发生了什么：
Chalkbeat 是一家涵盖 K-12 教育的非营利新闻出版商，它正在调查密歇根州底特律的公立学校系统，以找出每年三分之一的小学生转学的原因。没有人知道为什么会发生这种情况，但传统的新闻方法不起作用。 Chalkbeat 底特律分社社长艾琳·艾因霍恩 (Erin Einhorn) 和她的团队开始报道，学生的隐私和拥有足够广泛的消息来源都是人们关心的问题。
艾因霍恩开始寻找其他工具来补充调查，以获得真正代表社区的更全面的叙述，并发现了GroundSource ，这是一个基于短信的短信平台，使新闻媒体能够直接通过手机与人们联系。该团队开展了一项家长调查，并直接通过短信发送给底特律公立学校系统的 32,000 多人。这些反馈帮助 Chartbeat 发表了这篇报道，并辅以来自全学区众多学校的 100 名家长的声音。
为什么它很重要：
广泛的声音和观点提高了该项目的力量和可信度。 “当你想摆脱‘我如何找到那些不认识我认识的人的人’的问题时，这是一种方法，”艾因霍恩说。通过从如此多的家长那里收集这些具体的个人反馈，Chartbeat 在故事中提出了五项建议，以解决如此多的学生如此频繁地换学校的问题。
报告发布后，所有参与的家庭都会收到一条文本，其中包含该文章的链接以及参加关注调查结果的论坛的邀请。该项目还得到了市和州领导人的广泛关注，他们承诺更仔细地研究底特律有学龄儿童的家庭所面临的挑战。
深入挖掘：
- 使用从营销机构购买的底特律电话号码列表并将其划分为所有城市的邮政编码，共发送了 32,000 多条短信。 Chartbeat 收到了大约 1,000 份回复，并从这些回复中挑选了 100 名就读底特律公立学校的学生家长参与了这项调查。
- 该调查设计的完成时间不超过五分钟。总共有 53 个问题，但没有一个受访者看到超过 10 个。每个人看到的问题取决于他们对之前问题的回答。
- 这项调查于 2018 年 5 月和 6 月进行，为期三周，重点关注每个家庭中最大的孩子，询问孩子在正常毕业之外转校的次数。
- 完成所有 10 个问题的人会收到一张 10 美元的亚马逊礼品卡短信作为感谢。
底线：
由于能够直接从学生家长那里获得此类答案，Chartbeat 能够揭示转校率高的真正原因——这与一开始的预期不同。该团队还能够引起社区中那些能够真正解决问题的人的兴趣和回应。最终，该方法能够以以前闻所未闻的社区声音报道一个重要的故事。
