随着智能手机等广播流媒体设备的增加，在线广播公司在过去几年中越来越受欢迎。根据 Edison Research 和 Triton Digital 的《无限拨号》报告，公众收听在线广播的比例持续增长。截至 2018 年初，12 岁及以上的美国人中有 64% 在过去一个月内收听过在线广播，而 57% 的人在过去一周内收听过。这分别比 2017 年的 61% 和 53% 略有上升，继续保持在线广播的同比稳定增长。
事实上，美国无线电行业的收入略低于全球无线电行业总收入的一半。 2015 年，全球广播收入总计 470 亿美元，预计到 2018 年将每年稳定增长。收入的增加可归因于消费者收听广播和使用各种可用平台的方式。现在可以通过智能手机应用程序、个人电脑、笔记本电脑和平板电脑、在车上访问广播电台，当然，还有家里的传统收音机。
截至 2018 年 3 月，根据 Triton Digital 的数据，就活跃用户而言，Pandora 和 Spotify 是领先的在线广播公司*，其他公司则大幅落后。
*注： Apple Music 严格来说排名第二，但由于数据不可用而未包含在内。
Pandora 自 2000 年进入市场以来一直是美国最大的播放器，并且积累了免费用户基础，但 Spotify 近年来已迎头赶上。
消费者科技投资公司 Goodwater Capital 的分析师表示， Spotify在首次公开募股 (IPO) 道路上的做法是正确的。
向订阅的转变和小型数字广播电台数量的增加导致广告收入下降。
那么，领先的现有企业正在采取哪些措施来转向更可持续的商业模式呢？ Spotify 正在加倍押注其优质用户基础，而 Pandora 则加倍押注其免费用户基础。以下是他们如何通过程序化音频来做到这一点。
一方面，Spotify 的优势始终在于其实用服务和技术，以便在正确的时间为用户提供正确的音乐。然而，它正在努力巩固其平台作为程序化支持的目的地，以便不增加现有用户在电视和电影等新内容中的捆绑价值，同时也增加播客和程序化音频的受众群体。这样做将使他们有时间为播客应用相同的用户体验，并加强其销售团队可以直接向需求方出版商提供的程序化解决方案。
另一方面，潘多拉已经是广播广告领域最大的参与者（技术上被视为广播电台网络）。之前有一个问题是用户无法播放点播音乐，但现在这个问题已经得到解决，条件是先观看 15 秒的视频广告。但它的策略不是依赖内容消费，而是专注于提高用户参与度，采用更加数据驱动的营销策略，并对具有广告技术专业知识自动化的团队进行更多投资，以增加广告印象价值。
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2018 年 5 月，Pandora 完成了对 AdsWizz 的收购，由此，他们看到了在适当的时间向用户提供更加动态和个性化的广告的优势。
最终，消费者方面是赚取音频广告收入的关键，正是通过这一承诺，这也是两家公司迄今为止获得大量投资的方式，尽管它们都是亏损的上市公司。历史表明，这是一种可重复的模式，由于缺乏差异化，任何娱乐或流媒体公司都可以推出自己的产品，并且做得更好。
关键是 Spotify、Pandora 和其他广播公司如何不断追求为忠实用户提高整体品牌和平台的质量。
