几个月来,我一直在考虑取消 Netflix 订阅,努力证明其价值主张的合理性。虽然我可能对该平台源源不断的真人秀节目不感兴趣,但其目录的庞大规模继续赢得了我的青睐。即使“没什么可看的”,也总有一些东西值得看。
这感觉像是新冠疫情时代的后遗症,当时数字内容的消费量猛增,流媒体服务、数字出版商和社交媒体平台都从中获利。对于没有其他时间和金钱可以花时间和金钱的消费者来说,轻松获取内容至关重要。在。
随着世界坚定地进入大流行后阶段,我开始怀疑订阅经济是否会出现衰退;特别是考虑到央行倾向于加息作为抑制通胀的手段。
Snapshot 全球数字订阅 2022 年第四季度报告 ,情况似乎并非如此
稳健的数字
事实证明,本季度参与的 140 家出版商的纯数字订阅者数量增长了 3.64%,达到 4210 万。亮点包括 Substack 的订阅人数增加了 50%,达到 150 万,阿根廷日报 Clarín 的订阅人数增长了近 45%,达到 60 万。
鉴于大量强劲增长的迹象,该报告认可了 FIPP 姊妹机构 INMA 的预测,即今年将继续增长
INMA 预计,与 2021 年第一季度相比,2023 年 7 月至 9 月的数字订阅量将增长 52%。与此同时,数字订阅收入将同期增长 47%。不过,INMA 警告称,2022 年取消航班的情况可能会继续增加。
最大限度地减少订阅者流失一直是出版商关心的问题,但现在看来订阅经济已经进入了留存阶段。
保留阶段
FT Strategies 和 Minna Technologies的一份报告,消费者越来越意识到他们的订阅账单,该报告发现,93% 的受访者声称更了解他们在订阅服务上花费的金额,高于一年前的 86%。
生活成本危机和对全球经济前景日益增长的担忧使消费者更加注重财务意识。事实上,对英国和美国消费者的调查发现,75% 的订阅者有兴趣使用一款应用程序来管理所有订阅。事实上,50% 18 至 44 岁的消费者会考虑切换银行账户以访问应用内订阅管理。三分之一的年龄组对此表示赞同
集中的订阅管理肯定会让消费者更容易地取消他们认为没有附加价值的服务。虽然这似乎是一个有点多余的观察,但我仍然认为考虑下一次调查是值得的。
叫醒服务
C+R Research 对美国消费者的一项发现,绝大多数人低估了他们每月订阅的支出。近三分之一的人低估了每月费用 100-199 美元,近 25% 的人低估了 200 美元或更多。
这项调查为上述 93% 的数字提供了新的视角,表明虽然消费者认为他们了解自己的订阅支出,但感知与现实之间存在差距。如果金融压力继续增加,这一差距可能会缩小。
正是在这一点上,我认为明智的做法是承认人们越来越怀疑加息能否有效杀死通胀怪物。美国广播公司 (ABC) 的伊恩·弗伦德 (Ian Verrender) 本周所强调的那样,有几个全球经济因素在起作用,表明我们可能会陷入长期的通货膨胀。
如果央行错误地认为加息是抑制通胀的灵丹妙药,那么这将意味着实际工资下降,而且家庭迫切需要变得更加节俭。
考虑到这一点,现在还不是出版商对其订阅服务沾沾自喜的时候。现在,伟大的价值主张可以进一步解决许多令人头疼的问题。