品牌安全曾经是数字广告商的主要关注点,但现在我们看到这一领域的显着改进,广告商的优先事项正在发生变化。在逐步淘汰第三方 cookie 的推动下,新的挑战是通过更有效的受众定位来提供更好的广告体验。
Xandr 的 2020 年全球相关性报告发现,超过五分之四的消费者愿意接受有针对性的相关广告,只要广告能够提供他们喜欢的内容。所以,现在最重要的是品牌要承担起一半的价值交换,并提供引人入胜的广告体验。
近四分之三 (73%) 的人表示,他们认为广告对消费者有利,71% 的人明确表示,他们喜欢广告有针对性地贴合他们正在观看、阅读或阅读的内容,从而对该行业给予进一步的大力支持。听。
因此,如果体验合适,消费者就会愿意接受有针对性的广告,以换取他们喜欢的内容。这就引出了广告商的问题,他们如何才能尊重这种理解?他们应该优先考虑什么以及需要克服哪些挑战?
瞄准脱节促使数据投资
数字营销人员非常清楚他们需要关注的地方。问题是,当他们将需要达到的目标与当前能力进行比较时,发现存在巨大差距。
对于五分之四的英国数字营销高管来说,吸引合适的受众是第一要务。然而,只有 15% 的人认为他们有效地实现了这一目标。这同样适用于提供有效的创造力,这是 72% 的英国数字营销人员的第二要务,但只有 21% 的人认为他们做得很好。英国在选择媒体类型方面的有效性水平也最低,只有不到五分之一的营销人员 (19%) 达到了这一水平。
凭借对能力差距的这种自我意识,英国营销人员正在大力投资最佳技术和数据能力,以改善客户体验。
几乎所有英国数字营销人员(97%)都表示,他们今年在数据上进行了投资,而美国的这一比例为 79%。英国还率先聘请了合适的人才来支持这项支出。近三分之二 (65%) 的英国受访者表示他们已经聘请了数据科学家,而美国这一比例略高于三分之一 (35%)。
英国在测量中脱颖而出
这种高水平数据投资的一部分可能会集中在英国的测量上。这是接受调查的唯一一个将这种能力作为其最大挑战的市场。
更广泛地说,在所有接受调查的国家(英国、法国、德国、美国、巴西和澳大利亚)中,都提出了三个主要挑战。数字广告高管一致认为,尽管媒体碎片化且消费者习惯不断变化,但他们需要创造更好的广告体验,同时保持隐私合规性。
尽管英国在衡量方面表现突出,但从整体上看,这些回应揭示了广告商的担忧与前几年相比发生了怎样的变化,当时广告拦截和品牌安全是主要问题。在一份报告中,只有法国将广告拦截列为广告商最担心的三大问题,该报告清楚地表明,品牌的担忧现在已转向在尊重隐私的同时提供更好的广告体验。
隐私
数字营销人员高度重视尊重用户数据权利与提供有效广告之间的平衡。考虑到 2021 年某个时候第三方 cookie 和 Apple 的广告商标识符 (IDAF) 即将消失,并且在 GDPR 等既定数据隐私法规的背景下,这并不奇怪。
因此,近一半 (48%) 的英国营销人员表示数据准确性和合规性是最关心的问题。这在美国也得到了印证,以合规的方式识别不同屏幕上的受众是 41% 的美国营销人员所关心的问题。
当然,这些不仅仅是担忧。数字广告的运作方式发生了如此根本性的变化,要求营销人员重新思考他们的市场方法,最重要的是,需要对新工具进行额外投资。这些需要确保第一方数据得到充分优化,以允许数字营销活动跨多个渠道无缝运作。
在英国,数字营销人员指出,他们预计他们的公司或客户将通过创建有效的身份解决方案 (40%) 以及开发更复杂的技术堆栈 (45%) 来应对丢失跟踪 cookie。
很明显,2020 年消费者并没有放弃广告,他们仍然对广告持开放态度,只要用广告来换取精彩的内容。挑战在于如何通过提供仍然符合隐私要求的更好体验来利用这种接受。尽管数字广告高管承认要实现这一目标还有很长的路要走,但《 2020 年全球相关性报告》显示,他们清楚地认识到,改善受众定位以提供更好的广告体验现在既是他们的首要任务,也是挑战。