根据媒体监管机构 Ofcom 的最新调查数据这是 Ofcom 年度新闻消费民意调查首次发现网络媒体的使用领先于电视新闻。
媒体对这项调查的直接反应表明，电视正在走向衰落，网络媒体取代了电视新闻。 Ofcom 在研究的标题中宣称：“电视失去了新闻主要来源的桂冠，从而将一种格式与另一种格式进行比较。”
然而，这项调查并没有反映出“代际转变” ，事实是这种情况已经持续了几十年。
智能手机的兴起推动了更多直接在包括社交媒体在内的应用程序上消费新闻。这是媒体渗透到我们生活的更广泛趋势的一部分。曾经人们的睡眠时间多于使用媒体的时间，而估计每天远超过八小时）消费各种新旧媒体。
但事实证明，角落里的盒子具有很强的弹性，与网络媒体消费的增加预示着电视新闻的消亡相反。 2024 年，Ofcom 的调查显示，70% 的人表示他们使用电视来获取新闻，自 2019 年以来仅下降了 5%。相比之下，三分之二的受访者五年前使用在线媒体获取新闻，而 2019 年这一比例为 71%。最新的调查。
这些数字表明，许多人并没有放弃电视新闻，而是除了看电视之外还上网。 “双重放映”的概念——一边看电视，一边在推特上发布对政治事件的看法或滚动社交媒体——已经存在多年了。
一项调查，四分之一的年轻人在观看辩论时曾在 Facebook 和 Twitter 上发布了与选举相关的评论。这表明，一段时间以来，看电视或浏览社交媒体平台不仅仅是消费媒体，而是参与共享对话。
向在线新闻使用的转变远大于年长群体。但有关年轻人集体放弃传统媒体而转而完全依赖 TikTok 的说法可能会产生误导。
通常，他们所消费的内容——即使是在较新的平台上——仍然是由传统媒体制作和发布的。
例如，据估计，BBC 一半的年轻观众通过社交媒体获取选举报道。这可以是任何内容，从 30 秒的视频到更长的新闻主题解释。
关键时刻值得信赖的消息来源
Ofcom 的研究还显示了电视在关键时间点的影响力。另一项调查发现，电视是 2024 年英国大选期间人们消费新闻和信息的最受欢迎方式。
在大流行期间，调查一致显示大多数人通过电视来了解最新的指导方针。在健康危机爆发的最初几周，BBC 六点和十点新闻频道每周吸引了与此同时，人们质疑网络和社交媒体来源的可信度。
在大流行开始期间，我们研究调查了人们的新闻饮食。我们发现几乎所有参与者都信任并重视广播公司的公正性，包括他们的在线和社交媒体报道。这再次告诉我们，人们正在使用在线格式来访问相同的传统媒体来源。
对 Ofcom 最近调查的大部分反应将在线新闻的增加与公众更多地接触阴谋论网站或社交媒体上的虚假和误导性虚假信息混为一谈
许多人对广播公司的在线新闻服务充满了信任。但是，这样做时，他们在浏览社交媒体网站时可能更有可能遇到虚假或误导性信息。
Ofcom 的调查发现，观众普遍认为电视、广播和公共服务媒体在信任度、准确性和实用性方面排名最高。这表明，尽管人们在网上获取新闻并通过社交媒体平台接触不受监管的来源，但广播媒体仍然非常重要。
改变习惯
这并不是说人们对新闻的参与和信任没有改变。 Ofcom 的选举调查显示，最年长的受访者更有可能求助于新闻提供商和官方消息来源，以帮助他们决定在哪里投票。另一方面，18至24岁的人更依赖周围人的意见。
这种差异暗示了不同代人对权威的看法。改革党和绿党选民的情况也是如此，这表明受访者在意识形态上与主流政治共识的距离越远（无论是从右翼还是左翼的角度），他们就越不信任传统媒体。
展望未来，Ofcom承诺将审查公共服务广播公司的新闻输出，特别是他们在网上制作和分享的内容。
这篇评论似乎更关注受众的看法，而不是新闻报道的本质。但如果不解读新闻的编辑价值，就很难对公共服务广播公司如何让人们了解网络世界做出判断。
在我看来，我们需要更多的研究来审视公共服务媒体的编辑内容，以评估它们为社交媒体平台和在线新闻网站的受众提供什么样的信息和分析。
卡迪夫大学卡迪夫新闻、媒体与文化学院讲座教授。
本文根据知识共享许可The Conversation阅读原文。
