Content Insights 重磅消息：6 月 24 日，全新改进平台发布。
对于那些可能不知道的人来说，内容洞察是一种先进的内容分析解决方案，能够以无与伦比的精度测量真实的读者行为和内容性能。它运行在一种称为内容绩效指标 (CPI)，该算法可识别三种不同的行为模型：曝光度、参与度和忠诚度。
由于我们的产品开发人员、远见者、数据科学家和数据工程师、数学家，当然还有提供宝贵反馈并参与创建他们想要和需要的产品的现有客户的密切指导，CPI 算法不断得到改进。
此外，公司拥有经验丰富的编辑队伍，这有助于整个团队充分了解出版商、新闻编辑室、媒体机构和内容专业人士的痛点，更重要的是——清楚地看到他们寻求并期望从中获得什么价值数据。
作为集体努力的结果，Content Insights 发布了一个新的、改进的平台，其中进行了以下更改：
- 新CPI计算
- 独特的细分
- 更新主题分析
- 新帐户和组织管理
- 改进的平台性能
继续阅读以了解有关这些变化的更多信息以及它们如何支持您的业务。
1.新CPI计算
CPI 算法最近推出了迄今为止最精确的第三个版本，我们还在计算方式上引入了重要变化。这种新的 CPI 计算对于实现正确的细分是必要的，它为用户带来了更准确的见解。
在我们继续解释这些变化之前，我们将先介绍一下基础知识，帮助您更好地了解 CPI 分数及其重要性。
所有三种行为模型（曝光度、参与度、忠诚度）的 CPI 分数始终以 0 到 1000 之间的数字表示。解释它们非常简单：
- CPI 分数 500 = 基线
- CPI 分数 < 500 = 表现不佳
- CPI 分数 > 900 = 卓越表现
您可能已经意识到，CPI 实际上量化了人类行为，使您只需一眼就能了解内容的情况。例如，您可以轻松地找出表现出色但缺乏曝光度的文章，或者查看哪些内容吸引了忠实的受众，并且可以以最小的风险将其置于付费墙后面。
发生了什么变化？
过去，所有维度（文章、作者、主题、版块）的 CPI 值计算为所选时间段内观察维度的文章 CPI 平均值
现在，将观察到的维度的摘要指标值与相同类型的其他维度的摘要指标值进行比较（基准测试）
过去，我们通过比较最近30天内发表的文章来预先计算CPI。现在，无论选择哪个时间段， CPI 都是即时和临时
为什么这很重要？
CPI 计算方式的改变对于实现正确的细分是必要的，这是平台内的一项新功能。此外，这种新的计算对用户来说更有利，因为与之前的平台相比，它提供了更精确的见解，使他们能够在更相关的见解的支持下做出更好的战略决策。
2、独特的细分
细分常见于分析解决方案中。通过创建不同的细分，您可以隔离和分析各种数据子集，并享受更精细的视图。例如，可以评估特定推荐人的表现，并更好地了解受众喜欢如何以及在哪里消费您的内容。
但是，这就是 Content Insights 中的分段功能的独特之处。
发生了什么变化？
在之前的 Content Insights 平台中，用户只能应用元过滤器来切换视图并查看所选维度（版块、主题、作者、文章）的指标和 CPI 值。
新平台具有独特的细分功能，使用户能够使用流量过滤器（设备类型、阅读器类型、渠道、活动、引荐来源网址、引荐来源网址类型）。过滤器可以保存在域级别或用户级别，并且可以创建自定义细分，这种灵活性是我们的客户真正欣赏的。
为什么这很重要？
我们的细分能力之所以独一无二，是因为用户创建的每个细分重新计算 CPI 值
这意味着您不仅会发现来自 Facebook 等网站的流量，还会发现该流量在参与度、曝光度和忠诚度方面的实际质量。只需点击几下即可完成所有这一切。
您可以通过以下方式细分流量：
- 读者类型：订阅/匿名/注册
- 文章类型：免费/高级/预览
- 渠道：AMP / FIA / Native Mobile
- 推荐人类型
例如，通过应用读者类型过滤器，您可以查看订阅、匿名和注册读者的行为方式以及与您的内容的交互方式。您的媒体组织的每个成员都将获得数据通知，这可以节省他们的时间和精力，否则他们会浪费在筛选数据上。
