由于对出版业有如此多的负面报道，我们 Bibblio 将焦点放在许多蓬勃发展的垂直出版商上。欢迎收看“垂直英雄”系列访谈。
在第六版中， BOXROX主编 Robbie Hudson 和高级客户经理 Clemens Limberg 分享了他们的竞技健身和功能性运动网络杂志的成功故事。 Bibblio 首席执行官 Mads Holmen 与 Robbie 和 Clemens 进行了交谈，讨论了作为媒体企业塑造文化的责任、详细 SEO 计划（以及努力工作）的重要性，以及通过一致性实现令人印象深刻的收入增长。
Robbie Hudson，BOXROX 主编
Mads：BOXROX 的目标受众是谁？
Robbie：18-50岁对运动、健康、健身和营养有浓厚兴趣的人群。我们的女性和男性读者之间的比例相当均匀，我对此感到高兴。对 CrossFit 和功能健身的热情是团结我们观众的核心兴趣。我们的读者最多的国家是：美国、英国、加拿大、德国、荷兰、爱尔兰、南非、澳大利亚、新西兰、土耳其、葡萄牙、希腊和西班牙。
M：您为健身爱好者提供哪些不同类型的内容？
R：CrossFit 和功能性健身领域的最新消息、训练技巧、锻炼、营养、社区故事、女性专区、心理学和运动员访谈等。
我的目标是创作能够为读者解决问题并帮助他们进步的内容；无论是为了第一次引体向上、增强肌肉、赢得大型比赛还是克服根本无法训练的焦虑症（所有真实案例）。我用这些例子来说明我们的受众普遍存在的各种目标和能力。我们的绝大多数内容都是书面的，但我们也制作视频采访。
M：BOXROX 的观众和员工规模有多大？
R：Leo Marose 和 Stefan Berntheisel 是联合创始人，Kristiyan Katsarov 负责 IT 和技术，Clemens 负责业务和会计，Carolina Kyllmann 和我是编辑团队。我们还与超过 250 名撰稿人组成的广泛网络合作。其中包括顶级精英运动员、教练、营养师和我们领域的一些知名人士。
M：BOXROX 算力的增长令人印象深刻，秘诀是什么？
R：“秘方”有几个成分。首先，一致的可靠内容——互联网上充满了平庸的内容，所以不要制作它。当我想到我想要创建的一篇文章时，我会尝试将其与具有最佳资历的贡献者相匹配，然后从那里创建。例如，如果我们写一篇关于提高跑步耐力的文章，那么我会尝试与前职业铁人和精英教练交谈，以获得所有第一手信息。我是主要来源的粉丝。
其次，创建解决特定问题的内容——我们为大师、青少年运动员、初学者、女运动员等创建了大量内容。我们制作的内容以特定的方式帮助人们，因此它是有用的，他们想要自然地分享和谈论它。
第三，为你所做的一切设定主要目标，以便一切都可以衡量和跟踪。 KPI 与我设定的 SMART 目标相关。例如，Facebook 主要是为网站带来流量的一种方式。链接的效果通常不如 Facebook 上的照片或嵌入视频（基于其算法），但稍微低一点的参与率就可以了，因为主要目标是流量。
第四，有一个非常详细的SEO计划——我们以系统和严格的方式处理单一单词、短语和长尾SEO关键词。目前我有一份 500 个清单，我们正在处理。我们进行研究，然后进行艰苦的工作。
第五，犯错误是可以接受的——在 BOXROX，我们测试具有特定目标的内容创意。如果它们不起作用，我们就会改进它们或继续前进。失败也没关系，只要它能帮助你创造更好的想法和内容。在数据跟踪和客观分析的基础上，创造性洞察力、直觉思维和更大胆的想法得到了很好的结合。由于我们结构化的发布时间表和搜索引擎优化计划，这些额外的项目要么会带来额外的受众，要么什么都不做（我们向他们学习），所以这是一个双赢的局面。
M：您能详细说明一下您的 SEO 策略吗？
Clemens Limberg，BOXROX 高级客户经理
Clemens：对于 SEO，您必须掌握正确的结构基础知识，然后在此基础上进行构建。您的页面需要使用正确的关键字进行优化，并且需要快速加载。从那里您可以发挥创造力、进行实验并找到适合您的方法。
我们完全忽略了文章的可读性分数，因为它们简化并过度简化了语言。我们相信人们有能力理解复杂的想法，我们将其视为一种文化霸权，我们不希望 BOXROX 成为其中的一部分。
M：您如何优先考虑吸引新受众与更深入地吸引现有用户？
R：我们每个月的回访率都很高，我们会倾听他们对想读什么的看法。
在新受众方面，我们将范围扩展到 CrossFit 范围之外的健身、健康、营养和训练。就其本质而言，CrossFit 是不同学科的融合，因此我们的策略很好地满足了当前的主题。
M：你们如何留住 BOXROX 的观众？
C：我认为我们必须在这里关注不同的领域。首先，通过 Facebook 广告和其他社交平台进行重新定位肯定是我们所做的事情，特别是对于来自客户的付费内容。这对我们来说非常有效，因为尽管 Facebook 的算法在过去几年发生了变化，但我们的内容在社交媒体上显示出非常强大的有机影响力。
