以制作创新内容,再到扩大我们的社交媒体策略以及监控和评估。
您对刚刚起步、雄心勃勃的数字出版和媒体专业人士有什么建议吗?
质量比数量更重要:一篇写得好的作品,或者制作精良的多媒体故事,会比在同样的时间内制作五个平庸的作品给你带来更多的可信度。另外,重视你的读者——花时间监控他们对你的内容的反应,并相应地调整你制作和分发内容的方式。