如果我们将活动定义为具有共同兴趣的人在同一地点和时间聚集,那么这些人对与其他地方的人不同的内容感兴趣是有道理的。这就是为什么有活动程序和活动应用程序 - 因为大多数情况下只有活动现场的人才关心那里发生的事情。但典型的活动应用程序或网站会有一个活动时间表、一些演讲者的背景,也许还有一种向其他与会者发送消息的方式。这很好,但通常没有任何实时内容告诉人们现在正在发生什么,也没有下一位演讲者/艺术家/玩家在后台准备营造兴奋感的视频。
与会者是否会重视推送通知,让他们知道商品商店正在营业,他们是否喜欢包含艺术家进行声音检查的视频的帖子,以让他们知道主要表演将被推迟?我想他们会的。
别让我搜索
活动举办者有时确实会发布有关当前正在发生的事情的实时内容,但他们通常会将其发送到 Twitter,并带有主题标签,以尝试将其从内容消防站中显示出来。繁忙的会议或活动的与会者应该过于专注于他们正在做的事情,而无法仔细点击主题标签并搜索操作消息。不,Twitter 是出站营销内容的所在。
没有人直接向特定活动的参与者发布实时的相关内容。如果 Steve Krug 要在 2019 年为其开创性的用户体验圣经《 Don’t Make Me Think》,那么它的名字将是《Don’t Make Me Search》 。用户现在期望向他们提供相关内容和信息;最重要的是那些付费参加活动的人。本质上,他们选择了出勤率和时间——这是最有价值的商品——并且他们认为这应该足够了。
故事背后的故事
您知道吗,每场体育比赛的转播中 70%-90% 都不是现场直播。这是所有其他的事情——幕后的事情,故事背后的故事。 Netflix 知道这一点,并斥资数百万美元购买了大量体育内容,但没有举办任何真正的体育赛事直播。故事背后的故事同样有价值。
如果我们的生活现在是多屏幕体验,为什么活动不是这样呢?我觉得机会如此巨大,我搭建了一个平台来解决这个问题。赛事版权持有者在赛事中捕捉并发布给粉丝的实时内容越多,赛事就会越好。
生活很混乱,但没关系
事件是不可预测的、混乱的、人性的、有趣的。这就是我们喜欢他们的原因,而且还有比日程表中列出的更多的事情发生。
想象一下,您正在参加一场体育赛事,而您球队的明星球员受伤了。现在是营业季末。这位球员会缺席到明年吗,还是会在 10 分钟后回来?你的手机响起,你打开球队的应用程序,进入你家里的朋友看不到的“比赛中”部分。你会看到一段视频,视频中队医在更衣室评估伤势,球员竖起大拇指。你呼吸更轻松。
你正在参加音乐节,而且天气很湿。接下来是你最喜欢的乐队,但事情进展得有点慢,就像往常一样。您的手机响起,音乐节应用程序会告诉您乐队距离演出还有 10 分钟路程,然后向您展示第二和第三舞台当前的表演片段,供您在等待时查看。然后你看到一段视频,视频中你的乐队在舞台后面打泥板球,你微笑着点击了购买他们设计的“泥勇士”T 恤的报价,以防万一。
这就是每项活动都需要的参与。