现在，用户也更容易了解不同渠道和预算组织的价值。通过细分，内容洞察不仅为编辑带来巨大价值，还为营销和销售专业人员、数据分析师、广告和订阅经理等带来巨大价值。
3.更新主题分析
出版商喜欢分析热门话题并揭示哪些话题能引起观众的共鸣。这有助于他们了解读者在其网站上期望和消费最多的内容类型。市场上的大多数内容分析工具都提供某种类型的主题分析，它们通常基于它们生成的综合浏览量。内容洞察采用不同的方法，重点关注复杂的行为指标，以获得更精确的洞察。
发生了什么变化？
在 Content Insights 应用中，有一个带有 X 和 Y 轴以及易于理解的象限的气泡图，可帮助发布商识别表现最佳但覆盖范围仍然不够的主题，以及表现不佳的主题并且需要要么更好地覆盖，要么更少地覆盖。
在新平台中，我们更新了主题分析以获得更有价值的见解。现在可以分析预定义和自定义的 X 轴和 Y 轴，因为我们扩展了此分析。我们还引入了额外的机制，使用户更容易分析主题：他们可以按已发表的文章数量进行过滤，隐藏某些主题，查明突出和表现不佳的主题 - 只需单击几下，一目了然。用户界面也得到了改进。
为什么这很重要？
主题图表响应所应用的过滤器，这意味着用户可以更好、更准确地了解哪些故事能与读者产生共鸣。用户现在可以根据自己的需要切换视图，并比较与业务模型相关的值。了解整个主题的性能非常简单，并且通过新功能，可以更深入地挖掘、更轻松地操作视图，并利用在粒度级别上检查数据的能力。
4. 新账户及组织管理
Content Insights 旨在适应您组织的工作流程，而不是破坏它。我们知道每个团队都是独一无二的并且有不同的程序，这就是为什么我们希望在帐户和组织管理方面为您创造更大的灵活性。
发生了什么变化？
过去，我们认识到对客户管理很重要的两个关键角色：编辑和作家。这种方法运作良好，因为许多出版商使用内容洞察来衡量作者的表现，并创建一种战略性的、数据驱动的内容生产和管理方法。
在新平台中，我们定义了两个层次不同的管理组：帐户管理和组织管理。帐户管理员拥有更高的权限：他们能够创建组织将使用的模块、为组织管理员分配域以及添加新的应用程序用户。另一方面，组织管理员可以管理其分配的域上的选项、在组织级别上创建角色以及管理用户。
为什么这很重要？
这一变化更符合用户的实际需求以及他们组织内部工作流程的方式。媒体组织和新闻编辑室可以有明确定义的角色（例如行政专业人员、高层管理人员），但我们的经验表明，出版业的许多专业人员都身兼数职，在组织内担任混合角色。此外，这个新的帐户管理系统提供了便利性和灵活性，因为它允许用户根据自己的意愿定义角色。例如，如果一名编辑负责特定部分（例如体育），他或她可以在应用程序中被识别为体育部分编辑，并有权访问他们真正需要的数据。
5. 改进平台性能
Content Insights 的平台是使用 API 优先方法构建的，因此我们的仪表板和报告系统使用 API。这意味着用户的系统将可以完全访问我们的内容智能提供的所有数据。但是，我们引入了一些更改并提高了平台性能。
发生了什么变化？
在新平台中，我们引入了APIv2（与旧版本相比已显着扩展），仪表板和功能完全依赖于API。此外，现在可以在选项卡或窗口中浏览多个域。根据用户反馈，我们决定终止摘要报告，因为它们没有提供足够的灵活性或所需的实用性。
为什么这很重要？
对于用户来说，在选项卡或窗口中浏览多个域非常方便，并且可以让他们快速切换视图并以更多控制和更少麻烦来监控性能。我们过去每天或每周发送摘要报告，但它们没有为我们的用户提供足够的价值。在新平台中，我们将提供报告洞察（通过应用元过滤器），这将弥补摘要报告的不足，并为我们的用户带来更大的灵活性和价值。
这些是新的 Content Insights 平台中最大的变化！如果您有兴趣了解有关 Content Insights 如何支持您的出版业务的更多信息，请随时通过[email protected]并安排会谈。
