您是否曾经在社交媒体上发布过一些内容,然后查看收到了多少“赞”?您是否曾经点击过从社交媒体平台推送到智能手机的通知?在查看社交动态之前,您是否感到轻微的心理冲动?你并不孤单,对此有一个科学的解释。我们首先来分析一下社交媒体的数量。
根据皮尤研究中心 2018 年的数据,69% 的美国成年人使用社交媒体,而深入研究 18 至 49 岁的人群时,这一比例跃升至 82%。随着社交媒体的广泛使用,越来越多的研究人员正在研究其使用以及社交媒体的心理影响。
一些研究发现,社交媒体可能会让人养成习惯,部分原因是社交媒体平台采用的某些功能以及其他一些神经学影响,例如害怕错过(FOMO)。是的,FOMO 是真实存在的。此外,某些社交媒体行为会影响我们的思维方式和感受——由于一种名为多巴胺的激素,我们渴望在社交媒体上受到关注。
多巴胺是大脑的神经递质之一,也是一种“感觉良好”的激素,有助于调节情绪反应和其他功能,例如动机。当您体验快乐时,您的大脑会释放多巴胺。人们想要释放多巴胺;荷尔蒙的阴暗面有助于解释为什么人们会对毒品甚至社交媒体上瘾。
社交媒体“点赞”和通知是让你的大脑参与社交媒体平台的两种方式。研究发现,“点赞”是“社会奖励”,向他人提供“点赞”会激活大脑区域。来自他人的这种积极反馈与用户在线下可能获得的金钱和社会奖励具有相同的品质,例如一个人向慈善机构捐款时的积极感觉。这种反馈塑造了强化学习,这意味着当你收到积极的结果时,它会鼓励一个人再次寻求该结果。学者们还发现,在社交媒体上被异性“喜欢”会激活大脑中与奖励相关的部分。
密歇根大学肯特·贝里奇和特里·罗伯逊的两位研究人员提出了一种理论,即“成瘾激励敏化理论”,该理论已应用于社交媒体。奖励既是“喜欢的”又是“想要的”,大脑有助于调解这两个过程。这个过程在两者之间创建了多巴胺循环。心理上的“想要”会导致上瘾,而寻求者可能永远不会感到完全满足。
苏珊·温申克(Susan Weinschenk)博士在《今日心理学》文章中将此称为“滚动多巴胺循环”。 “当你调出你最喜欢的应用程序之一时,多巴胺循环就开始参与,”Weinschenk 博士说。 “你滚动浏览的每张照片、标题或访问的链接都在不断循环,只会让你想要更多。”
根据Melissa Locker 撰写的Fast Company,该照片分享网站目前正在测试一项新功能,该功能只允许分享帖子的人查看该帖子收到的“赞”总数。洛克认为,这一功能可能源于对“喜欢”的渴望如何损害心理健康的研究。
但其他平台正在利用神经科学研究来增加社交媒体的使用并鼓励人们回归,使用赌场用来吸引回头客的一些相同原则。这些平台通过多巴胺滚动循环来做到这一点,并鼓励人们返回网站查看他们的朋友在做什么,以及通过更新和推送通知。然而,关于这个主题的研究仍然相当新,需要做更多的研究。社交媒体平台将采取哪些行动来鼓励或阻止多巴胺寻求循环仍有待观察。