“金鱼的注意力持续时间比人更长。”2015 年微软研究中最常被引用的发现，该研究在大众媒体上引发了一波文章（据记录，根据该研究，金鱼的注意力持续时间为 9 秒，人类只有 8 秒）秒）。这一统计数据产生了连锁反应。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 认为，“真正的稀缺商品是日益增长的人类注意力。”以及如何获得关注？量身定制的相关消息可以打破混乱。在公共关系和传播行业，我们使用讲故事。 “讲故事”是该领域最常用和过度使用的术语之一。为了讲述品牌故事，公司经常制作“零食”视频来安抚这些缩短的注意力（尤其是 Z 世代和千禧一代）。突破喧嚣来吸引注意力是这个行业的挑战之一。
但我们应该担心注意力持续时间的缩短吗？不，我们不应该。虽然获得关注可能是一个挑战，但如果内容引人注目，那么持续的关注是可以实现的，并且有数据可以证明这一点。 统计数据证明，视频点播和流媒体服务可以吸引人们的注意力：
- 70% 的用户狂看节目
- 当观众尝试完成一季剧集时，平均每天观看大约两个小时
- 一般人需要五天时间才能看完一部连续剧的第一季。
现在，“狂欢”词汇中添加了一个新术语：狂欢赛车。追剧狂是指在剧集发布后 24 小时内看完一季剧集、观看 13 到 15 集新剧集的观众（《吉尔莫女孩：生命中的一年》是最常追剧的节目）。超过 840 万人可以获得“狂欢赛车手”的称号。
就收视率而言，Twitch 仅次于 Netflix。如果您不知道 Twitch 是什么，请询问游戏玩家。 Twitch 是一项免费流媒体服务；他们的平均用户每天在该网站上花费 106 分钟。他们在看什么？虽然有些视频显示人们享受爱好、烹饪，甚至马克·扎克伯格在国会作证，但最受欢迎的视频是游戏玩家自己玩电子游戏的视频。我 10 岁的儿子和他的朋友可以在 Twitch 和 YouTube 上连续几个小时观看人们玩视频游戏（这并不夸张）。
更不用说播客数量的不断增加。 2017 年最受欢迎的播客是《S-Town》，由《Serial》 （另一个播客）和《This American Life》 （一个广播节目，也可作为播客）的制作人制作。 《S-Town 》每集平均时长约为 54 分钟（金鱼，让开）。截至 2018 年 4 月，下载量接近7700 万次。
正如您所看到的，注意力持续时间并没有变短。故事需要更引人注目，因为那里有太多精彩（和不那么精彩）的内容。如果你只能吸引观众的注意力八秒钟，那可能是因为你的内容很糟糕。
神经经济学研究中心教授兼创始主任保罗·扎克博士是研究故事如何迫使大脑释放催产素的专家，催产素是一种“爱”激素或促进同理心和亲社会行为的“道德分子”。他的研究发现，具有情感内容的人物驱动故事可以更好地回忆故事，甚至可以根据故事预测一个人向慈善机构捐赠多少钱（以及释放多少催产素）。
吸引观众的关键是建立情感联系。 Twitch 客户战略和销售高级副总裁 Anthony Danzi 在《赫芬顿邮报》的一篇文章，情感就是关注，Twitch 上的观众之所以会留下来，是因为他们对社区投入了精力，并在情感上与社区建立了联系。他说这会吸引更多人在 Twitch 上花费更多的注意力和时间。 《华盛顿邮报》战略计划总监杰里米·吉尔伯特表示，他们的读者不再希望与组织建立关系，而是与个人和人物（即他们的记者）建立关系。
扎克博士建议故事需要遵循古斯塔夫·弗雷塔格基于五幕的戏剧性叙事弧线：
- 阐述：背景信息、人物介绍、场景设置
- 行动上升：冲突渗透，紧张局势加剧
- 高潮：转折点，对角色的影响可能是好是坏
- 坠落行动：冲突开始解决
- Denouement：故事结束、结论，结果通常是悲剧或喜剧
组织最好遵循基于科学的讲故事建议。然而，内容并没有得到普遍认可。对于某些人来说，故事可能很有吸引力，而对于另一些人来说则不然。确保内容遵循戏剧性的故事情节和角色驱动的故事，可以帮助大脑释放维持注意力的化学物质，即使是最挑剔和分散的观众（不包括金鱼）。
