根据美国经济学家托马斯·索维尔的说法; “经济学的第一个教训是稀缺性:任何东西都不足以完全满足所有想要它的人。”
一旦独特的专有产品或服务商品化,它就会在竞争激烈的市场中失去稀缺性,并且其独特的优势可以与竞争对手提供的产品互换。这导致基于商品的定价,导致利润率大幅降低……
……听起来很熟悉吗?
作为一个行业,我们首先在技术和互联设备的兴起的帮助下将内容商品化,我们使内容变得无处不在,任何有互联网连接的人都可以使用,而今天所稀缺的是注意力的供应。
数字出版商生态系统商品化的第二部分是受众注意力,通过打包用户页面浏览量、会话时间和点击量并将其出售给最低出价者。
这种短视的注意力驱动方式导致企业将内容游戏化,以吸引更多眼球和更多点击,从而满足其收入模式,《麻省理工科技评论》主编吉迪恩·利奇菲尔德(Gideon Lichfield)称这种模式“有毒,导致垃圾内容、虚假新闻和垃圾内容”。大型社交媒体平台的权力过大。” – 更不用说点击农场和数字广告欺诈的增加。
eMarketer 最新的 2019 年媒体花费时间报告显示,美国人平均每天花在媒体上的时间超过 12 个小时。深入研究该报告,您会发现传统报纸和杂志的数字低得令人担忧,而数字媒体则占其全部消费内容支出的一半以上。
在数字环境中,可以公平地说,每一项内容都在与其他所有内容竞争,而且竞争非常激烈。在一个信息过剩和注意力稀缺的世界里,这场竞争“注意力商人”的作者蒂姆·吴写道“自然会流向底层:注意力几乎总是会被吸引到最花哨、耸人听闻、最令人发指的替代品上,无论什么刺激可能更可能吸引我们的注意力”。 ‘自动注意’。”
问题是注意力无法扩展,正如沃伦·巴菲特所说。 “每个人都只有两个眼球,他们有 X 小时的自由支配时间。”
路透社新闻研究所最近的一份报告发现,在 30 多个国家的所有受访者中,32% 的受访者积极回避新闻。您可能会说,随着用户参与度下降,作为出版商,您可能会发现自己陷入注意力衰退,如果是这种情况,您如何应对这种情况以确保经济稳定和长期可持续增长。
如果稀缺是问题,而注意力的去商品化是目标,那么作为出版商,你如何扭转这种灾难性的经济状况。
事实是,你无法在一夜之间扭转整个生态系统的潮流,整个生态系统对浏览量和点击量征收如此高的费用,但作为个人发布商,你可以逆势而行,投资于优质产品、优质内容,并在以下情况下保持长期观点:涉及观众参与度。
1. 建立品牌资产
2018 年公众对媒体的信任度处于历史最低水平——爱德曼的 2019 年信任晴雨表显示,同比名义上有所改善,但仍然徘徊在 60% 左右的受访者实际上信任他们从新闻来源获取的内容。
考虑到众多因素,新闻媒体没有灵丹妙药,而社交媒体对行业内最不妥协的新闻业的腐蚀作用进一步加剧了新闻媒体的困境,这是一场艰苦的战斗。
然而,如果您制作垂直游戏,那么您的问题不是信任,而是竞争,而对于烹饪和工艺品等更受欢迎的业余爱好游戏,这些游戏可能会进入您与之竞争的数百个平台和渠道。
即使您的杂志已经存在了五十年并且没有在线存在,请重新审视您与读者的关系。专注于建立积极的品牌资产并详细审查公众对您品牌的评价。
您的目标是与观众建立深厚的情感联系,并为他们提供一个安全、舒适的环境,其中充满了能够与他们交谈的 TOV 内容。
2. 规模与保留
长期以来,数字出版商只对追逐虚荣指标感兴趣,例如每月活跃用户 (MAU) 和页面浏览量 (PV),因为规模是广告商唯一感兴趣的东西,但情况正在发生变化。
CNN 数字国际部副总裁兼总编辑安德鲁·德马里亚 (Andrew Demaria) 表示:“我们将看到数字媒体行业围绕受众价值的趋势,并能够对受众群体进行适当的评估。”
这意味着培养与受众的关系,以提高保留率,减少对社交渠道的间接推荐流量的依赖,了解他们是谁,不要成为点击诱饵的牺牲品,并投资于制作受众想要消费和分享的优质内容。
3.收入多元化以避免用户疲劳
当谈到数字化时,曾经有一段时间,您可以在页面上放置另一个广告单元并增加现有流量的收入,但广告拦截器的增加和广告展示价值的直线下降意味着需要权衡所产生的收入和用户体验根本不值得用户疲劳和品牌资产下降。这同样适用于赞助邮件、品牌内容、活动和商品……
收入多元化是与受众建立新的互动机制并加深与他们的关系的机会,一些出版商在这方面非常成功。但别自欺欺人了,如果没有一些非常特别的东西,你不太可能完成订阅。
横向思考 – 您拥有创收所需的所有信息,如果您仍然陷入困境,您应该与我们联系。
我的建议故意含糊其辞,但这个故事的寓意是,为了对抗注意力衰退并赢得人心,你需要投资一个伟大的平台,建立你的品牌资产,不要看技术(广告)技术)作为收入驱动因素,它只是提高运营效率的一种手段,最重要的是……
…投资那些能够打动人们的英雄、乐于助人或幽默的内容。只有拥有精彩的内容,我们才能将注意力去商品化,并为观众提供他们想要信任、参与和分享的东西。想法很容易。真正区别绵羊和山羊的是想法的执行力。