上周的 Google I/O 2023 主题演讲成功地在出版界敲响了新的人工智能警钟,但我不认为这是合理的。
自 ChatGPT 推出以来的几个月里,我们已经看到了有关人工智能的危险和机遇的各种警告。一些出版商正在投资专门的人工智能团队,而另一些出版商则暗暗抱怨要对人工智能开发者的抄袭行为采取法律行动。
然而,谷歌工程副总裁凯茜·爱德华兹 (Cathy Edwards) 关于巴德在不久的将来如何塑造搜索结果的最新消息显然触动了人们的神经,《福布斯》的一位撰稿人将其比作向数字出版商投下的核弹。
我观看了爱德华兹的自我展示,希望听起来不会那么无聊,我也就不那么担心了。我建议您在继续之前花些时间亲自观看该片段。继续吧,不会太久,我会等,我保证。
巴德通过“阅读”实时文章来回答广泛查询的能力引发了人们的担忧,即谷歌的用户将不再有理由点击原始文章。所做的比较是维基百科及其来源——很多人使用维基百科,只有一小部分人点击来源。
由于某些原因,我不相信这种比较。让我用爱德华兹的演讲来说明我的观点。
有问题但没有答案?
看着这个问题和随后的答案,我从一开始就突然想到了一些事情。
一个问题有两个影响因素。哪个公园更适合有 a) 三岁以下儿童和 b) 一只狗的家庭。巴德不仅没有回答这个问题,而且也是影响因素之一。
搜索查询正在寻找推荐,但人工智能没有给出任何推荐。相反,它试图解决影响因素。然而,由于没有关于三岁以下儿童活动的信息,巴德通过审查一般儿童活动来捏造答案。人工智能能够提供一些有关狗的可及性的基本信息。
此快照对原始搜索查询的回答有多少?我认为很少。它已经开始建立过滤器的过程。例如,如果一家人非常喜欢他们的狗并且想出去散步,那么布莱斯峡谷就是最好的选择。但如果他们爱他们的狗并且想要露营,那么他们会去Arches。
巴德快照远非明确的答案,只是研究之旅的起点。这意味着,当搜索者使用 Bard 时,他们将能够更快地找到真正包含他们想要阅读的内容的文章,而不是略读。
巴德根据其阅读的文章中包含的信息综合其答案,但它没有能力从中推断。当人工智能确实具备这种能力时,有多少读者会本能地相信机器对假期或美食目的地的推荐?毕竟,了解世界需要身体。
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我们可以详细讨论受众价值和滚动深度等指标,但我不确定是否有必要。这些人工智能生成的快照不足以取代对自然公园的高质量、个人评论,这还延伸到了出版界的其他方面。个人经历将胜过事实机器。毕竟,有多少家庭在晚上挤在维基百科上而不是观看最新的真人秀电视剧?
那么,这对出版商意味着什么呢?我认为,要么进化,要么死亡。通过创建人工智能根本没有参考框架来制作的高质量内容来满足观众的需求。