挪威长期以来被公认为世界上最具创新力的国家之一。它在自然资源和海洋创新方面的传统创造了财富和安全,并为它在科技领域引领世界提供了一个平台。挪威政府一直积极主动地为其公民提供世界领先的电信服务,并支持创新和创业。也许最能体现这种创新文化动力的领域是挪威独特的数字媒体景观。
挪威是一个拥有令人自豪的印刷新闻传统的国家,现在被公认为数字新闻领域的主导力量。当然,挪威的每个公民无论走到哪里都可以连接到高速互联网,而且多年来一直如此,这一事实在这种数字主导地位中发挥了重要作用( 88% 的挪威人每周访问在线新闻)。但这对于读者似乎不介意每个月花掉他们的克朗来确保访问他们最喜欢的数字新闻来源的解释过于简单化。
那么,为什么挪威媒体在数字新闻领域领先世界,我们可以吸取哪些经验教训呢? Newsflare 采访了挪威最大的报业集团之一 Dagbladet 的视频主管 Bjørn Carlsen,并揭示了其成功的 7 个关键原因:
1. 好的新闻是值得付出代价的
数字订阅使向读者提供优质新闻成为挪威出版商的首要任务。就在几年前,几乎所有数字新闻都是免费的,出版商认为读者不会为内容付费。如今,42% 的挪威人表现出很高的在线新闻付费意愿,许多出版商都推出了付费专区。
Dagbladet 提供新闻已有 150 多年的历史。它是最早将报纸在线化、免费出版并迅速建立数字受众的出版商之一,这在它推出数字订阅模式 Dagbladet+ 时意义重大。 Dagbladet 了解到,数字订阅者与传统订阅者一样欣赏高质量的新闻。如果每天、每一小时、每一分钟都没有提供最好的内容,就不可能在数字新闻市场取得成功——不仅是突发新闻,而且还包括独家故事、有趣和令人惊讶的内容的增值用户体验。总体而言,这让人感觉它的新闻值得付费。
2. 快速、第一、可靠
Dagbladet 认为,其在当今竞争异常激烈的出版环境中取得成功的关键因素是始终快速且首先报道突发新闻,即在新闻发生时跟踪并发布新闻。但除此之外,Dagbladet 还相信可靠性的价值。
如今,每个人都面临着通过屏幕和智能手机传递的持续不断的信息轰炸、无穷无尽的新闻块以及对一切事物的嘈杂意见。但什么是真实的,什么不是?
假新闻和标题诱饵现象正在使新闻出版业陷入公众信任危机,但矛盾的是,在危机时期或发生重大全球事件时,新闻在让受众了解情况方面发挥着至关重要的作用。 Dagbladet 认为,无论是使用免费服务还是付费服务,可靠性和信任都至关重要。每当它在突发新闻报道中表现出色时——首先讲述、快速讲述、准确讲述——他们就会看到读者在下次重大新闻事件发生时回来。其中一些人成为日常用户,更重要的是,他们中的一些人继续订阅。
这是为了满足期望。如果你赢了,那么你就提高了用户和新闻品牌之间的信任,他们将成为忠实的粉丝。
3.内容必须独特、有趣、娱乐
无论是突发新闻、体育、娱乐、文化还是金融——价值交换的规则都适用。在没有履行自己应尽的义务之前,不要从观众那里拿走任何东西。如果你希望人们付费,那么他们付费的内容必须是独家的、有趣的、有娱乐性的并且与他们相关——毕竟,他们付费是为了获得有助于他们生活得更好的信息。
Dagbladet 数字新闻模式的成功得益于对独特、独特内容的持续投资,这些内容为读者提供了他们在其他地方找不到的视角、角度或报道。病毒式故事和娱乐内容也是如此。通过不断这样做,Dagbladet 吸引了用户,并将这些活跃用户转变为付费数字订阅者,而不会损失广告收入、受众或影响力。
4. 视频至关重要
如今,几乎每一篇报道或突发新闻包都以视频开头。因为人们想要观看,我们想要看到第一手资料——新闻业正在被观众的行为永远改变。 Dagbladet 认为,除了速度快、提供独特的故事角度外,他们还必须收获独特的镜头来支持他们的故事讲述。 俗话说一图胜千言!
Dagbladet 也通过目击者视频率先到达现场。他们认识到新闻技能正在发生变化,因为他们不再是唯一讲述故事和报道正在塑造世界的事件的人——他们的读者和订阅者才是。 Dagbladet 很快就发现了视频流量的爆炸式增长及其作为新收入来源的潜力。自 2018 年 8 月以来,视频流量增长了 500%,并带动了 1,500% 的收入增长。
5. 别忘了你不只是在讲故事,你还在吸引注意力
我们正在注意力经济中运作。人类注意力正在迅速成为一个交易单位,新闻出版商也不能幸免,他们正在与 TikTok、Instagram、YouTube 甚至 Candy Crush 等公司竞争用户的注意力。 Dagbladet 认识到这一点,他们知道自己必须投资提供“消磨时间”的内容——无论是最新的可爱宠物视频、名人推文,还是当天“打破互联网”的时刻——以及捕捉来自世界各地的视频确保他们能够保持相关性,并在竞争空前吸引人们注意力的时候让自己无法被忽视。
6. 规模化质量
媒体出版商面临着持续的压力,需要生产足够的创意资产来吸引视觉读者稍纵即逝的注意力,而收获用户生成的内容可以让他们跟上。这在一定程度上是由于内容质量的提高,以及世界上每个人都可以成为公民记者/内容创作者,并拥有手机内置的最先进的相机和手头的照明套件。但这也是因为UGC引起了观众的共鸣——他们渴望真实、有关联的东西。但最大的痛点之一是找到足够的优质且独家的内容。
这就是强大的 UGC 市场至关重要的地方——Dagbladet 与 Newsflare 等合作。为了确保内容保持流畅,重要的是对内容进行审核和策划,以确保大规模的质量。
7. 成为品牌安全的目的地
Dagbladet 很快意识到,正如受众角色将注意力更多地转向数字渠道的方向一样,广告商。成为广告商的品牌安全目的地一直是 Dagbladet 成功秘诀的关键因素。
UGC 作为故事讲述的一部分,内容丰富、真实且引人入胜,让 Dagbladet 的读者能够在对他们重要的主题中发挥自己的作用。如果该主题全部或部分与产品或服务相关,那么这是通过广告和联属营销将内容货币化的绝佳机会。
Dagbladet 确保它能满足每个人的需求——突发新闻、小众内容和常青内容、短篇故事、长篇故事、娱乐内容和高质量的病毒式传播。它是挪威读者和广告商的目的地。这就是为什么即使在一个在数字新闻领域处于世界领先地位的国家,它仍然是先驱并因此而快速发展。