Grace Lau,Dialpad 内容增长总监
电子邮件营销正在卷土重来,仅去年一年,77% 的营销人员
这并不奇怪,因为受众希望与他们最喜欢的出版商和品牌保持联系,而订阅定期电子邮件是实现这一目标的有效方式。
通过电子邮件与读者互动建立了品牌和消费者之间的直接联系。更好的是,一旦您的目标受众注册每月或每周的电子邮件通讯,他们就会允许营销人员进入他们信任的空间。
它与普通广告或社交媒体广告不同,消费者会看到他们可能几乎不感兴趣的广告。
电子邮件捕获是企业微转换策略的一部分。微转化是引导消费者做出最终购买的所有活动。
精明的营销人员更关注微观转化,因为它们会引导消费者进入销售渠道。例如,可以通过 免费虚拟电话号码、社交媒体平台上的视频观看、电子书和电子邮件捕获在线进行冷拨电话。
图片来源: Statista
什么是电子邮件捕获?
电子邮件广告增加企业的受众。当消费者注册企业提供的产品时,捕获就会发生。
它可以是每月通讯、折扣代码、优惠券、独家销售或定期更新。成功的电子邮件捕获表明有稳定且忠诚的受众,而不是一些分散的注册者。最终目标是建立忠实客户的电子邮件列表。
成功的电子邮件捕获策略包括三个步骤:
第 1 步:确定您的核心目标受众。
第 2 步:制定策略来收集他们的电子邮件地址以供将来联系。
第 3 步:使用自动化系统将电子邮件添加到您的邮件列表中。
如何提高电子邮件捕获率
有几种经过尝试和测试的方法可以提高电子邮件捕获率。让我们看一下一些有效的策略:
始终个性化
人们对与他们对话的广告做出积极反应。虽然不可能定制发送给每个消费者的每封电子邮件,但个性化始终是一种选择。
想象一下,您经营一家旅游出版物,想要发送一封宣传新内容的电子邮件,其中包括指向旅游品牌合作伙伴的联属链接。您可以使用一种算法,在电子邮件中显示读者之前通过您的合作伙伴之一预订的目的地。如果他们想要访问新的目的地,它可以提示他们注册。
个性化可以吸引并保持注意力,因为它让客户感觉自己被关注。对 CTA 踩刹车
许多营销人员相信在整个广告中使用大量的 CTA。他们认为这将帮助他们捕获更多潜在客户,但实际上,过多的 CTA 会阻碍这一过程。
例如,出版商可能会在免费新闻通讯的中间或结尾处添加一个 CTA 来订阅优质内容,以避免用户因选择或操作而不知所措。
额外的 CTA 可能会惹恼读者,让他们不采取任何行动就离开。将 CTA 限制为一到两个,您就会看到差异。
保持真实
下一条建议通常是针对品牌的,尽管出版商最好记住这一点。消费者希望与透明的品牌打交道。
人们喜欢阅读有关品牌起源和创始人奋斗的真实故事。确保通过真实的故事讲述为您的电子邮件增添人情味。谈论卑微的开始,讲述白手起家的故事(如果有的话)。走完整九码。
说到真实性,如果您销售其他供应商的商品, 经销商证书一点透明度对消费者大有裨益。
表达你的意图
让我们从真实性出发,深入诚实。访问者不想感觉自己被骗了或被骗到了他们不信任的注册网站。确保告诉读者他们的电子邮件地址将如何使用。
告知他们您将使用哪些信息以及他们将获得什么奖励。请记住,客户正在向您提供他们的数据,因此请确保他们有动力这样做。使用 A/B 测试获得优化结果
您可能会在群发电子邮件中包含多个小部件。如何放置、定制和设计这些小部件有无限的可能性。您还必须确定小部件附带的字体、间距、大小和 CTA,以获得最流畅的用户体验。
确定电子邮件有效性的一个好方法是进行 A/B 测试。您可以运行各种测试并相应地调整您的小部件。有一些测试可以检查访客如何看待您的电子邮件(如果他们是从您的网站或社交媒体重定向的)。您还可以检查整体用户体验,看看遵循 CTA 并注册所提供的任何内容是多么容易。
根据您的电子邮件营销策略使用 A/B 测试,以确保消费者以理想的方式沿着销售渠道前进。您可以调整变量,直到为您的业务找到最佳的电子邮件捕获策略。
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