其次，留住读者与内容及其呈现方式有很大关系。这包括用户界面和用户流程、设计、可读性、写作风格、图像和交互元素的使用。我们目前正在研究重新设计我们的网站，以使其更加方便读者。
除此之外，我们还提供推荐小部件和交叉链接，让读者继续关注 BOXROX 并让他们接触更多内容。由于我们是这个市场上全球阅读量最大的杂志，因此我们拥有强大的粉丝基础和很多人从我们的平台获取所有信息。这也有帮助！最后，如果您已经拥有很多读者，那么精彩的内容会有所帮助，而且我们的团队做得很好。
M：您定义成功的关键受众指标是什么？
C：独立用户和页面浏览量是两个最重要的指标。我们跟踪数百个其他指标，使我们能够做出微妙的、反应性的改变和改进，但这两个指标对于定义我们的成功而言是最重要的。
M：你的社交媒体策略是什么？
R：我们每天在 Facebook 上发帖 7 次——其中有 4 次都是来自 BOXROX 的新文章。 Instagram 上的一篇帖子（以流量为主要目标）。所有文章都会自动发布到Flipboard。 Facebook 和 Instagram 对我们来说绝对必要。我们确实会监控变化、趋势和新兴的社交媒体工具，但如果没有明确的目标，它们可能会成为吞噬时间的空白。
M：当读者登陆您的网站时，您如何提高参与度？
R：我们在文章中使用 CTA 来引导和激发讨论。我们还涵盖跨性别运动员和提高成绩的药物禁令等话题，这些话题总是在我们的读者中引起激烈的争论。对于这些话题，我会小心地呈现现有的事实，并尽可能亲自与运动员交谈。
M：您认为 Boxrox 是数据驱动的吗？
丙：当然。由于 BOXROX 杂志的创始人拥有 IT 和社交媒体背景，因此我们很早就关注特定的 KPI。多年来，我们设计了自己的 KPI 仪表板。目前，超过 100 个 KPI 帮助我们对内容与读者的相关性进行分类，同时也帮助我们评估新项目及其效益。因此，我们的最终决策过程非常快，自 2013 年以来，我们的读者群每年都在以 100% 到 250% 的速度增长。
M：您能否分享一些有关业务的统计数据以进一步说明这种增长？
C：我想最令人印象深刻的是我们自 2014 年中期以来读者数量的增长。从那时起，这将是 4200%。我们的 Facebook 粉丝也增长了 1700%。就收入而言，自从我 2014 年 10 月开始在 BOXROX 工作以来，收入增长了 760%。去年我们的总收入中，30% 的钱来自内容营销，我相信这部分未来会增长。
M：您能透露一下内容营销和其他收入模式吗？
C：目前，BOXROX 的绝大多数收入来自通过直销和代理合作伙伴关系进行的 B2B 广告。由于我们高度参与的受众、高质量的内容和其他人梦寐以求的点击率，我们在为客户活动提供投资回报方面处于有利地位。我的目标是在活动之前、期间和之后提供七星级的客户服务和咨询。它表明：我们的大多数客户已经与我们合作了 2 至 5 年。
除此之外，我们还使用 AdSense。我们做了大量的参数调整工作。现在，这一举措已初见成效，因为广告商向我们支付了非常高的每千次展示费用，以便在 BOXROX 上展示。
我们还在研究新的广告格式、视频内容、订阅模式和其他创收方式！
M：您如何吸引网站访问者访问赞助内容？
C：我们处于有利位置，可以相信我们的四个主要渠道（有机、直接、社交和推荐）可以带来大量流量。我们还利用付费选项并针对非常特定的自定义受众（通常通过 Facebook 和 Instagram）。我们的时事通讯和浏览器通知会完成剩下的工作，以尽可能提供最佳的客户体验。
M：你最兴奋的领域是什么？
C：从商业角度来看，主要是与生活方式品牌的合作、代理合作以及对AdSense和AdX的深入研究。从增长的角度来看， Google AMP和 Google News 以及 Instagram 和其他较小的社交网络非常有前途。
M：你认为你的模式为什么成功？
C：一言以蔽之：一致性。多年来，我们看到许许多多的博客和所谓的“杂志”不断涌现，但只有 1% 能够产生影响。如果你不能快速获得流量和赚钱，你很快就会倒闭。我们为自己仍然是私营企业而感到自豪，这也是我们在过去 7 年中发展如此迅速的原因：它允许快速决策！
M：从您自己的经历来看，您认为其他垂直出版商可以学到什么？
R：除了我之前提到的“秘密酱汁”的成分之外，这是关于我作为主编的所有权。如果结果不好，那是你的错。
此外，我认为重要的是要认识到，一旦数字出版物达到一定规模，他们就有责任记住，他们的行为将影响公众的思想和观点。数字媒体在就某些问题达成共识方面具有巨大潜力，必须以负责任、合乎道德的方式使用数字媒体，并以更好地推进公共话语的方式使用数字媒体。
M：最后，您还向哪些其他出版商寻找灵感？
R：就内容质量而言，《Another Escape》是我最喜欢的杂志之一。
Deezen 在深入的内容和更短、更耸人听闻的文章之间建立了良好的平衡，这将为他们的网站带来大量流量。它们也是如何激活讨论和营造社区氛围的好例子。
半岛电视台的频道组织得非常好。它们以信息丰富的方式涵盖主题，同时提供一流新闻报道所需的活力。
