您是否在努力吸引网站流量,并且因吸引眼球的内容参与率较低而苦苦挣扎?您不是唯一的人,但糟糕的行动计划并不是提高营销效率的。
吸引人们阅读你的社论很难,但让他们留下来就更难了——尤其是当普通人只花 37 秒阅读一段在线内容时(尽管有些人不同意)。
幸运的是,有一个技巧可以用来解决这个困境:个性化。
57%使用个性化的营销人员表示,他们提高了访客参与度,96% 的营销人员称赞该策略有助于促进客户关系。
想参与其中吗?
以下是您如何使用个性化来提高数字出版物的参与度和受众保留率:
为什么发布商应该使用个性化?
数字出版商可以使用数百种技术来吸引观众。如果您质疑为什么个性化应该成为您的营销策略中的一部分,那么这就是您的答案:
个性化并证明您真正对网站访问者感兴趣,可以提高参与率。
事实上, Loyalty 360 的一份报告发现,74% 的客户在网站内容不够个性化时感到沮丧,这意味着如果您不竭尽全力定制内容,您可能会对大量受众造成伤害你提供。
如果您能够让人们在现场停留更长时间,必然会帮助您实现编辑目标 - 无论是:
- 确保更大的广告投放
- 销售更多的社论订阅
- 围绕您的出版物建立忠诚的社区
- 体验广告支出的高回报
发布商使用个性化的 4 种简单方法
您相信个性化的力量吗?
使用这四种策略来个性化您的编辑内容,以提高参与度并实现您的内容目标:
1.根据浏览的内容展示个性化广告
如果人们不与已经在您网站上做广告的品牌互动,您就无法向他们报告出色的结果。这同样适用于您拥有的Google 展示位置
这不是火箭科学。但是,个性化可以成为您的解决方案。
您可以通过展示针对受众正在查看的内容量身定制的个性化广告,鼓励受众通过站内广告参与互动(并可能进行购买)。
例如:如果有人正在浏览有关企业如何管理现金流的内容,请显示来自会计软件的广告,而不是狗粮企业的广告。为什么?因为它更相关,并且针对他们可能遇到的痛点。
《高尔夫月刊》在其网站上将其付诸实践。这是一篇关于莱德杯的文章,以及劳力士(赞助该赛事)的广告:
71% 的消费者表示,他们更喜欢根据个人兴趣和购物习惯量身定制的广告。
此外,57% 的人表示他们会点击他们所知道的品牌的一般广告,而如果是个性化广告,这一比例为 70%,这证明这是提高广告参与率并向广告商报告出色效果的有效方法。
2. 将优质内容置于优化形式之后
即使作为数字出版商,您也不应该轻易泄露所有内容。
优质内容(例如独家报告、原创研究或网络研讨会)应以经过充分优化的形式呈现。为什么?因为这是一种收集现有用户信息的简单方法,您可以使用这些信息来为以后的个性化尝试提供支持。
如果您质疑为什么我提到您需要经过充分优化的表单,那是为了鼓励人们填写它。
超过一半 (57%) 的消费者愿意提供个人信息,只要这些信息符合他们的利益,并且以负责任的方式使用。但是,让客户看到多个字段和令人困惑的布局可能会让他们望而却步。这不会对你的参与度或保留率有任何好处——更不用说收集他们的数据了。
您可以通过以下方式优化您的表单:
- 限制字段数量
- 使用图像选择问题
- 推荐自动填充
- 启用社交登录
- 尝试表单布局
只需看一下AdWeek 门控网络研讨会:
尽管访问他们的网络研讨会需要多种表格,但他们正在收集有关观看者的大量有价值的信息,他们可以使用这些信息来进一步个性化。
请记住:您需要先收集数据,然后才能利用它来发挥自己的优势!
3. 通过分段电子邮件鼓励重复查看
您是否知道个性化电子邮件可将点击率平均提高 14%?使用您从表单提交中收集的信息来鼓励人们返回您的网站 - 无论是阅读新文章还是下载其他优质内容。
ConvertKit 和 MailChimp 等软件允许发布者根据受众之前的行为对电子邮件进行分段。例如,您可以:
- 如果他们点击了上一封电子邮件中的营销相关链接,则将他们重定向到新的营销博客文章。
- 如果他们访问过您的赞助页面,请鼓励他们赞助您的出版物。
- 在某人生日时自动发送个性化电子邮件,并提供对即将推出的优质内容的独家访问权限。
在点击电子邮件营销活动中的“发送”按钮之前遵循此细分过程,您可以根据受众之前的行为发送您知道受众会感兴趣的内容。
以下是 HubSpot Academy 如何通过分段电子邮件鼓励我返回他们的网站:
他们知道我已经参加过之前的课程,因此他们将我推到他们的网站上参加另一门课程。
这对于他们的受众保留非常有用,使他们的内容更容易访问,并提高新内容的参与率。基于帐户的营销是一种不断发展的实践,可以真正帮助大规模实现这一目标。
4.使用个性化的互动内容
交互式内容是一种让人们做某事而不是阅读的内容。它可以采取多种形式,包括测验、计算器或交互式信息图表,但应成为出版物营销策略的重要组成部分。
这是因为交互式内容是个性化向受众提供的内容的有效方式。
以纽约时报的抵押贷款计算器为例:
内容会根据我输入的数据而变化,为我提供量身定制的信息,而不是像普通的乔·布洛格斯那样随心所欲地访问他们的网站。
您可以通过围绕受众的痛点构建一段交互式内容来将其付诸实践。
例如:如果您是一家撰写有关咖啡的,那么您的读者可能会很难调制出完美的咖啡。为什么不创建一段互动内容,告诉他们如何根据家里的设备制作一杯完美的咖啡呢?
79% 的营销人员表示互动内容具有可重复使用的价值,从而带来重复访问者和多次曝光。如果不允许它在您的网站上占有一席之地,您就会错过机会。
最后的想法
现在您已经完全了解如何使用个性化来提高数字出版物的参与度和受众保留率,是时候开始了。
请记住关注您的受众,并使您的数据收集流程符合 GDPR 要求。全面披露铅磁铁形式是避免巨额罚款的最佳方法,同时也避免让观众感到不安。
诚然,如果您每月有数千名访客,个性化可能会很棘手,但选择(和好处)是无穷无尽的。
我迫不及待地想看看你想出什么主意!